В ЕС, если вы садитесь в самолет, он вылетает вовремя, но из-за технических проблем должен вылететь обратно в тот же аэропорт. Получаете ли вы новый билет, возмещение, некоторую компенсацию, ночь в отеле?
В конце концов, вы уже взяли рейс, который был вовремя, просто не в выбранный пункт назначения.
compensation
Эндрю Дж.
источник
источник
Ответы:
Согласно Регламенту ЕС о компенсации за полеты 261 , вы имеете право на компенсацию, если ваш рейс задерживается более чем на определенное время. В 2009 году Европейский суд постановил, что эта задержка относится к "потере времени", понесенной пассажиром; другими словами, он рассчитывается как задержка времени прибытия, а не времени отправления. Постановление CJEU 2014 года прояснило это еще раз: задержка рассчитывается между запланированным временем прибытия и временем, когда двери самолета открываются в вашем конечном пункте назначения.
Таким образом, пассажиры рейса, который был перенаправлен или возвращен в пункт отправления, будут иметь право на компенсацию, изменение маршрута, возврат средств и / или размещение на ночь. Это предполагает, конечно, что длительность задержки соответствовала соответствующим порогам, и что перенаправление / возврат не были вызваны метеорологическими факторами или управлением воздушным движением.
источник
Если вы выполняете рейс, регламентируемый ЕС, задержка произошла по вине авиакомпании, и вы опоздали на пункт назначения более чем на 3 часа, вы имеете право на компенсацию. В зависимости от обстоятельств задержки вы имеете право на другую компенсацию, например, на проживание, если задержка на ночь. Эта статья предоставляет дополнительную информацию. https://www.moneysavingexpert.com/travel/flight-delays
источник