Какой правильный способ оплаты в ресторане, когда вы получаете чек в книге?

15

В немецких ресторанах (по крайней мере, менее модных) официант обычно приносит вам чек и сразу же забирает деньги.

В других европейских странах (например, во Франции, Италии, Бельгии) официант приносит вам чек и уходит.

Мне всегда удавалось каким-то образом оплатить свой счет, но я так и не понял, что это такое.

Предположим, вы хотите заплатить наличными (в противном случае это просто), и вам не нужно вносить какие-либо изменения:

  1. Вы кладете деньги на стол и уходите? Или вы кладете деньги на стол и ждете?

  2. Если (как обычно) чек находится в книге, кладете ли вы деньги в книгу или в нее?

  3. Если ответ на 1. «ждать», а ответ на 2. «в», официант не может видеть, положили ли вы деньги. Вернется ли он через некоторое время, или он ждет сигнала ?


источник
4
Оставьте наличные деньги на полпути, чтобы они были видны.
Майкл Хэмптон
2
Кроме того, не оставляйте случайные деньги на столе на открытом воздухе - если вы положите их в книгу, то они не попадут на улицу от внезапного порыва ветра. Убедитесь, что вы положили все монеты в карман книги, если они есть, чтобы они не выпали, когда официант поднимает книгу.
разум коррозионный
Все три ответа были очень полезны, большое спасибо. Я приму Relaxed за его понимание ожиданий персонала.
Я открыл это дважды, и каждый раз, когда я думал, «почему ресторан даст вам чек и где вы вообще обналичите его сейчас?», Прежде чем я вспомнил разногласия между Великобританией и США…
января

Ответы:

13

Я думаю, что самый стандартный сценарий - это визуально оставить деньги (или кредитную карту) в книге / чашке / что угодно. Убедитесь, что банкноты не могут вылететь и ждать. Официант будет ожидать, что вы сделаете это и попытаетесь проверить еще раз в ближайшее время. Просто положить деньги и уйти не конец света, но это явно не обычный путь, по крайней мере во Франции. Если они слишком заняты и вы действительно хотите уйти, вы также можете подойти к стойке / столу / чему угодно, но это также будет несколько необычно. Что бы вы ни делали, официанты постараются вас устроить, но люди, которые встают до того, как заплатят, создают определенный стресс.

Обратите внимание, что во Франции, например, чаевые не ожидаются (когда я работал официантом, я был рад получить один, конечно, но по крайней мере половина столов не дает, и это совершенно нормально). Большинство людей дают чаевые, когда получают свои изменения, а затем оставляют некоторые (или, возможно, даже больше) на столе при выходе. Сказать «сделай 15» (скажем, на банкноте 20 евро за 13 евро) немцы делают ;-)

Я не знаю точно об Италии или Бельгии, но я думаю, что в Нидерландах есть более сильное ожидание, что вы встанете и пойдете к столу, чтобы заплатить, по крайней мере, если место не слишком причудливое.

Relaxed
источник
6

Для (1) да, вполне нормально положить деньги в папку, а затем встать и уйти, если вам не нужно никаких изменений.

Для (2) внутри книги, чтобы он не сдулся.

Для (3), если вам не нужны изменения, не ждите. Если вам нужно переодеться, помахайте и орать официанту.

Конечно, во многих частях Европы нормально, что персонал (и клиенты) в кафе / ресторанах ведут себя спокойно.

Если вы спешите и нуждаетесь в переодевании, вполне нормально встать и пройти прямо к кассе или к официанту и дать им папку, чтобы вы могли быстро переодеться.

Кроме того, вот совет, чтобы поторопиться: В МОМЕНТ официант дает вам папку, дайте официанту свою наличную или кредитную карту, так что держите свою карту или наличные деньги и будьте готовы, когда они приближаются.

Fattie
источник
2
Я не согласен с пунктом №1. Это не «нормально» и создает определенный стресс для официантов.
Расслабленный
6
@Relaxed: в Нидерландах 1 действительно совершенно нормальный путь. Или все равно использование наличных становится редкостью.
RemcoGerlich
1
@JoeBlow Я думаю о Франции в частности. Очевидно, есть некоторые различия в зависимости от типа ресторана, и никто не собирается открыто жаловаться, но, проработав кратко официантом, я могу сказать вам, что это не то, что ожидает ваш официант или то, что делает большинство других посетителей / гостей.
расслаблено
1
Между прочим, я не согласен с мнением, что вы, поскольку вы «сильно» платящий клиент (как же так? Это не так, как если бы большинство сотрудников или даже владельцев ресторанов получали сверхъестественную зарплату, вы просто платите за выполненную работу), вы можете "ввернуть их". Вы можете сделать это и, конечно, сойти с рук, но вы не можете назвать это «нормальным».
расслаблено
1
Я бы нервничал, оставляя на столе что-нибудь более 10 евро и уходя.
дрозд
4

Я не думаю, что есть единственный правильный способ сделать это. Оставляя культурные различия в стороне и опираясь на личный опыт (в качестве гостя, а не официанта), я бы сказал, что вы можете упомянуть, что официанты будут действовать соответственно.

Если у вас есть именно та сумма, которую вы хотите / должны заплатить (включая наличные деньги), вы можете либо положить деньги на стол, либо в книгу на столе и уйти. Поверьте мне, они проверят момент, когда вы уйдете, и преследуют вас, если вы не заплатили. Вы также можете положить его в книгу и передать ее официанту, когда уходите.

Если вы ожидаете изменения взамен, вы можете оставаться на месте, либо с деньгами, либо с кошельком в руке. Официант поймет, что вы хотите измениться, и вернется, чтобы помочь вам с этим. В зависимости от ресторана, официант будет иметь деньги на него, или должен идти обратно к стойке. После того, как он / она вернется, вы можете уйти.

Если вы не сделаете ничего из вышеперечисленного, официант предположит, что вы хотите остаться на своем месте, и не вернется в течение довольно долгого времени (если ему не нужен стол).

Бернхард
источник
3
и я бы сказал, что «сигнал» в том, что вы закрываете книгу (то же самое, что закрытие меню означает, что вы сделали свой выбор)
Винс
1
Вы знаете, я думаю, что хороший прием для ОП - это то, что вы можете уйти, если хотите, после помещения денег в папку. Вы можете положить деньги в, и если вам не нужно никаких изменений - просто уйти, вот и все. Не нужно ждать официанта.
Толстяк
0

Ниже мое наблюдение как посетителя Нидерландов:

В большинстве магазинов сэндвичей в Нидерландах вы платите до того, как вас обслужат, поэтому это решает эту проблему.

В кафе; Официант принесет вам книгу. Если вы заметили, что в этой книге есть небольшой слот в верхней части; если вы положите свою карту в этот слот и закроете книгу, официант знает, что вы собираетесь расплачиваться картой (карта частично выпадет). Однако, если ваша карта требует PIN-кода, вам придется идти к прилавку, как и в каждом магазине, в котором я был - у них нет мобильных POS-терминалов, которые распространены в других местах.

Если вы намереваетесь заплатить наличными + монета, просто укажите общую сумму, которую вы хотите заплатить; и если вы не ожидаете перемен - просто покиньте стол.

Для подсказок:

  1. Я обычно добавляю подсказку к квитанции (если есть строка для нее). Некоторые торговые точки не печатают такие чеки.

  2. Или я подойду и скажу «сделай это ___» (независимо от следующего целого числа), если я плачу картой.

  3. Если я плачу наличными в кассе, я стараюсь заплатить на ближайшую округленную сумму. Поэтому, если ему 17, я просто оплачиваю 20, а затем говорю «спасибо», когда возвращаю сдачу (и не протягиваю руку, чтобы получить это).

  4. Если я плачу наличными на столе, я просто оставляю деньги в книге, закрываю книгу; убедитесь, что я указал обслуживающему персоналу, что деньги есть; а затем просто покинуть стол.

В отличие от некоторых ресторанов в США, в местах, которые я посетил, нет «банки с наконечником» или чего-то подобного. Обычно его кладут рядом со стойкой, чтобы люди давали чаевые; которые, как я полагаю, собираются в конце смены и распространяются, но в Нидерландах я не видел ничего похожего.

Бурхан Халид
источник
Я бы сказал, что в настоящее время все больше и больше в кафе и ресторанах есть мобильные устройства для считывания пин-кодов, поэтому машины приходят к вашему столу, а не к машине. Вы все еще можете пойти к машине, если вы предпочитаете это. Вы добавляете чаевые к деньгам, которые платите, или оставляете их на столе, если будете сидеть. Это все Нидерланды, где я живу.
Виллек
Я был там в ноябре и в трех ресторанах, которые я использовал (в Амстердаме), у них не было мобильных терминалов.
Бурхан Халид
Я живу в стране и регулярно пользуюсь ресторанами, за последние 50 или около того я пользовался, по крайней мере, у 30 были мобильные терминалы, и номера росли.
Виллек