Как определить, на какую платформу прибывает региональная железная дорога SEPTA для конкретной станции?

11

Я за пределами этого разочарован. Мы даже позвонили по номеру поддержки SEPTA, и тот человек сразу же соврал и сказал, что у него нет информации о том, на какую платформу прибудет поезд. (Это ложь, потому что на платформах есть знаки, которые дают эту информацию - если вы уже на станции, то есть.)

Моя мама хочет взять SEPTA Regional Rail из Ярдли в аэропорт. Это предполагает смену поездов в центре города. У моей мамы проблемы с ходьбой, и она не может пользоваться эскалаторами. Таким образом, 15 минут между прибытием поезда Ярдли и отправлением поезда аэропорта достаточно, только если оба поезда прибывают / отправляются с одной и той же платформы (или, скорее, с любой стороны одного уровня платформы), или если оба поезда останавливаются ближе всего. конец, где лифты (НЕ эскалаторы).

Я просто не могу найти информацию о том, какие маршруты / платформы будет использовать тот или иной поезд. Я посмотрел на TrainView - он бесполезен для регулярных поездов и, по-видимому, также не дает полезной информации для уже находящихся в движении поездов. Я видел упомянутое что-то под названием «Next To Arrive», но я не могу найти настоящий сайт для этого.

Есть ли способ узнать, какую платформу поезд будет использовать на конкретной станции? (В частности, станция Джефферсон - оба других центральных города проблематичны даже без проблем с доступностью.)

(SEPTA = Южно-восточное управление транзитных перевозок Пенсильвании, район Филадельфии.)

Марта
источник
1
Мне жаль, что вы расстроены этим, и я не знаком с SEPTA. Однако стоит отметить, что за назначение платформ во многих железнодорожных системах отвечает оператор станции, который часто (но, конечно, не всегда) является тем же лицом, что и оператор поезда. Таким образом, назначения платформ иногда меняются, когда поезда прибывают в задержанное время и перемещаются на разные платформы. Станции, которые я видел в Великобритании, показывают знаки, которые направляют пассажиров на определенные платформы, но знаки являются электронными, поэтому их содержание может быть изменено и изменено с учетом времени прибытия поездов.
DavidSupportsMonica
3
По крайней мере, некоторые из поисковых запросов, которые я проводил в Google, предлагали осуществить перевод в Темплском университете, который имеет только две платформы, которые обычно предназначены для поездов в противоположных направлениях, почти гарантируя, что изменения будут на той же платформе. Я подозреваю, что вам лучше всего спросить дирижера, если можете.
Фог
2
Вы уверены, что грубо на SEPTA. Телефонный человек не может сказать вам, потому что это не запланировано заранее. Они должны иметь возможность менять используемые гусеницы, иначе они никогда не смогут ремонтировать или решать проблемы.
Харпер - Восстановить Монику
2
@Harper: к колоннам платформ прикреплены буквально постоянные знаки, указывающие, какие поезда обычно отправляются оттуда. Таким образом, это полная и полная ложь, что у них «нет информации» о том, какие платформы будут использоваться: они на 100% знают, какие платформы обычно используются. Это все, что SEPTA человек должен был сказать нам.
Март
2
В Великобритании мы с отцом путешествовали по Лондону. Я часто вспоминаю, что когда наш поезд возвращался назад, мы стояли в зале Кингс-Кросс, уставившись в экран. Иногда номер платформы появлялся всего за 4 минуты до отправления поезда. Там будет большая толпа, бегущая за платформой! Я не удивлен, что компания не выдает такую ​​информацию - вероятность ее изменения слишком велика. Как бы вы себя чувствовали, если бы они ошибались, и вы спланировали свое путешествие вокруг этого?
Тим

Ответы:

23

На станции Джефферсон вы должны быть в порядке, потому что есть только две платформы, одна для поездов, идущих на восток (пути 1 и 2) и одна для поездов, идущих на запад (пути 3 и 4). Поезд из Ярдли в Джефферсон идет в том же направлении, что и поезд из Джефферсона в Аэропорт (запад), поэтому вам не нужно менять платформы, если вы меняете поезда в Джефферсоне. (См. Схему станции благодаря ответу скифанов.)

Причина, по которой SEPTA не может предоставить вам информацию заранее, заключается в том, что они иногда меняют треки и платформы в последнюю минуту. Это на усмотрение диспетчера поездов и дает им возможность перемещать поезда по мере необходимости; например, задержанный поезд может быть перемещен на другую колею, если обычно используемая колея занят другой. Таким образом, даже если вы знаете, какой путь обычно проходит поезд, иногда он может идти другим путем. В Джефферсоне это обычно означает перемещение поездов на другую сторону той же платформы. Для них было бы довольно необычно управлять поездом в западном направлении по восточным путям.

Наконец, имейте в виду, что поезда SEPTA часто задерживаются. Если вы планируете 15-минутный трансфер, оставьте достаточно времени, чтобы вы не опоздали на самолет только потому, что поезд задерживается, и вы пропустите трансфер.

krubo
источник
1
Да, это довольно пуленепробиваемый ответ, потому что, когда станции имеют центральную платформу с четырьмя дорожками, две дорожки на платформе обычно движутся в одном направлении. Даже если они закрывают путь для технического обслуживания, они ставят все поезда на другой.
Харпер - Восстановить Монику
Это очень полезный ответ, спасибо! Я не знаю, почему я никогда не замечал, что поезда по обе стороны платформы движутся в одном направлении, но это имеет смысл.
Марта
10

Это Кевин из отдела обслуживания клиентов SEPTA. Мы сожалеем о вашем опыте. Пожалуйста, знайте, что может быть трудно точно предсказать правильный номер пути для каждого поезда. TrainView на SEPTA.org ( http://trainview.septa.org/) перечисляет номера треков для станций Джефферсон, Пригородная и 30-я улица для поездов, если вы выбираете номер поезда. Однако, пожалуйста, знайте, что эти номера треков могут быть изменены. В результате мы всегда рекомендуем проверять мониторы на станции, прежде чем отправиться на платформу, поскольку изменения пути могут произойти незадолго до времени отправления. Мы знаем, что знаки на станциях Центра города указывают, какие линии прибывают на какие пути. Пожалуйста, знайте, что эти знаки в общем смысле, и не все поезда на каждой линии следуют этому из-за множества факторов. Кроме того, эти знаки не учитывают какие-либо изменения в последнюю минуту. Опять же, именно поэтому мы всегда рекомендуем проверять мониторы перед приближением к платформам.

Что касается функции «Next To Arrive», которую вы упомянули, эта функция находится в официальном приложении SEPTA (ссылка: http://www.septa.org/service/new-app.html ). Эта функция обычно не предоставляет информацию о треке для поездов. Мы рекомендуем использовать приложение для оповещений и отслеживать информацию о состоянии всех наших услуг.

Мы хотели бы больше узнать о звонке, который вы нам сделали. Пожалуйста, отправьте нам письмо на cservice@septa.org с вашим именем и номером телефона.

Если вам когда-нибудь понадобится помощь в Интернете, вы всегда можете обратиться к нам в Twitter (@SEPTA_SOCIAL), Facebook (ссылка: https://www.facebook.com/septaphilly/ ) или отправить нам электронное письмо.

Кевин Г.

SEPTA_SOCIAL
источник
1
Добро пожаловать, Кевин. Спасибо, что пришли и помогли здесь.
Виллек
3
Кевин, дело в том, что проверка мониторов на станции абсолютно не помогает выяснить, будет ли это конкретное путешествие возможным для человека с проблемами мобильности (читай: доступность). И наоборот, было бы очень полезно рассказать нам, какие платформы обычно используются. Да, я знаю, что вещи случаются, но вы не прекращаете публиковать расписание только потому, что поезда могут опаздывать или рано.
Марта
4

Я не знаю, насколько это точно, но Википедия показывает расположение треков для большинства крупных станций: https://en.m.wikipedia.org/wiki/Jefferson_Station_(SEPTA), показывая, какие маршруты заходят на какую платформу, к сожалению, я не достаточно знаком с вопросом, чтобы ответить, если он будет подходящим, отредактируйте, если вы более знакомы с системой и можете ее решить.

skifans
источник