Я хотел бы видеть мнения людей и методы управления работой для семьи или друзей.
Просто чтобы уточнить, я имею в виду отдельные внештатные работы. Фактическая занятость была бы совсем другой по моему мнению.
В общем, я вообще не люблю это делать, но в итоге я это делаю. У меня есть несколько правил, которым я (собираюсь и должен .. но не всегда) следовать:
Относитесь ко всем работам так же, как к любой другой работе. Это включает в себя, но не ограничивается ими, брифинги, цены (за исключением правила 2.) , сроки, контракты.
Если я согласен делать работу бесплатно (очень редко) или по сниженной цене, то работа, по сути, уходит на дно кучи и остается там. т.е. любые новые работы имеют приоритет.
Бартер. Если я получу запросы на бесплатную или льготную работу, я скажу: «Обычно это будет стоить X и займет у вас Y времени, я сделаю это за Y времени для X ваших услуг» и отработаю сделку. Например, я выполнил работу, чтобы мои друзья забрали ресторан в обмен на бесплатное питание в течение нескольких месяцев, что в розничной стоимости стоило больше, чем я бы обычно взимал.
Держите бизнес и дружбу отдельно. Например, не обсуждайте работу ночью. Планируйте встречу так же, как любой другой клиент. Обсуждение этого вопроса за напитком не исключено, но если вы этим занимаетесь, сначала разберитесь с делом, а затем пообщайтесь.
Даже если (в основном) придерживаться этих правил, эти работы всегда вызывают у меня проблемы. Все стандартные сценарии с плохим клиентом (неплатежи, изменение ожиданий проекта, расплывчатые или несуществующие сводки, ведущие к тому, что я «ошибаюсь»), по-видимому, умножаются в три раза. В худшем случае при работе со сложными клиентами обычно теряется клиент. Если вы имеете дело со сложным клиентом, который также является вашим другом, на кону гораздо больше.
Я не возражаю против выполнения случайной работы за дешевую цену, но это создает прецедент, и люди будут ожидать того же снова и снова. Очевидно, что это невозможно и приводит к тому, что люди недооценивают работу, особенно если люди никогда не работали с профессиональным дизайнером. Если я работаю за дешевую работу или прихожу к какому-либо соглашению, они считают это нормой и думают, что я пытаюсь «сорвать их», если я тогда в будущем скажу им, что им придется заплатить полную цену.
Я хотел бы знать методы других людей, чтобы иметь дело с этим, и любые подсказки, чтобы прекратить эти рабочие места, вызывающие у меня такую головную боль! (и, может быть, просто некоторая уверенность, что я не одинок в решении этих проблем) .
Ответы:
Больше нечего добавить к своим вопросам; Вы в значительной степени рассмотрели все проблемы, возникающие при работе с друзьями и семьей. И, возможно, напрашивается такой вывод: когда вы это сделаете, ожидайте, что станете «дающим» и справитесь с этим, или найдите способ вежливо отказаться или сделать своим правилом никогда не смешивать их вместе.
Когда вы работаете, вам предлагают 4 валюты:
Валюты - это то, что обменивается на ваши услуги и почему вы работаете на кого-то. Вы можете получить более одного для каждого проекта, и некоторые люди могут предложить вам только 1-2 из них, не всегда те, которые вам нужны / нужны.
Людям часто бывает трудно отделить эмоции от бизнеса, поэтому, вероятно, отношения с друзьями / семьей всегда очень сложны. И в отличие от работы с партнером, у которого те же цели и личные интересы, что и у вас, вы не можете «обучить» своих друзей / семью, потому что это повлияет на другие части личных отношений; у них есть свои собственные интересы. Таким образом, отказ от работы для друзей и семьи является уважением этих отношений; Вы выбираете, что является вашим приоритетом. Вы можете использовать эту причину, чтобы отказаться от работы, они должны уважать ваш выбор; если они этого не делают, вы ничего не можете с этим поделать, это вопрос зрелости. В проектах дружбы и семьи, я думаю, основной платеж, который вы должны получить, это «развлечение» (в идеале тоже деньги) или, по крайней мере, вам нужно чему-то научиться из своей работы. Если они добавляют вину (или вы чувствуете вину) к рецепту, то это уже не весело. Понимаете, почему вы так чувствуете, это может также исходить из вашей обусловленности или восприятия. Выполнение бизнес-проекта с другом / членом семьи похоже на то, чтобы стать его / ее партнером по комнате, и это может помочь вам подумать обо всем этом, используя этот пример в качестве справочного материала для вашего мыслительного процесса. Некоторые люди могут быть замечательными, когда пришло время смеяться, ходить по магазинам и путешествовать, но они делают ужасные соседки. Поэтому, если у вас возникнут трудности с отказом от проекта, вы можете использовать пример с соседями, чтобы увидеть, как вы можете сказать другу, что вы оба не подойдете, не повредив его / ее чувствам. Понимаете, почему вы так чувствуете, это может также исходить из вашей обусловленности или восприятия. Выполнение бизнес-проекта с другом / членом семьи похоже на то, чтобы стать его / ее партнером по комнате, и это может помочь вам подумать обо всем этом, используя этот пример в качестве справочного материала для вашего мыслительного процесса. Некоторые люди могут быть замечательными, когда пришло время смеяться, ходить по магазинам и путешествовать, но они делают ужасные соседки. Поэтому, если у вас возникнут трудности с отказом от проекта, вы можете использовать пример с соседями, чтобы увидеть, как вы можете сказать другу, что вы оба не подойдете, не повредив его / ее чувствам. Понимаете, почему вы так чувствуете, это может также исходить из вашей обусловленности или восприятия. Выполнение бизнес-проекта с другом / членом семьи похоже на то, чтобы стать его / ее партнером по комнате, и это может помочь вам подумать обо всем этом, используя этот пример в качестве справочного материала для вашего мыслительного процесса. Некоторые люди могут быть замечательными, когда пришло время смеяться, ходить по магазинам и путешествовать, но они делают ужасные соседки. Поэтому, если у вас возникнут трудности с отказом от проекта, вы можете использовать пример с соседями, чтобы увидеть, как вы можете сказать другу, что вы оба не подойдете, не повредив его / ее чувствам. Выполнение бизнес-проекта с другом / членом семьи похоже на то, чтобы стать его / ее партнером по комнате, и это может помочь вам подумать обо всем этом, используя этот пример в качестве справочного материала для вашего мыслительного процесса. Некоторые люди могут быть замечательными, когда пришло время смеяться, ходить по магазинам и путешествовать, но они делают ужасные соседки. Поэтому, если у вас возникнут трудности с отказом от проекта, вы можете использовать пример с соседями, чтобы увидеть, как вы можете сказать другу, что вы оба не подойдете, не повредив его / ее чувствам. Выполнение бизнес-проекта с другом / членом семьи похоже на то, чтобы стать его / ее партнером по комнате, и это может помочь вам подумать обо всем этом, используя этот пример в качестве справочного материала для вашего мыслительного процесса. Некоторые люди могут быть замечательными, когда пришло время смеяться, ходить по магазинам и путешествовать, но они делают ужасные соседки. Поэтому, если у вас возникнут трудности с отказом от проекта, вы можете использовать пример с соседями, чтобы увидеть, как вы можете сказать другу, что вы оба не подойдете, не повредив его / ее чувствам.
С клиентами это легко, потому что эмоции часто выражаются в том, что я называю «любовь к деньгам»; они счастливы, они платят вам вовремя и нанимают вас снова и снова или направляют вас. С друзьями и семьей эта концепция денег-любви отсутствует; они хотят смешать валюту "любовь / вина" в качестве купонной карты, и это не всегда справедливо, потому что ... ну ... вам также нужна определенная фиксированная доля любви к деньгам в вашей жизни, чтобы выжить, как кто-либо другой. Вы уже знаете, сколько проектов семьи / друзей вы можете позволить в своей жизни, принимая тот факт, что часть денег не может быть полностью обменена на любовь, обмен навыками или веселье. Это то, что также легко объяснить людям.
В бизнесе есть еще одно правило: если кто-то использует «язык эмоций», это манипуляция, и это означает, что мне не дают полной свободы выбора; эти люди уже взвешивают вес и несправедливо влияют на ваше решение. Это все равно, что быть продавцом, используя эмоции. Например, люди, использующие вину против вас или все виды клише, которые они видели в фильмах или читали в книгах самопомощи (например, BFF, «когда вы начинаете бизнес, ваша семья - ваша первая сеть», «Если вы не мне не удастся »,« если вы мне не поможете, я не смогу осуществить свою мечту », или, что еще хуже,« у меня проблемы со здоровьем »и т. д.) Убедитесь, что вы определили, когда это произойдет, и Несколько шагов назад, чтобы найти время, чтобы подумать о «предложении». Много времени, нет Это очень важно для вас, потому что чувство вины - худшая валюта, которую вы можете получить. Единственное предложение, которое я могу дать вам о том, как ответить на такие запросы, - это прочитать о стоиках и реальном бизнесмене, таком как Марк Кубан (а не о самопомощи.) В некотором смысле, для друзей, которые используют эмоции и вина, они также несправедливы по отношению к себе, потому что это повлияет на их критическое мышление о вашей работе. Вы будете чувствовать себя справедливо, если вы отказываетесь работать с кем-то и можете объяснить им, что они могут получить больше свободы, если они будут работать с кем-то другим, кого они могут свободно критиковать и кто будет относиться к ним полностью как к клиентам. Единственное предложение, которое я могу дать вам о том, как ответить на такие запросы, - это прочитать о стоиках и реальном бизнесмене, таком как Марк Кубан (а не о самопомощи.) В некотором смысле, для друзей, которые используют эмоции и вина, они также несправедливы по отношению к себе, потому что это повлияет на их критическое мышление о вашей работе. Вы будете чувствовать себя справедливо, если вы отказываетесь работать с кем-то и можете объяснить им, что они могут получить больше свободы, если они будут работать с кем-то другим, кого они могут свободно критиковать и кто будет относиться к ним полностью как к клиентам. Единственное предложение, которое я могу дать вам о том, как ответить на такие запросы, - это прочитать о стоиках и реальном бизнесмене, таком как Марк Кубан (а не о самопомощи.) В некотором смысле, для друзей, которые используют эмоции и вина, они также несправедливы по отношению к себе, потому что это повлияет на их критическое мышление о вашей работе. Вы будете чувствовать себя справедливо, если вы отказываетесь работать с кем-то и можете объяснить им, что они могут получить больше свободы, если они будут работать с кем-то другим, кого они могут свободно критиковать и кто будет относиться к ним полностью как к клиентам.
Единственный раз, когда я видел, что такой проект хорошо работает, это когда работаю на людей, у которых были деньги и которые уже были в бизнесе; они обычно уважают ваши навыки и время, и ценят, что вы уважаете их. Всякий раз, когда вы работаете с людьми, которые не уважают этого, клиент / друг / семья, вы знаете, что это будет долгая мучительная поездка! Это не то, о чем вы можете договориться, если нет хороших валют, предлагаемых вам, чтобы компенсировать ваше время.
Если вы решили обмениваться услугами, проясните, что услуги необходимо обменивать одновременно, а не через 6 месяцев. Вы начинаете проект, когда они готовы вернуть вам эту услугу, а не раньше. Заставь их работать на это; если они не будут, тогда просто положите проект на лед и подождите. Это честно и хороший способ мотивировать их. Вы уже в пассивном порядке разберетесь с друзьями / семьей, которые не очень серьезно относятся к своему собственному бизнесу, потому что это часто происходит тоже; они, вероятно, подумают дважды, заплатят ли они полную цену с незнакомцем, и они никогда не посмеют просить бесплатные вещи. Вы можете спросить людей "что вы можете предложить мне?" и затем вы решаете, имеет ли это какое-то значение для вас. Много времени, когда вы меняете услуги на другие будущие, вы поймете, что когда В вашу очередь, чтобы получить помощь, эти люди не имеют никакого стыда или дискомфорта, чтобы показать вам полный счет за свои услуги. Эти обмены должны быть сделаны в то же время, чтобы быть справедливым, таким образом, нет разочарований.
Итак, вопросы, которые вы должны задать себе, когда кто-то из ваших близких просит вас сделать какую-то работу:
Если вы не учитываете эти вопросы, вы играете в хорошие отношения с этими людьми. Азартные игры означают, что вы можете потерять больше, чем у вас уже есть.
Иногда лучше передать их другому дизайнеру, которому вы доверяете. Единственное время, когда я делаю исключение из этого правила, - это когда моим родителям что-то нужно или когда я лично заинтересован в проекте и эгоистично извлекаю что-то из этого: веселье, опыт, усиление сети.
Если ваши друзья / семья платят вам приличную сумму и ведут себя как ваши идеальные клиенты, вы не кладете их на дно ... Вы относитесь к ним как к клиентам. Если они используют другую валюту, то да, реальный бизнес идет первым!
И не забывайте, что вы можете быть человеком, который «радует людей», и это то, над чем вам нужно работать. Люди могут не знать, что вы участвуете в их проектах, потому что вы чувствовали необходимость или чувство вины. Это нечестно по отношению к ним. Если вы испытываете такую ситуацию, когда сталкиваетесь с близкими вам людьми, спросите себя, почему вы нравитесь людям и что вы получаете от этого. Если ваша выгода стирает чувство вины, спросите себя, почему вы чувствовали вину в первую очередь, и продолжайте, пока не найдете настоящую глубокую причину, почему это влияет на вас и контролирует то, как вы принимаете эти решения. Держите религиозную, социальную или семейную обусловленность в этом мыслительном процессе; они не принадлежат там.Затем обратитесь к «пирогу» на деньги / веселье / навыки и поделите этот пирог справедливым образом для себя и своих детей / жены / мужа / партнера, если они у вас есть. Затем поделитесь тем, что вам не нужно, с друзьями и другими членами семьи (например, братьями, сестрами, двоюродными братьями и сестрами и т. Д.). Если вы не можете разделить этот «пирог» справедливо для себя и своей семьи, не делайте не забывайте, что эта «плохая щедрость» может однажды сделать вас бременем для них! Совершенно справедливо и разумно поставить себя на первое место, не будучи *******, и это жизненно важно.
источник