Какую плату взимает Lufthansa за поздний перелет из-за несоблюдения срока регистрации?

5

В следующем месяце я буду переезжать через аэропорт Франкфурта по отдельным билетам, и есть небольшая вероятность, что я пропущу крайний срок регистрации. В таком случае, какой штраф Lufthansa будет взимать с меня, если я отправлюсь на более поздний рейс? До моего пункта назначения совершается 5 рейсов в день, и почти все они имеют свободное место, поэтому я не беспокоюсь о наличии мест.

Я купил самую дешевую категорию тарифа, если это имеет значение.

air-travel fees-and-charges lufthansa ДжонатанРиз
источник
На каком перевозчике вы прибываете?
Johns-305
Узбекские авиалинии
JonathanReez
Не можете ли вы зарегистрироваться онлайн с Lufthansa?
Ласси Уосукайнен
@LassiUosukainen Я могу, но это не гарантирует, что вы не пропустите рейс
JonathanReez
Регистрация онлайн покажет намерение путешествовать на Lufthansa, поэтому в сочетании с поздним прибытием вы можете получить больше сочувствия.

Ответы:

2

В худшем случае они могут считать вас неявкой, отменить бронирование и заставить вас купить новый билет.

Они могут считать это изменением и взимать соответствующую плату за изменение для вашего класса тарифа. Плюс любая разница в тарифах, если ваша корзина распродана.

Они могут быть хорошими и принять во внимание ваш опоздавший рейс (я полагаю, что, возможно, ваша проблема) и перебронировать вас на следующий рейс бесплатно.


источник
@pnuts - это Lufthansa (на самом деле агент Lufthansa, с которым Джонатан имеет дело во Франкфурте), который будет принимать решение по последнему сценарию. Есть причины, почему и почему нет, поэтому невозможно угадать вероятность.
Да, но именно АГЕНТ, с которым вы имеете дело, плюс ваше отношение к разговору, контролирует результат, а не Люфтганза. У Lufthansa есть руководящие указания, но агенты обладают удивительными способностями, которые они могут использовать, если они считают это оправданным. Все скучают по агентам, потому что их личный опыт был плохим, но эти инциденты представляют собой ничтожную долю жизни в аэропорту, я имею в виду, сколько раз вы были в подобном сценарии. Я встречал отличных агентов с плохими авиакомпаниями и плохих агентов в лучших авиалиниях, о которых никто не знает и не может судить, основываясь на ограниченном личном опыте.
1

Как они будут вести себя в этой ситуации, будет зависеть от следующих критериев:

  1. Вы им постоянный клиент? Если у вас есть статус с Miles & More, это поможет вам.
  2. в чем причина не успеть вовремя? Если это происходит из-за того, что время транзита было слишком коротким, чтобы это могло произойти в обычных условиях, тогда они потенциально примут его как неявку и отменит ваш билет. Так что вам придется купить новый. Если это потому, что ваш входящий рейс был задержан из-за ошибки перевозчика, они могут быть немного более полезными, даже если вы летите с другим перевозчиком.
  3. какой у вас билет? Если вы купили гибкий тариф. Тогда у тебя будет меньше проблем. Я вижу, что вы купили самый дешевый, так что он, вероятно, совсем не гибкий. Так что это не поможет вам в этой ситуации.

Таким образом, чтобы подвести итог, в худшем случае, вам придется купить новый билет, а в лучшем случае вы сможете подключиться без проблем. Промежуточные ситуации: Lufthansa перенесет вас на другой рейс за плату или бесплатно.

Я бы посоветовал вам сообщить об этом заранее. Это может помочь ...

Laurent
источник
1

Билеты Lufthansa в категории самых дешевых тарифов не могут быть изменены, поэтому, если вы опоздаете на рейс, ваш билет (а также любые последующие рейсы по тому же билету, если применимо) будет отменен, и вам придется купить новый билет.

Вы, конечно, можете надеяться, так как другие ответы пытаются предположить, что фея удачи обнаружит и все исправит для вас, но, имея некоторый опыт работы с гибкостью и доброжелательностью Lufthansa (или ее отсутствием), я бы не ожидал ничего кроме для чего на самом деле хорош твой билет

Тор-Эйнар Ярнбджо
источник