Vueling в настоящее время испытывает проблемы в аэропорту Барселоны , многие рейсы задерживаются на несколько часов. Если я нахожусь в аэропорту и мой рейс определенно задерживается более чем на 3 часа, могу ли я просто забронировать другой рейс и потребовать компенсацию позже?
Согласно странице ЕС о правах пассажиров :
Кроме того, если вам отказано в посадке, ваш рейс отменяется или прибывает с опозданием более чем на 3 часа по прибытии в конечный пункт назначения, указанный в вашем билете, вы можете иметь право на компенсацию в размере 250-600 евро в зависимости от расстояния полета. ,
Но не ясно, должен ли я на самом деле сесть на рейс или достаточно просто купить купленный билет. Я предполагаю, что было бы возможно договориться с представителями Vueling в аэропорту, но я бы предпочел не ждать в неизбежной очереди из 100 человек, если они подпадают под действие законодательства ЕС.
источник
Ответы:
Статья 5 или постановление ЕС 261/2004 гласит (мой акцент):
Статья 8 является частью правила, которое, помимо прочего, дает вам право на возмещение в течение 7 дней, если ваш рейс был отменен, и вы решили не просить авиакомпанию изменить маршрут. Статья 5 четко подразумевает, что вы должны получить это и компенсацию (по крайней мере, если условия для отказа в компенсации не применяются, и, в частности, если отмена не вызвана «чрезвычайными обстоятельствами», не зависящими от авиакомпании, включая забастовки и воздушные решения по управлению движением).
Если что-то становится немного странным, так это то, что в регламенте нигде не указано, что вы должны получить компенсацию за трехчасовую задержку. Первоначально, это только покрывало отмененные полеты, которые сделали бы Ваш вопрос спорным.
Причина, по которой на веб-сайте ЕС указано иное, заключается в том, что это было распространено на рейсы, задержанные более чем на три часа в соответствии с прецедентным правом (и в частности, с C-402/07 и C ‑ 432/07). Само решение выглядит следующим образом:
Я не уверен, что вы должны доверять моей интерпретации всего этого, и было принято несколько других решений по этому вопросу, но текст, по-видимому, предполагает, что вы не можете воспользоваться статьей 5, а только статьей 7 («для целей применения»). права на компенсацию »). Истцы в первоначальном случае все завершили свое путешествие с авиакомпанией (т.е. были перенаправлены, а не возмещены). В любом случае, поскольку это прямо не предусмотрено в регламенте, может показаться, что у вас будут шаткие основания требовать компенсацию.
источник