Могу ли я купить американский AppleCare + и использовать его в Европе?

1

Я недавно купил Apple Watch Series 2 в Германии. Теперь я хочу купить AppleCare +. Когда я захожу на этот сайт и попадаю на страницу «Покупка», по умолчанию выбираются Соединенные Штаты, и цена составляет 50 долларов. Если я переключусь на Deutschland, цена станет 65 €, что по некоторым причинам значительно дороже.

Будут ли какие-либо проблемы, если я пойду с США AppleCare +?

applecare Дмитрий Шевченко
источник
Для получения ответа на этот вопрос рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. Если они ответят на ваш запрос и ответ «да» (чего я точно не знаю), вы получите официальное печатное заявление с отметкой времени и даты!
v2r
Гарантия Apple является глобальной гарантией, как и покрытие AppleCare. Итак, если вы приобретаете устройство в США, а затем через полгода переезжаете в Германию, ваше устройство все еще покрывается страховкой. То же самое касается AppleCare. Однако в каждой стране действуют свои законы о потребителе, и это повлияет на условия использования и т. Д. В вашем случае вы приобрели продукт в Германии, а затем хотите получить AppleCare + в США. Я не уверен, что вы сможете совершить покупку, но если вы сможете, вы будете застрахованы, установление страхового покрытия может занять немного больше времени. Поэтому убедитесь, что у вас есть квитанции и т. Д.
Мономет
1
Недавно я помогла даме, которая купила новый iPhone в местном интернет-магазине. Около 10 месяцев спустя у iPhone возникла неисправность, и, хотя на него была определенная гарантия, потребовалось некоторое время, чтобы установить этот факт, поскольку серийный номер был приобретен в Таиланде и датирован примерно 7 неделями ранее. Ей нужно было показать квитанцию ​​о покупке, чтобы исправить дату начала ее гарантии, поскольку первоначально она показала, что осталось всего 8 дней по сравнению с двумя месяцами, которые, как она думала, она имела.
Мономет
1
Все было отсортировано, и она впоследствии приобрела AppleCare, чтобы расширить свое покрытие, но проблема должна была обостриться, прежде чем она была решена. Только вы можете решить, стоит ли какой-либо дополнительный стресс, который вы можете иметь в случае возникновения проблемы, дешевле.
Мономет

Ответы:

1

Где я могу приобрести план защиты AppleCare?

В зависимости от продукта Apple, план защиты AppleCare доступен в интернет-магазине Apple, розничных магазинах Apple и у многих авторизованных реселлеров Apple, в том числе у многих поставщиков беспроводных услуг. Apple рекомендует приобрести План защиты AppleCare в вашей стране проживания, поскольку в каждом Плане защиты AppleCare есть положения и условия, характерные для потребителей в той стране или регионе, в которых этот план предлагается. Пожалуйста, ознакомьтесь с Положениями и условиями плана защиты AppleCare для получения более подробной информации.

источник: https://www.apple.com/asia/support/products/faqs.html

Таким образом, Apple предоставляет различные средства защиты в зависимости от вашего региона мира и применимых ToS.

Меня попросили уточнить

Apple ToS для AppleCare зависит от страны, в которой она была приобретена. Поэтому, если вы приобретаете план в США, этот язык включает только формулировки о некоторых законах в штатах США, где они отличаются от общего договора. То же самое касается ЕС - если вы покупаете план ЕС, у некоторых стран есть различия в законах.

Тем не менее, после краткого ознакомления с AppleCare ToS все они, похоже, предлагают возможность доставить ваше устройство в «Apple Retail Store», чтобы отремонтировать его по гарантии и никакой дополнительной квалификации не предоставляется. Если вы приобрели гарантию за пределами своей страны, я предполагаю, что это означает, что вы можете отремонтировать ее в любом магазине Apple.

Я не представитель Apple, и этот ответ не имеет никакого значения для того, что Apple может сделать на самом деле. Я предполагаю, что вы намерены решить этот вопрос, чтобы сэкономить несколько долларов на AppleCare. В таком случае я бы спросил, стоит ли разница в цене ~ 15 евро, чтобы защитить то, что, скорее всего, устройство стоимостью> 1000 евро?

jimmy0x52
источник
Не могли бы вы уточнить ваш ответ? В нынешнем виде это не дает мне достаточно полезной информации. Каковы конкретные последствия покупки AppleCare + в США, в отличие от Германии?
Дмитрий Шевченко
Уточнено. , , ,
jimmy0x52
Это устройство на 450 евро. А 15 баксов это 15 баксов ;-)
Дмитрий Шевченко