Как взломали мою электронную почту? Что делать дальше?

8

Я использую Hotmail. Мой пароль был надежным (прописные / строчные буквы, цифры и специальные символы. Словарных слов нет.

Было всего 8 символов, может быть в этом проблема?

  • Я использую этот пароль только для своей электронной почты. Ничего больше.

  • Я не получал и не отвечал на фишинговые письма.

  • Я проверил новостные сайты, и сообщений о взломе Hotmail нет.

  • Malwarebytes и другие сканеры / инструменты Я утверждаю, что моя система чиста. Нет ключевых регистраторов.

У кого-нибудь есть мысли о том, как мой аккаунт мог быть взломан?

Они сразу же изменили пароль, вопросы для восстановления и электронную почту для восстановления. Затем они отправили спам, прося у моих контактов деньги (для отправки через Western Union). IP-адрес, с которого, кажется, исходит почта, кажется нигерийским IP-блоком.

Во-первых, я не понимаю, как мой пароль мог быть получен. Когда я пытался угадать пароли, после пяти или шести попыток он заставлял меня вводить CAPTCHA перед каждой попыткой.

Могут ли люди взломать пароли Hotmail / MSN?

Во-вторых, не похоже, что я действительно могу что-то сделать. Когда я ищу в Интернете, все, что я нахожу, - это советы, чтобы не стать жертвой мошенничества (т.е. не отправлять деньги через Western Union), но я не могу найти места, чтобы сообщить о преступнике (ах).

Такое место существует?

Наконец, какие шаги я могу предпринять, чтобы предотвратить это в будущем?

Роб П.
источник
Кроме того, я предполагаю, что вы исправляете свой компьютер с последними обновлениями безопасности, и делаете то же самое для своего браузера? Я просто хотел добавить это к концу, иначе все остальные дали превосходное руководство.

Ответы:

3

Hotmail может быть брутфорсом. И CAPTCHA всегда совершенствуется, потому что он всегда ломается. Кроме того, иногда у компаний есть уязвимости, о которых они не знают или не признают, и т. Д. По сути, я пытаюсь сказать, что даже если вы очень безопасны в Интернете (как вам кажется), ваша учетная запись может все еще быть взломанным.

Одна вещь, однако, многие люди игнорируют, когда и где они входят в свои учетные записи. Лучше не входить в электронную почту и Facebook в таких местах, как магазин Apple, в сети Starbucks или McDonalds и т. Д., Так как эти компьютеры и сети «открыты». Как мы недавно видели в Sony, иногда большая компания даже не зашифровывает конфиденциальные данные, прежде чем отправит их по воздуху. НИКОГДА не заходите на банковские счета из публичной сети.

Ваша учетная запись также может быть взломана кем-то, кто взломает заданные вами вопросы для сброса пароля. Кто-то может использовать ссылку забытого пароля для просмотра этих вопросов. Если их легко угадать или ответы на них общие, вы оставляете свой аккаунт открытым.

Сообщите своим друзьям, что вас взломали, используя Bcc. Уведомить службу поддержки Hotmail. И, вероятно, вам придется создать новую учетную запись.

Джозеф Хансен
источник
1

Получение паролей электронной почты невероятно легко. Если вы когда-либо входили в свою электронную почту в общедоступной сети (где-либо, кроме вашего дома), тогда кто-то может получить ваш пароль. Они могут использовать анализатор пакетов или проверить журналы маршрутизатора. (вы можете сделать это в своей домашней сети, просто чтобы посмотреть, как это работает)

Чтобы это не повторилось, вам нужно использовать только ssl для входа в свою электронную почту, и было бы неплохо также использовать шифрование, например tor или веб-прокси.

Долорес
источник
1
Ваше утверждение «Чтобы это не повторилось, вам нужно использовать только ssl для входа в свою электронную почту ...», что предполагает отсутствие проблемы с ssl-соединением. Есть много других способов, которыми этот эксплойт мог произойти.
Мэтью
0

Одна из основных ошибок, которую допускают многие люди, - это использование одного и того же пароля для всех сайтов, на которых они имеют учетные записи.
Сильный или нет, если вы используете свой адрес электронной почты и тот же пароль, что и учетные данные для входа на многих сайтах, это большой красный флаг. Потому что не все веб-сайты шифруют ваши пароли при хранении (и поскольку они создают такой базовый недостаток дизайна, их сайт обычно не очень безопасен). Когда эти сайты взломаны, хакеры получают список адресов электронной почты и их пароли, и вуаля ваша учетная запись электронной почты подвергается риску.

Шекхар
источник
-1

Хотя я понятия не имею, как вы можете его взломать, я могу дать вам несколько советов о том, куда идти дальше:

  1. Настройте новую учетную запись электронной почты. Я очень рекомендую Gmail , он очень прост в использовании и имеет множество замечательных функций для добавления в него. Он также может быть использован для идентификации со многими веб-сайтами, такими как StackExchange.
  2. Везде, где в качестве контактного адреса электронной почты была указана ваша учетная запись hotmail, измените ее на новый gmail.
  3. Сообщите своим друзьям. Хотя нам нравится думать, что большинство людей не попадут в такую ​​аферу, это случается!
  4. Вы можете попытаться связаться с Hotmail и их службой поддержки и попытаться вернуть учетную запись или попросить их удалить ее.
Саймон Шихан
источник