Вопросы с тегом «cancellations»

15
Отмена билета на другой рейс отменяется в том же бронировании

Я смотрю бронирование авиабилетов. Сначала из Окленда (AKL) в Сидней (SYD) с LAN Чили. Затем через 3 часа из Сиднея в Ванкувер (YVR) с авиакомпанией Air Canada. Однако у локальной сети плохая оценка своевременности на этом маршруте. Я делаю это бронирование как отдельное бронирование через...

15
Может ли авиакомпания помешать мне путешествовать на первом этапе полета, если второй этап отменен?

Путешествие из Дохи в Филадельфию в Атланту и перелет из Филадельфии в Атланту было отменено из-за погоды. Авиакомпания (Катар) не позволяла мне лететь из Дохи в Филадельфию со времени моего второго этапа (АА), даже после того, как я сказал им, что скорее застряну в Филадельфии, чем в Дохе. У меня...

14
Заменяют ли авиакомпании отмененные рейсы на короткие расстояния автобусами? Если нет, то почему нет?

Когда поезда отменяются (по крайней мере, в Европе), и нет альтернативных способов доставить путешественников к месту назначения чуть позже, их часто заменяют автобусами, чтобы доставить путешественников к месту назначения. В настоящее время меня дважды перебронировали, чтобы попасть на рейс в...

14
Внутренний рейс в ЕС отменен <48 часов с момента вылета. Можете ли вы попросить перебронировать билет на другую авиакомпанию?

Мой друг должен завтра вылететь в Рим, в аэропорт Фьюмичино (FCO). Однако на прошлой неделе там произошел пожар, который сильно повлиял на Терминал 3, поэтому по понятным причинам в аэропорту есть некоторые сбои. Читая страницу Europa.EU о правах авиапассажиров (которая обобщает Регламент...

13
Я забронировал отель на Booking.com, используя пустую дебетовую карту. Может ли отель по-прежнему требовать оплаты за незаезд / отмену бронирования?

Только сегодня я забронировал отель в Гонконге через Booking.com, используя предоплаченную дебетовую карту с нулевым балансом. Мое бронирование было подтверждено; однако я передумал, так как нашел более дешевое место для проживания. Я решил отменить первое бронирование в тот же день, и когда я...

13
Поездка на поезде из Стокгольма в Гамбург через Копенгаген на следующей неделе (на фоне закрытия из-за мигрантов / беженцев)

Месяц назад я запланировал и забронировал поездку из Стокгольма в Гамбург на следующий понедельник (14/09). Стокгольм - Копенгаген (SJ) и Копенгаген - Гамбург (DB) Моя поездка также будет включать часто упоминаемый трансфер на пароме. Из-за текущей ситуации с беженцами в Европе 2 дня назад было...

13
Веб-сайт Wizz Air сообщает «нет рейса», но я уже купил билет

В ноябре 2016 года я купил билет Wizz Air, расплачиваясь кредитной картой. Рейс в июне 2017 года. Недавно мои друзья, также заинтересованные в том, чтобы путешествовать в то же место, что и я, проверяли рейсы и заметили, что в день и маршрут моего билета Wizz Air сообщает, что рейса нет. Это как...

13
Airbnb долгосрочная отмена хостом?

Я учусь в колледже и ищу жилье на 6 недель в Нью-Йорке этой зимой и нашёл отдельную спальню на Airbnb. Хотя я понимаю правила отмены бронирования для гостей, я нервничаю, что мой хозяин может расторгнуть соглашение прямо перед тем, как я уйду, и у меня не останется места, чтобы остаться, когда я...

13
Может ли «Юнайтед» заставить меня заплатить за перебронирование рейса, отмененного из-за метели?

Мой рейс United в Европу, первоначально запланированный на завтра 3/14, был отменен. Я получил электронное письмо от «Юнайтед» с просьбой выбрать один из различных альтернативных вариантов полета, однако «список вариантов», который они дали, в настоящее время пуст (это ссылка, поэтому потенциально...

12
Компенсация за отмененный рейс и потерю связи

Я пытаюсь выяснить сумму компенсации, на которую мы имеем право. Это в основном связано с тем, что поиск в Google для отмены рейса и потери соединения неясно, означает ли это потерю связи из-за отмены или потери соединения и отмены. Это была поездка из Рейкьявика (аэропорт Кефлавик) в Бильбао,...

12
Airbnb долгосрочная отмена - возврат денег не будет никогда?

Я не понимаю, как работает политика отмены Airbnb . Я пытался снять одну и ту же квартиру почти на те же даты: Если я арендую с 01.07 по 28.07, у меня будут «Гибкие правила отмены бронирования» и «Полный возврат за 1 день до прибытия, за исключением сборов». Если я сдаю в аренду 01.07 - 29.07,...

12
Авиакомпания решила прекратить обслуживание до пункта назначения

Примерно 2 недели назад я забронировал и оплатил рейс, запланированный на апрель, на борту Adria Airways, компании Star Alliance. Однако сегодня я узнал из средств массовой информации, что компания прекращает подключение к аэропорту назначения с марта. Я еще не был уведомлен об этом, но сообщение...

11
Авиабилеты забронированы на 7 пассажиров, может ли неоплачиваемый пассажир отменить его?

Мы семья из 7 человек собираемся в отпуск во Флориду. Этот рейс осуществляется British Airways и был забронирован моим братом, и он оплатил все наши рейсы своей кредитной картой. Страница входа в British Airways показывает имя и адрес электронной почты его жены в качестве контактных данных, хотя он...

10
Забронировали отель в Мюнхене, и отель отменил его. Любое обращение?

Я забронировал 2 гостиничных номера в Мюнхене некоторое время назад на пару дней во время Октоберфеста. Цена, которую я получил, составляла 77 евро за ночь. Вчера, за 3 дня до того, как я должен был быть там, они отменили номера. Я связался с ними, и они сказали мне, извините за неудобства, но они...

10
Могу ли я перенести бронирование моего отеля?

Я забронировал отель для посещения конференции в Барселоне. Несмотря на то, что у меня есть соответствующая виза в Испанию, мой паспорт находится в посольстве Великобритании из-за заявления на получение визы, которое занимает гораздо больше времени, чем среднее время обработки (до сих пор 3...

10
Отвечает ли альянс за билеты обанкротившейся авиакомпании?

Мы планируем дальний рейс из 5 человек на октябрь 2019 года на месяц. Лучшее предложение, которое у нас есть, от Alitalia. Поскольку его будущее не так ясно, мы боимся, что потеряем деньги на перелет, но в основном мы пропустим нашу поездку (и все остальные бронирования). Я где-то видел предложение...

10
Обязаны ли авиакомпании уведомлять об аннулировании билетов из-за незаездов?

У меня был долгий спор с авиакомпанией Lufthansa уже 6 месяцев. Авиакомпания отменила обратный билет ребенка из 3 купленных нами обратных билетов (2 взрослых, 1 ребенок). Ребенок уже был за границей, поэтому мы не использовали исходящий билет. Таким образом, авиакомпания отменила билет на обратный...

10
Какие страны применяют права пассажиров железнодорожного транспорта ЕС внутри страны?

Недавно я обнаружил, что есть некоторые общие европейские права, схожие с правами на авиаперевозки, которые распространяются на железнодорожные перевозки в пределах Европы, подробно изложенные здесь . Например, есть довольно мощное звучание права, которое гласит: Если вам сообщают, что вы прибудете...

10
Какие авиакомпании с маршрутами, соединяющими Вьетнам и Китай, имеют бесплатную отмену бронирования и могут быть забронированы онлайн?

Из-за правил визового режима в Китае мне нужно забронировать обратный рейс, чтобы получить визу. Но как только у меня есть виза, я могу свободно въезжать на сушу и не использовать рейс. Во время моей предыдущей поездки у меня был турагент во Вьентьяне, Лаос, забронировал такой рейс и гостиницу,...

10
Когда мой рейс отменяется в ЕС, могу ли я настаивать на том, чтобы авиакомпания организовала для меня отель?

Короткая версия Мой рейс в пределах ЕС отменен, и я застрял в городе. Авиакомпания предлагает мне альтернативный рейс на следующий день, который я принимаю, с необходимостью провести ночь в местном отеле. Авиакомпания просит, чтобы я договорился об этом для себя, и о возмещении расходов позже,...