Статистика рекламы в LinkedIn не соответствует моим данным Google Analytics

8

Я получил ваучер от LinkedIn, который дает мне 50 долларов на рекламу, и, поскольку я начинал сам как веб-дизайнер / разработчик, я подумал, что это будет хорошей возможностью получить дополнительный бизнес.

Во всяком случае, я использовал счетчик статистики LinkedIn, и он сказал, что у меня было десять «действительных» кликов на мой сайт. Однако, когда я проверяю свою учетную запись Google Analytics, в ней говорится, что однажды я получил только 6 кликов от LinkedIn, 4 из которых имели показатель отказов 100% и оставались на сайте в течение 00:00:00.

Я говорил об этом с LinkedIn, и они ответили мне по электронной почте, сказав несколько вещей. Они сказали, что некоторые пользователи могут отключить Javascript, поэтому не будут отображаться в моем программном обеспечении Analytics. Он также сказал, что мое программное обеспечение Analytics может отслеживать LinkedIn.com (что это такое) и что это будет переоценивать / регистрировать зарегистрированные клики на моем сайте.

Для меня, я подозреваю, что большинство кликов не являются законными на 100%, и они могут пытаться съесть мой ваучер на 50 долларов, прежде чем я начну платить. Это звучит как параноидальная точка зрения, но когда один счетчик статистики говорит, что у меня было 10 кликов в день, а моя учетная запись Google Analytics сообщает мне, что оттуда только 6 кликов.

Прав ли я быть параноиком или я совсем упустил, как все это работает?

ура

mickburkejnr
источник

Ответы:

8

Существует разница между кликами PPC и посещениями веб-сайтов, о которых сообщается в Google Analytics. Клик регистрируется, как только LinkedIn перенаправляет пользователя на ваш сайт. Тем не менее, ваша страница должна загрузить код ga.js с серверов Google, а затем отправить запрос изображения перед записью посещения. Этот процесс иногда не завершается. Вот несколько причин:

  • Пользователь покидает ваш сайт до загрузки и запуска кода
  • Пользователь нажимает на ссылку глубже на вашем сайте, прежде чем он запустится
  • Другие технические проблемы, такие как код, который не удается загрузить, или люди, намеренно блокирующие его

Проблема в том, что ваши отчеты нормальны и возникают со всеми поставщиками рекламы PPC, такими как Google AdWords. Тем не менее, 40% кажется довольно высокой частотой отказов. Возможные причины включают в себя:

  • Иногда HTTP-реферер показывает, откуда приходит визит, заблокирован ли он или потерян до того, как он был получен GA
  • Ваш код отслеживания GA может быть установлен неправильно
  • Может даже случиться так, что 10 кликов на самом деле недостаточно для вынесения суждения о том, что полученные вами результаты могут быть статистически недостоверными

Я бы посоветовал вместо этого использовать параметры отслеживания URL-адресов GA (utm_source, utm_content и т. Д.) Или полагаться на реферера. Это способ, которым Google советует отслеживать кампании PPC в любом случае, и имеет дополнительное преимущество, заключающееся в том, что вы можете проверить журналы своего сервера, чтобы проверить, что вы видели в отчетах LinkedIn.

Эван Хеминг
источник
1
Спасибо за ответ, я посмотрю и внесу изменения.
mickburkejnr
3

Ответ LinkedIn звучит как честное объяснение разницы, которую вы видите.

Если вы хотите, чтобы третья точка данных измеряла количество кликов по вашему объявлению, вы можете использовать битовые URL-адреса в своих объявлениях LinkedIn для ссылки на ваш сайт. Добавление знака «+» в конце любого URL-адреса bit.ly дает вам разбивку по ссылкам. Это дает дополнительное преимущество: он не требует JavaScript, поэтому может оказаться более точным, чем то, что вы видите в Google Analytics.

Ник
источник
1

Не уверен, что это поможет, но у меня была такая же проблема. Получается, что вы можете платить за клики на логотипе вашей компании и на странице компании в ваших объявлениях LinkedIn. Поскольку они не направляют посетителя на ваш веб-сайт, они не регистрируются в GA или каком-либо стороннем аналитическом пакете по этому вопросу - но они все еще являются платными.

Очень плохо, поэтому я бы порекомендовал найти новый способ подключения к этой аудитории, пока рекламное предложение LinkedIn не станет зрелым.

Джон Кинг
источник
0

Я нахожу то же самое с моим собственным кодом сбора статистики. Я использую PHP, и когда кто-то попадает на мои рекламные целевые страницы, я регистрирую URL ссылки ($ _SERVER ['HTTP_REFERER']), а также другую информацию в моей базе данных. Итак, сегодня я вижу, что LinkedIn взимает с меня плату за 6 кликов, но я могу найти только 5 кликов, полученных с linkedin.com. Накануне они также взяли с меня плату за 6 кликов, но я мог найти только 4 из linkedin.

Я спросил об этом LinkedIn, и они дали мне ответ и о сторонней аналитике, и о том, как они могут быть ненадежными. Хотя аналитика, которую собирает мой код, не опирается на JavaScript. Возможно, что-то вроде упомянутого Юана происходит, когда кто-то нажимает на ссылку, но по какой-то причине не попадает на сайт.

Роберт Шарп
источник
0

Мы также сгорели с системой рекламы linkedin:

После написания им около 126 кликов, которые на 100% отказов, они предложили кредит в 50 грн.

Linkedin отправил 126 кликов с 95-99% пользователей, которые показали среднюю продолжительность посещения 00:00 секунд. Google Analytics показывает, что мы получили около 80 кликов, а связанная система увеличивает его до 126 - примерно 150% от фактических отправленных кликов.

Из всех кликов, зарегистрированных в Google - поскольку почти все они отклоняются при средней продолжительности посещения в 00:00, - следовательно, доказано - что-то подозрительное в трафике с использованием linkedin, поскольку этого не происходит, когда мы используем другие варианты рекламы и баннерную рекламу.

если такие клики не регистрируются по каким-либо техническим причинам - это расхождение должно появляться и с другим трафиком рефералов.

Мы также настроили нашу собственную запрограммированную аналитическую систему - даже там, где отображается та же аналитика, что и в Google.

Я бы порекомендовал внимательно следить за качеством трафика, который вы получаете от linkedin - если вы не получаете ROI - не сжигайте свои $$$$$ там, если вы не хотите ориентировать аудиторию на основе их назначений.

Если мы сделаем простую математику, как это:

  • Всего кликов, показанных LinkedIn = 3000
  • Общая потраченная сумма = 6000 долларов США
  • Записано в Google = 2000
  • Показатель отказов = 60%
  • Фактические релевантные клики = 800
  • Leads = 32
  • Стоимость каждого ведущего = 200 долларов США
  • Показатели, переведенные в продажи = 4 - средства для покрытия расходов на рекламу и управление каждой закрытой продажей должны приносить вам примерно 4000-10000 долларов США в зависимости от вашей прибыли.
Manish
источник
0

Ну за то что испытал

Мы создали кампанию InMail внутри linkedin. Поэтому при просмотре отчетов установите для столбцов значение «В почте», чтобы вы могли получить правильные данные и значения.

В Google Analytics перейдите в «Поведение» -> «Ваша страница» -> и установите в качестве дополнительного измерения значение «Социальная сеть». Не забудьте настроить календарь GA в соответствии с количеством времени, которое вы хотите найти.

Маурисио Хеберле да Силва
источник