Как работает программа SNCF Voyageur?

8

Я планирую несколько поездок на TGV в ближайшее время, но, несмотря на то, что я уже являюсь участником двух разных программ для часто путешествующих Railteam, из этого вопроса не похоже, что я смогу зачислить поездки на TGV кому-либо из них.

Я думаю, что если я хочу получить за них кредит, мне нужно присоединиться к программе SNCF Voyageur . Веб- сайт на английском языке содержит некоторые подробные сведения о программе, но на самом деле мало что объясняет ни о том, как вы зарабатываете деньги на путешествиях TGV, ни об их погашении. Он связывается с различными французскими веб-сайтами, но, похоже, все они содержат еще меньше информации, причем все важные детали, по-видимому, доступны только после того, как вы вошли в систему. (Поскольку присоединение, похоже, занимает около недели, вы не можете просто подписать и сразу увидеть детали, грр ....)

Если кто-то с лучшим гугл-фу, чем я, или кто-то, кто является членом, который может войти на сайт, чтобы получить полную информацию, сможет написать о программе, что было бы здорово. В частности, я заинтересован в:

  • На какие билеты я могу и не могу получить кредит
  • Каков доход (на сегмент, на милю, на евро, что-то еще?)
  • Как работают разные уровни?
  • Как работают награды?

Надеюсь, из этого я могу понять, есть ли у меня какой-то смысл присоединяться к программе всего за несколько поездок или нет!

Gagravarr
источник
1
У меня нет полного ответа, но первое вознаграждение программы - 10 поездок в год (с 10-процентным купоном, действующим в будущем путешествии), а затем - 20 поездок в год (когда вы получаете доступ к статусу Grand Voyageur , который начинает иметь некоторые реальные преимущества). Одним приятным преимуществом является электронный билет, который означает, что ваши билеты (в поездах TGV) связаны с вашей картой, и вам никогда не придется беспокоиться о них.
F'x

Ответы:

4

На какие билеты я могу и не могу получить кредит

Льготы накапливаются для поездок SNCF во Францию ​​(не включая TER, Transilien, iDTGV и Ouigo) по цене более 9 евро или по тарифу Forfait, а также для отдельных международных поездок. ( Источник )

Каков доход (на сегмент, на милю, на евро, что-то еще?)

Например, за поездку вы получаете скидки после десяти поездок, при этом обратные билеты считаются двумя поездками, и вы становитесь Grand Voyageur после 20 поездок менее чем за год (или накапливаете 800 статусных очков). Вы получаете «Статусные очки», которые накапливаются за потраченное евро.

Как работают разные уровни? Как работают награды?

Они разделены на уровень.

Для базы Voyageur :

  • Сокращение на 10% пути по вашему выбору, как только вы достигнете порога в 10 поездок (предложение в зависимости от условий), и на 20% после 20 поездок (предложение в зависимости от условий). Данное предложение сочетается с тарифными преимуществами вашей подписки и дисконтной карты SNCF (применимо после сокращения вашей дисконтной карты или подписки SNCF).

  • Вы также получите специальные предложения на ваш любимый маршрут, чтобы поделиться с любимыми местами назначения.

Для Grand Voyageur :

  • Вы можете зарабатывать очки на основе вашего путешествия.
  • Ваши накопленные баллы можно обменять на билеты на поезд или подарки (в соответствии с условиями ставок)
  • Скидки на обслуживание багажа
  • Доступ к Tellers и Grand Voyager Pro на главных станциях Франции
  • Выделенный по телефону 0892330330 каждый будний день с 8 до 20 часов телефонной линии
  • Персонализированные предложения, отправленные по электронной почте в течение года (при условии соблюдения условий)
  • Услуги электронного билета в карте лояльности

Для Grand Voyageur Plus :

Как указано выше, плюс

  • Доступ к номерам Grand Voyageur SNCF (пункт приема и обмена билетов, подключение к Интернету через Wi-Fi, факс, ксерокс, офисы и удобные кресла ...)

Для Grand Voyageur Le Club :

Как указано выше, плюс:

  • Доступ к следующему поезду * обеспечивает большую гибкость в вашем расписании. Меньше стресса, если встреча или встреча продолжаются: вы садитесь на следующий поезд без необходимости обменивать билет.
  • Поезд Exchange * позволяет вам обменять свой первоначальный билет, чтобы уехать раньше, чем ожидалось, по тому же маршруту и ​​в тот же день. Поезд полон? Нет проблем, вы можете получить к нему доступ в любом случае! * Данная услуга действительна независимо от цены билета, исключая не подлежащие обмену, не подлежащие возврату.
dlanod
источник