Когда эдинбургский трамвай не работает, есть ли официальная альтернатива из аэропорта?

12

Вчера я отправился на трамвае из аэропорта Эдинбурга в город. Я купил билет за 5 фунтов стерлингов , сел в трамвай, который уже собирался отправиться, и сел. Некоторое время спустя один из сотрудников трамвая сказал, что впереди проблема, и мы можем не уйти на некоторое время. Некоторое время спустя они вернулись, сказав, что трамвай будет идти только на несколько остановок, и чтобы попасть в город, нам нужно будет сесть на автобус.

Я направился к автобусу авиалайнера , где водитель неохотно принял мой билет на трамвай. Из его ответа не было ясно, должен ли он или нет.

Поездка на автобусе заняла немного больше времени, чем трамвай, и цена на автобус составила бы всего 4 фунта против 5 фунтов, которые я заплатил за билет на трамвай.

Итак, это приводит меня к двум связанным вопросам:

  • Являются ли билеты на трамвай из аэропорта в город официально принятыми на другом транспорте (например, автобусом авиалайнера), когда трамвай не работает?
  • Можете ли вы получить возмещение (возможно, полное? Или, может быть, разницу в цене всего в 1 фунт?), Если трамвай сломан, и вместо этого вам нужно сесть на автобус?
Gagravarr
источник
1
Веб-сайт полон деталей о том, как платить, и о различных методах, но ни одного упоминания о слове возврата или «не работает». На сайте есть форма для связи с нами, с которой я связался бы, если бы вы.
Nean Der Thal

Ответы:

7

Сесть в автобус.

Трамваи Эдинбурга - это местная история бедствий. Учитывая контрактные споры, неудачное планирование и отставку ключевых лиц (см. Эту статью BBC для получения дополнительной информации), Эдинбургский совет потратил 7 лет и 1 млрд. Фунтов стерлингов на строительство единой трамвайной линии, которая одновременно медленнее и дороже, чем существующее автобусное сообщение в аэропорту.

Если вы получаете экспресс "автобус до аэропорта" (# 100), это стоит 4 фунта и займет около 30 минут до центра города (Принцесс-стрит).

Если вы получаете трамвай, это стоит 5 фунтов стерлингов и занимает около 40 минут.

Есть другие автобусы (например, № 35) из центральных мест в аэропорт - это будет зависеть от того, куда именно вам нужно ехать. Они стоят £ 1,50, но намного медленнее. Возможно, вы случайно взяли один из них, потому что я не могу думать ни о каком другом способе, которым автобус был бы медленнее, чем трамвай.

Что касается возмещения, я бы порекомендовал либо попросить сотрудника трамвая, который сказал вам, чтобы сесть на автобус, будет ли ваш билет действительным, либо просто вернуться в кассу, где вы купили билет, и потребовать возврата денег там. Полученный вами трамвайный билет обычно не действует в автобусе, и я сомневаюсь, что сам водитель автобуса будет уполномочен это изменить. Я подозреваю, что вам, вероятно, просто повезло, что вы получили доброжелательного водителя, который отказался от вашего тарифа.

Кстати, так как трамвай взимает £ 1,50 за поездку в «городскую зону», а «городская зона» определяется как все остановки, кроме аэропорта, вы можете сесть на обычный (не экспресс) автобус до следующей трамвайной остановки, что обойдется вам всего в £ 3 (всего £ 1,50 за автобус до следующей остановки трамвая, а затем £ 1,50 за поездку на трамвае), а не £ 5.

Источники:
* Транспортное сообщение аэропорта Эдинбурга
* Карты Google
* Личные знания города

starsplusplus
источник
Действительно ли такого рода проблемы настолько распространены? Я пытался прочитать статью BBC, но это мертвая ссылка.
user1073075