Как убедить клиента, чтобы его логотип был переработан?

10

Мой нынешний клиент запросил полную кампанию, брошюры, веб-сайт, весь материал, за исключением того, что он попросил, чтобы логотип остался прежним. Они - компания среднего размера, и с 1994 года имеют один и тот же логотип. Я пытаюсь убедить основателя и владельца в том, что у него есть законченный дизайн, но он старше и настроен по отношению к логотипу в его дизайне. это сам. Я неоднократно показывал ему логотипы и бренды конкурентов, хорошие и плохие логотипы, и он хорошо разбирается в дизайне более высокого качества, но не может понять, зачем ему нужен новый логотип.

Короче говоря, каков наилучший / в целом хороший подход к демонстрации положительной причины для редизайна логотипа. Поскольку я разрабатываю остальную часть его компании, я думаю, что логично, чтобы логотип связывался с остальным, а не с логотипом.

Джеймс Эрншоу
источник
3
Некоторые ответы на вопрос « Как объяснить клиенту, что их логотип невероятно беден» актуальны и здесь
user56reinstatemonica8

Ответы:

13

Возможно, нет веской причины для изменения дизайна логотипа, если он легко узнаваем и если рынок в целом положительно оценивает бренд. На самом деле лучшим вариантом будет сделать тонкие обновления, которые сохранят логотип практически одинаковым, но, возможно, улучшат его применение в различных случаях использования. Поэтому убедитесь, что у вас есть хорошее, солидное экономическое обоснование, прежде чем приступать к серьезной переработке бренда. Поэтому вместо того, чтобы пытаться убедить владельца бизнеса в том, что логотип необходимо переделать, подумайте, можно ли выполнить редизайн, используя существующий логотип. Если это не так, то вам нужно обосновать, почему логотип должен быть переделан. И это не может быть просто «потому что это будет работать лучше с редизайном». Он должен показать владельцу бизнеса улучшенную рентабельность инвестиций, лучшее размещение на рынке, более четкое признание и т. Д. Вы должны доказать им, что изменение дизайна логотипа стоит затрат и рисков потери установленного знака их деловой идентичности. Но даже с самыми рациональными деловыми аргументами будьте готовы оставить это, если это не поставит под угрозу остальную часть работы по брендингу. Но если логотипдолжен быть переделан, и владелец бизнеса просто не примет это, подумайте о том, чтобы поговорить с клиентом об отказе от услуг, чтобы найти другого дизайнера.

bemdesign
источник
Спасибо за этот ответ. Поскольку он находится в положении, когда его бренд воспринимается положительно как компания, большая часть отзывов клиентов, и, перефразируя, «не разработана как компания». Я выступал за лучшее размещение на рынке, и на каждом шагу он цеплялся за логотип, как будто он был его собственным ребенком. Помимо настроений, компания изменилась и расширилась за 25 лет. Это не тот бизнес, которым он был, и имеет большую клиентскую базу, как это было раньше. У них нет особой идентичности, у всех материалов нет повторяющегося руководства по дизайну.
Джеймс Эрншоу
0

Проще говоря, вам нужно оценить, какую конечную игру вы предвидите со своими изменениями.

Другими словами, чего вы пытаетесь достичь, меняя логотип?

Моя рекомендация из моих дней в качестве консультанта состоит в том, чтобы предоставить вашему клиенту ряд вариантов на выбор, каждый из которых достигает более или менее одной и той же цели. Вы знаете, чего хотите достичь, и, заставляя их выбирать из этих вариантов, вы также выполняете их интерпретацию изменений для улучшения положения компании.

1010011010
источник
0

Иногда это просто занимает время ... плюс то, что вы, возможно, не знаете, сложно сменить логотип - нет, не для дизайнера, а для бизнеса ... У вас есть торговые марки, у вас есть вещи, напечатанные на нем, у вас есть все виды вещи, которые в основном связаны с различными видами затрат, если они должны были измениться ... Иногда они могут быть очень дорогостоящими.

Для таких типов клиентов вам просто нужно быть терпеливыми с ними и постепенно заставлять их меняться ... иногда вы можете настроить существующий, чтобы придать ему новый свежий вид, сохранив тот же общий оригинальный логотип, но сохраняя свежесть.

Вы также можете связаться с юристом по товарным знакам по поводу изменения логотипа. Как правило, это занимает совсем немного, если делать это на законных основаниях. Если это маленькое место, где нет товарного знака, то оно гораздо более открыто для интерпретации, а иногда просто дает им несколько примеров ... иногда с окружающими, вы можете услышать, как он слышит замечания типа «о, это хорошо». и т.д., что может изменить его мнение.

Стив Росс
источник