Как попасть в белый список в почтовой сети Microsoft?

8

Последние пару недель я пытался попасть в белый список в почтовой сети Microsoft.

Я могу отправлять электронные письма со своего сайта в Gmail и Yahoo без проблем. Они доставляются в нужную папку. Однако я не смог сделать то же самое с hotmail, outlook и live.

Сначала я мог только доставить в gmail, но Yahoo фильтровали и доставляли в папку со спамом. Я исправил это, установив записи SPF и ключ DKIM в 1024 бита. Я также использую конфигурацию SMTP SSL и получаю оценку SPAM ASSASSINS меньше 1.

Я прочитал, что мне нужно как-то связаться напрямую с Microsoft, чтобы они занесли в белый список мой почтовый ip. Есть даже форма, которая позволила бы мне сделать это; Однако я не смог получить доступ к этому, из которого предполагается получить доступ с этого URL: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts&scrx=1

Мой ip не занесен в черный список, поэтому я в порядке, но он доставляется в папку спама этой сети.

Итак, как я могу связаться с Microsoft, чтобы помочь мне решить эту ситуацию?

email spam microsoft hotmail Gixty
источник
Как уже упоминалось, регистрация в JMRP - это хорошая идея. Как и вы, я не начал получать отчеты даже после завершения контракта. В конце концов, я написал msn-snds@microsoft.comписьмо с просьбой о помощи с JMRP. После того, как я сообщил своему IP-адресу, я начал получать сообщения о спаме в течение нескольких часов.
Риного

Ответы:

7

Мы сделали две вещи:

  1. Зарегистрируйтесь в JMRP через https://postmaster.live.com/snds/JMRP.aspx
  2. Зарегистрируйтесь в SNDS через http://postmaster.live.com/snds

Приложение JMRP пройдет через форму и документ, который вы должны подписать. В нашем случае для одобрения потребовалось около двух дней.

Убедитесь, что ваш SPF / DKIM / DMARC настроен правильно - мы используем Port25 и их инструменты довольно хороши - не можете опубликовать эту ссылку, просто Google "Port25 DKIM"

MagicDude4Eva
источник
Благодаря Magic, я уже подписался на две их программы и подписал документ; однако я так и не получил ответ, чтобы узнать, был ли он одобрен или нет. Мои SPF и DKIM хороши. Я не знал о DMARC. Я использовал тот инструмент, который вы упомянули, и он действительно очень хорош.
Gixty
Вы должны были получить несколько писем от JMRP. Окончательное подтверждение должно было содержать сообщение типа «Запрос на добавление« XXX »в нашу базу данных JMRP выполнен, и мы немедленно начнем пересылать сообщения с жалобами».
MagicDude4Eva
Я проверяю и вижу, что последнее полученное мной электронное письмо содержит следующее: "All parties have signed the envelope 'SNDS-JMRP Contract'."с тех пор я не получал никаких других писем.
Gixty
Должно быть еще одно электронное письмо, которое просто подтверждает, что запрос был выполнен - ​​тело сообщения похоже на мой предыдущий комментарий. С подтверждением «Все стороны подписали ...» вы все равно будете одобрены. Вы пытались ответить на последнее письмо (проверяя мою историю писем, сотрудники Microsoft фактически отвечают на этот адрес).
MagicDude4Eva
Я связался с ними и получил их ответы; однако их ответы не помогли мне. Я пройду весь процесс еще раз и вернусь к вам.
Gixty
5

Глубокая ссылка для получения белого списка для сети электронной почты Microsoft: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=614866&clcid

Это дает вам форму «Информация об отправителе для доставки Outlook.com»

Ханс Россель
источник