Вопросы по работе с компаниями-перевозчиками, не успевающими за графиком.
Сегодня / вчера у меня был многоцелевой рейс IAD-CPH-AMS (Вашингтонский международный аэропорт имени Даллеса - Аэропорт Копенгагена - Амстердамский аэропорт Схипхол). У меня было время соединения в CPH, равное одному часу, что более чем достаточно, согласно веб-сайту аэропорта CPH. В IAD...
Время от времени я застреваю у ворот в ожидании ремонта самолета. Это заставляет меня задуматься - почему авиалинии вообще пытаются починить у ворот? Это занимает неизвестное количество времени, они никогда не предоставляют реального ETA, и авиакомпания обычно даже не признает проблему (или...
Это сценарий: У меня забронированы билеты на регулярный рейс 13:40 с Эмиратами. Мне нужно зарегистрировать багаж, поэтому планируйте прибыть в аэропорт за 2 часа до вылета рейса (11:40), но я смотрю в будущее и вижу, что мой самолет задерживается и не должен вылетать до 16:40. Могу ли я прибыть в...
В частности, первый рейс для моего медового месяца был перенесен на 12 часов раньше, во время моей свадьбы. Авиакомпания говорит, что у них нет рейсов или их авиакомпаний-партнеров, которые вовремя доставят меня к месту назначения. Они предложили полный возврат средств, но все возможные перелеты...
Какие права имеют пассажиры на задержанных рейсах в США? В некоторых странах, в зависимости от продолжительности и типа задержки, пассажиры могут получить бесплатный телефонный звонок, билет на питание, проживание, бронирование на альтернативных перевозчиков и т. Д. Существуют ли какие-либо правила...
Я жду второй день моего рейса из Франкфурта. У меня было три отмены, и я все еще в очереди. Сегодня я обратился к двум людям в аэропорту с вопросом «Могу ли я взять из своего багажа зарядное устройство для телефона и зубную щетку?» Я получил два ответа: Да, иди к потерянному и найденному. Да, но...
На этот вопрос уже есть ответы здесь : Буду ли я откладывать рейсы, если не появиться на части поездки? (2 ответа) Закрыто в прошлом году . Два месяца назад мы путешествовали в Японию. После регистрации багажа мы поняли, что забыли ваучер на железнодорожный пропуск дома, поэтому поспешили обратно...
Ранее сегодня моя поездка в Великобританию была отложена из-за проблем с сигналом. Когда мы отправились в путь, охранник объявил об этом и сказал, что мы, вероятно, опоздаем к месту назначения примерно на 25 минут. (В этой конкретной железнодорожной компании 30 минут - это магическое число для...
Авиакомпания Blue Panorama предложила мне ваучеры на рейс, который был задержан более чем на 10 часов. Они предложили ваучеры на сумму требуемой компенсации в размере 400 евро, но их можно использовать только на рейсах Blue Panorama. Я летаю много, много раз в год, но это первый (и единственный)...
Прошлой ночью я попал в неудачную вынужденную длительную остановку из-за задержки рейса. Авиакомпания автоматически перебронировала мои стыковочные рейсы и забронировала бронирование гостиниц, и уведомила меня об этом, когда я зарегистрировался. Это означало, что мне пришлось выйти из паспортного...
На следующей неделе я еду в Юру, мои дальнейшие планы еще не определены. Я забронировал паром из материка в Юру, и я хотел бы зарезервировать больше паромов. В некоторых частях мира, где я путешествовал, паромы отменяют довольно часто, даже из-за умеренно плохой погоды. Учитывая, что погода в...
Недавно у меня был рейс из Хельсинки в Бангкок с Finnair, который был задержан почти на 4 часа. Из того, что я понял из экипажа, с топливом было что-то не так, и они должны были удалить все топливо из самолета и снова заправить его. В соответствии с вашими правами пассажиров Air Europe я имею право...
Что обычно происходит, если я вынужден просрочить свое законное пребывание в США, потому что мой рейс задерживается, отменяется или отклоняется? Будет ли мне запрещен въезд в США? Смогу ли я использовать программу Visa Waiver для входа? Некоторые примеры: Эми въехала в США по гостевой визе. Она...
Мой рейс был отменен вчера, и я в настоящее время жду задержанного следующего рейса. Есть ли какой-либо веб-сайт, который ведет учет задержек / отмены авиакомпаний? Я хотел бы знать свои шансы. Я нашел некоторые сайты через Google (flightaware, flighttats), но они сосредоточены только на наших...
Альянс европейских железнодорожных операторов RailTeam предлагает гарантию HOTNAT (« переход на следующий доступный поезд»), которая заключается в следующем: Переход на следующий доступный поезд »(HOTNAT) позволяет пассажирам воспользоваться следующей высокоскоростной услугой, отправляющейся с той...
Прошлой ночью мы планировали ехать последним поездом за ночь, чтобы отвезти нас домой, который был предпоследним поездом со станции. (Точный маршрут пока не разглашается, но именно с Chiltern Railways я всегда считал, что это неплохо ...). Мы добрались до станции примерно за 10 минут до прибытия...
Я только что совершил рейс из двух частей: Анталия-Стамбул-Лондон Гатвик через авиакомпанию Pegasus. Я прибыл в аэропорт рано и зарегистрировался с большим количеством свободного времени. Посадка на первую часть рейса, Анталия-Стамбул, была на 30 минут позже, поэтому рейс также задержался на 30...
Я запланировал поездку в Берлин с другом. Мы вылетаем из разных аэропортов, он запланировал вылет из Брюсселя (аэропорт Завентем) с Ryanair 25 марта. Из-за недавних событий Завентем закрыт. Согласно этому коммюнике Ryanair отправляет рейсы в Шарлеруа. Неясно, когда все запланированные рейсы будут...
Всякий раз, когда я въезжаю в Канаду, я заканчиваю тем, что беру дополнительные десять или двадцать минут, потому что есть какой-то другой американец, который имеет (A) то же имя и фамилию, что и я, и (B) судимость. Это не удивительно; Население США составляет почти 320 миллионов человек, и мои имя...
Я только что столкнулся с рейсом между Манчестером и Штутгартом, потому что «обслуживающий персонал заболел», и только 94 пассажирам разрешили подняться на борт по соображениям безопасности. Около 30 пассажиров получили ваучеры на еду и гостиницу, а завтра вечером были забронированы на рейс через...