Что произойдет, если вы не «соберете» пополнение или перевод вовремя?

С помощью Oyster Card вы можете организовать пополнение счета, получить дополнительные билеты или перевести остатки. В широком смысле это:

• На станции с автоматом по продаже билетов (только более простые вещи)
• На вокзале в кассе
• Через автоматическое пополнение
• Согласуйте с колл-центром веб-сайта, а затем соберите с назначенной станции, когда вы входите или выходите

Для последнего вам нужно назначить одну станцию ​​для сбора, и она будет доступна «со следующего дня».

У меня был баланс на старой устричной карте, которую я потерял (но, к счастью, зарегистрировал!), Которую я хотел перевести на мою новую карту. Я знал, что буду в Лондоне на следующий день, поэтому я использовал веб-сайт, чтобы запросить перевод на мою новую карту на станции, с которой я буду начинать. К сожалению, мое представление о Next Day и TFL отличалось, и когда я приехал в Лондон, он не был готов к сбору. Я получил электронное письмо на следующий день после поездки, в котором говорилось, что оно уже готово, а это было слишком поздно, так как я ушел ...

Что происходит? Если вы решите забрать деньги на свою устричную карту на определенной станции и не можете их забрать, что происходит с деньгами?

Хороший вопрос Не уверен, что произойдет, если вы не заберете свой перевод вовремя. Однако, согласно заголовку вопроса, если вы не заберете свое пополнение во времени (которое обычно покупалось бы онлайн с использованием дебетовой или кредитной карты вместо перевода Oyster), то, что TfL официально должен сказать:

Если вы не добавите свою карточку Travelcard в свою карточку Oyster в течение 2 дней после выбранной даты начала или оплатите сумму в течение 9 дней с даты заказа, ваш заказ будет отменен и автоматически возмещен.

Для вашего случая я бы предложил сделать дополнительный шаг после телефонии TfL . Текущий номер 0343 222 1234 - 08: 00-20: 00 семь дней в неделю. Единственный раз, когда я позвонил в TfL, чтобы спросить о возмещении, я не получил обнадеживающих ответов, и мне сказали, чтобы узнать его в кассе. Поэтому после телефонного звонка в TfL, чтобы узнать ответ, я бы предложил написать письмо в TfL по адресу http://www.tfl.gov.uk/contact . Команда TfL отвечает на письменное сообщение с высокой степенью детализации. Получив ответ TfL, вы можете опубликовать здесь то же самое, что и правильный ответ на ваш вопрос.

Изменить: В ответ на «идею следующего дня» в вашем вопросе, вот что TfL должен сказать: Оплата по мере выполнения заказов, размещенных до 23 вечера, обычно будет доступна для получения на следующее утро, на срок до 8 дней Заказы, размещенные после 23:00, потребуют дополнительный день, чтобы добраться до места получения.

Если вы заплатите за билет с помощью кредитной карты и не сможете его получить, они вернут сумму на вашу кредитную карту. Трудно сказать, что происходит в вашем случае, но я полагаю, они вернут его обратно на вашу потерянную карту Устрицы. Я думаю, вам нужно позвонить, чтобы узнать.