Могу ли я изменить наши назначенные места в нашем маршруте поезда TGV Atlantic?

8

Я только что купил билеты на поезд для двоих, путешествующих из Парижа в Ирун в июне, и у меня не было возможности выбрать или изменить наши места. Возможно ли это сделать с существующим бронированием? Билеты были забронированы на сайте raileurope.

Kathleen
источник
Если у вас есть номер электронного билета SNCF, вы можете сделать это на их веб-сайте.
JoErNanO
В качестве альтернативы, попробуйте указать информацию о бронировании в Поле «Изменить или отменить поездку» (справа, примерно на полпути вниз по странице) и посмотрите, какие варианты вы предлагаете?
MH.
Спасибо вам обоим за ваши комментарии. Я был удивлен, что не было возможности выбрать места, когда я бронировал на сайте Rail Europe. В будущем я буду использовать сайт voyages-snag.
Rail-europe - плохой сайт с еще худшим сервисом. Избегать их, где это возможно, желательно.
CMaster

Ответы:

6

Я уверен, что нет возможности легко сменить место (и поиск помощи на плаваний-SNCF не дал результата). После того как вы сделали оговорку, это не так легко изменить. У меня сейчас нет бронирования, чтобы попытаться поменять место, но недавно я отменил бронирование и сделал новое, чтобы получить другое место.

Так что это ваш вариант: отмените или измените ваш заказ (если ваш тариф позволяет это бесплатно) и закажите новый билет с другим местом. Одной из проблем в дополнение к условиям тарифа является то, что цена может увеличиться. Для поездок во Францию ​​рекомендую воспользоваться сайтом плаваний-SNCF , Когда вы выполняете поиск поезда, под каждым описанием поездки, после того, как вы его выбираете, есть кнопка «Выбрать мое место», позволяющая вам выбрать предпочтения вашего места: окно, проход, верхняя комната, нижняя комната, лицом вперед.

Второй вариант, предложенный этот вопрос / ответ , чтобы изменить место после того, как вы окажетесь на борту (если они оставлены свободными). Однако, если вы оба хотите поменяться местами (и сидеть вместе), это может быть сложно. Я не знаю насчет Парижа-Ируна, но на линии Париж-Ницца большинство мест забронировано в секции Париж-Марсель, поэтому замена практически невозможна, и если один человек решит переключиться, он испортит весь поезд. Учитывая продолжительность вашей поездки, в лучшем случае вам придется менять место на каждой большой остановке (по крайней мере, в Ле-Мане и Бордо), чтобы вместить всех. Учтите также, что смена места в TGV становится все менее и менее приемлемой, большинство французов ненавидят это и не скрывают своих чувств.

Поэтому, в конце концов, я считаю, что смена места не возможна. Если честно, у вас есть несколько вариантов: верхняя комната или нижняя комната (даже не на всех TGV) и лицом вперед. Я не уверен, что номер имеет большое значение. Если смотреть вперед, я думаю, что если вы попросите двух других людей поменяться местами, они с большей вероятностью примут (чем по другой причине).

Vince
источник
6

Я никогда не использовал raileurope, но на большинстве веб-сайтов (таких как Voyages-sncf's и Eurostar) электронные билеты позволяют легко менять места после бронирования, в то время как бумажные билеты обычно необходимо обменять физически.

Я получил хорошие рекомендации для Столичный поезд , который включает в себя больше мест, чем Voyages-sncf. Кроме того, из-за того, что оба действуют как «туристические агентства» при бронировании билетов (то есть, несмотря на название, SNCF и Voyages-sncf являются несколько «независимыми лицами»), стандартные цены на билеты должны быть одинаковыми на обоих сайтах.

В заключение: электронные билеты предлагают несколько преимуществ, особенно при проживании за границей, но у них также есть некоторые проблемы. Например, невозвратные электронные билеты (например, Prem) не могут быть надежно перепроданы (так как владелец контролирует билет и может решить отменить его после «продажи»), тогда как бумажные билеты могут, если они не личное. Возможно, это не ваша ситуация, но это объясняет, почему некоторые люди предпочитают распечатывать билеты.

anol
источник