В одном из последних шагов «WTF» мой босс решил, что добавление поля «Person To Blame» в наш шаблон отслеживания ошибок увеличит ответственность (хотя у нас уже есть способ привязать ошибки к функциям / историям). Мои аргументы о том, что это снизит моральный дух, увеличит количество указаний...
Я только что получил довольно грубое сообщение об ошибке. Пользователь в основном говорит, что мы все делаем неправильно, используя прописные буквы здесь и там, хотя на самом деле он просто указывает на одну ошибку. С одной стороны, я очень беспокоюсь о наших пользователях и хочу поддерживать...
Я заметил закономерность при работе над несколькими программными проектами: подавляющее большинство сообщений об ошибках имели высокий / очень высокий приоритет. Я спросил некоторых коллег о том, почему это может происходить, и они отметили, что, если ошибка не имеет такого уровня приоритета, очень...
Кто-нибудь знает хороший способ заставить пользователей написать полуприличный (читай: полезный ) отчет об ошибке ? Мы хотели придумать что-то, что имело бы смысл для большинства пользователей (было бы легко читать и понять), но также дало бы полезную информацию для разработчиков. Это не работает,...
Основываясь на комментарии и последующие отзывы от Bug вновь открываются против новых : Цитировать идентификаторы ошибок в примечаниях к патчу просто ... очень недружелюбно. - Крелп Похоже, что, по крайней мере, некоторые люди считают, что ссылаться на идентификаторы ошибок в примечаниях к патчу не...
Я не уверен, что это место, где можно задать следующий концептуальный вопрос (Stackoverflow определенно нет). Я видел этот вопрос на экзамене с несколькими вариантами ответов (один ответ), похожем на экзамены ISTQB : Почему не рекомендуется сообщать о нескольких дефектах в одной и той же проблеме /...
В настоящее время этот вопрос не очень подходит для нашего формата вопросов и ответов. Мы ожидаем, что ответы будут подтверждены фактами, ссылками или опытом, но этот вопрос, скорее всего, вызовет дебаты, споры, опрос или расширенное обсуждение. Если вы считаете, что этот вопрос можно улучшить и,...
Я надеюсь получить несколько советов и советов о том, как научить остальную часть компании, как правильно представлять отчеты об ошибках. В настоящее время мы получаем билеты, такие как: Когда я нажимаю эту ссылку, я получаю 404. (Они включают страницу 404, а не страницу, которая ее вызвала) Иногда...
Ситуация, которая возникала несколько раз в проектах с открытым исходным кодом, выглядит следующим образом: Я замечаю ошибку в нашем развертывании и разрабатываю быстрый хак-патч. (Например, просто комментируя код, который нам на самом деле не нужен.) Я потратил немного дополнительных усилий, чтобы...
Закрыто . Этот вопрос должен быть более сфокусированным . В настоящее время он не принимает ответы. Хотите улучшить этот вопрос? Обновите вопрос, чтобы он был сосредоточен только на одной проблеме, отредактировав этот пост . Закрыто 5 лет назад . Я ищу статистику (или оценки), подтверждающую...
Ведение базы данных ошибок важно для каждого проекта. Я привык хранить следующие данные в базе данных ошибок Дата выпуска время Кто назначен на Было ли это решено или нет Если решено, то решено время Достаточно ли этого, чтобы поддерживать хорошую базу данных...
Я использую Linux и другое программное обеспечение с открытым исходным кодом в моем доме. Поскольку я не профессиональный программист, я обычно сообщаю об ошибках разработчикам, так как моих навыков недостаточно для самостоятельного решения проблем. Какие вещи вы хотите, чтобы я проверил, прежде...