Сценарий .....
Клиент отправляет вам фото А для использования в дизайне. Фотография портрета с фоном.
В процессе работы вы удаляете фон и корректируете цветную фотографию для своего использования. Иногда это может потребовать значительных усилий в зависимости от самой фотографии. Это все часть проекта биллинга. Таким образом, клиент действительно платит за это редактирование.
В контракте говорится, что клиент платит за конечные результаты (в основном PDF), а не за какие-либо строительные, рабочие или собственные файлы.
Некоторое время спустя клиент просит вас отправить фотографию А другому дизайнеру, чтобы они могли использовать ее в каком-то другом проекте. Клиент конкретно не заявляет, что он хотел бы отправить отредактированную версию. Просто "Можете ли вы отправить эту фотографию в ...."
Разъяснения:
- Я не владею фотографией. Я в курсе. Клиент владеет фотографией.
- У меня нет проблем с отправкой фото по запросу
- Я же поставил в течение нескольких часов работы для уточнения клиентоориентированного условия фото для использования в моем офисе
У меня, честно говоря , нет проблем с пересылкой принадлежащих клиенту ресурсов, когда их об этом спросят Но мне интересно ......
Должен ли дизайнер сгладить изображение или иным образом ограничить его при отправке в другое место?
Что я имею в виду под этим ....
- Должны ли слои быть объединены, в результате чего будут объединены все маски и различные корректирующие слои?
- Следует ли объединять коррекции цвета, чтобы облегчить доступ к дальнейшим настройкам?
- Должно ли изображение просто быть сглажено и вся прозрачность удалена, в результате чего на белом фоне не будет четкого контура портрета?
- Должен ли я просто переслать оригинальное изображение, отправленное мне клиентом? Храните отредактированную версию для себя?
- Нужно ли посылать многослойный, построенный, исправленный файл .psd?
Я знаю, что любой другой дизайнер хотел бы иметь как можно более редактируемый файл. Я имею в виду, что я, конечно, не отказался бы от того, что кто-то прислал мне полностью многослойное редактируемое изображение .psd. Я больше рассматриваю запрос клиента . В контракте говорилось, что они не платят за активы, а только за конечные результаты. Таким образом, предоставляя один отредактированный актив, я технически нарушаю условия контракта, не так ли?
Я в первую очередь интересуюсь, если это просто хорошая практика, чтобы отправить оригинальное изображение, которое мне прислали.
Какова наилучшая практика, когда вас просят отправить принадлежащие клиенту ресурсы, на которых много работы, в другой офис?
Текущая практика: Традиционно, я не "коплю" такие вещи и не делаю ничего, что могло бы осложнить жизнь другим. Я бы просто сохранил изображение в формате jpg, если нет прозрачности, или png, если оно есть, и отправил бы это изображение. Таким образом, вещи объединяются, но не обязательно сглаживаются, удаляя прозрачность. Для некоторых изображений наличие PNG позволяет легко получить доступ к определенному контуру фотографии, а затем к последующим обтеканиям текста или другим возможностям редактирования, сохраняя при этом новому офису время, которое потребуется для удаления фона, как я это сделал. Я действительно никогда не видел это как проблему.
Я бы сказал, что это зависит от клиента и от того, какие у вас отношения или вы хотите построить. На самом деле это вполне обоснованное мнение, поскольку с этим можно обращаться по-разному в зависимости от конкретной ситуации.
Конечно, всегда полезно быть вежливым и услужливым, но это не значит, что вы должны помочь клиенту заменить ваш сервис более дешевым поставщиком.
Если нативные файлы не включены, как вы специально упомянули, отправка одного файла из десятка папок обычно не будет такой большой проблемой. Они не смогут скопировать 20-страничную брошюру, просто получив одну из ссылок в оригинальном формате PSD.
Если есть потенциал для создания доверия с этим клиентом, чтобы он мог проектировать различные активы с другими поставщиками, возвращаясь к вам для обновлений ваших собственных файлов и потенциально запрашивая новую работу, конечно, почему бы и нет. Отправь этот файл.
Но затем, если этот единственный PSD-файл означает значительную часть значения собственных файлов (например, 1 из 3 PSD-файлов или 50% объема редактирования), это можно рассматривать как частичный запрос собственных файлов. Что восходит к «типу отношений, которые вы имеете или хотите построить».
источник