Пережив несколько задержек рейсов, я хотел бы знать, есть ли какой-то источник точной информации о задержке (включая последние оценки задержки и причин). Пока что мне кажется, что единственные люди, которые действительно могут сообщить об этом, это сотрудники авиакомпании, в аэропорту и только через устные объявления.
Я ожидаю, что эта информация будет своего рода обязательством, поскольку компенсации связаны с причиной задержки (если погода, для компании все в порядке, в противном случае у пассажиров больше прав и т. Д.), Но я не смог найти надежный источник для этого. В лучшем случае, веб-сайты, такие как FlightStats, указывают приблизительную продолжительность задержки, но не указывают причину (или вероятную причину).
Доступна ли эта информация где-нибудь? Я пробовал сайт аэропорта и сайт авиакомпании, но ничего не смог найти.
Я вижу множество причин, по которым компания не хотела бы раскрывать эту информацию, но я ожидаю, что какой-то организм ее обеспечит.
Кроме того, тот факт, что они в настоящее время информируют пассажиров только посредством устных объявлений, кажется довольно неэффективным и может вызвать стресс у пассажиров (и дополнительная работа для наземного персонала, который вынужден снова и снова повторять ту же информацию ...).
Ответы:
В Соединенных Штатах эта информация передается в Министерство транспорта для
Данные доступны по адресу:
http://www.transtats.bts.gov/OT_Delay/OT_DelayCause1.asp
Задержки подразделяются на:
Глобального хранилища для этой информации не существует (хотя это хорошая бизнес-идея!), Однако во многих странах будут аналогичные требования.
источник