Моя жена, наш ребенок меньше года, и я отправлюсь в рейс Air China примерно через 10 часов через несколько дней. По организационным причинам билеты на мою жену и нашего ребенка были забронированы другим туристическим агентством, чем мое. Чтобы убедиться, что мы можем сидеть вместе (по крайней мере, достаточно близко, чтобы сделать практичным многократное переключение сиденья рядом с ребенком), мы убедились, что мы находимся на том же рейсе (номер и дата) и в том же классе (эконом), хоть.
Проблема: теперь Air China говорит нам, что Экономический класс не равен Экономическому классу для них; наши билеты имеют так называемый класс Y и класс L соответственно. Я никогда не знал, что «Эконом-класс» можно подразделить дальше (таким образом, что теоретически не каждый пассажир эконом-класса мог бы сидеть там, где мог бы сидеть любой другой пассажир эконом-класса), но на практике, согласно Air China, это означает, что моя жена и я не можем даже сидеть в пределах видимости друг от друга, но только в разных отсеках секции экономики самолета.
Как мы можем адекватно ухаживать за ребенком (переключаться, который смотрит и спит; меняют подгузники; ...), не повторяя при этом ребенка через половину плоскости или иным образом доставляя слишком много неудобств?
Данный рейс, как правило, действительно переполнен, поэтому перебронировать билет по доступной цене за короткое время до поездки, скорее всего, не вариант.
источник
Ответы:
Большинство авиакомпаний в мире имеют несколько классов тарифов в салоне эконом-класса. И хотя обслуживание в воздухе обычно одинаково, предполетные удобства, такие как выбор места, не равны. Более дорогие тарифы, такие как полный класс тарифа Y, позволяют вам выбрать любое место обычно заранее, возможно, с возможностью повышения до премиального экономичного предложения, если таковое доступно, тогда как самый дешевый класс может означать место в центре, назначенное при регистрации.
В этой конкретной ситуации у вас есть куча вещей, чтобы попробовать (в предлагаемом порядке)
Позвоните в авиакомпанию (снова), чтобы узнать, получаете ли вы сочувствующее ухо, способное сменить сиденье L. Попробуйте несколько раз, так как разные агенты могут иметь разные подходы.
Если вы являетесь элитным пассажиром другой авиакомпании, входящей в тот же альянс, что и Air China, позвоните в ваш элитный офис и спросите, есть ли у них элитный номер телефона Air China. Агенты, обслуживающие элитные столы, как правило, являются наиболее опытными и имеют больше возможностей для нарушения правил.
При регистрации спросите, можно ли поменять свои места, чтобы учесть проблему воспитания детей.
Спросите еще раз у ворот, можно ли поменять места для решения проблемы воспитания.
Спросите своих одногруппников, не захочет ли один из них поменяться местами в ряду без люльки.
Установите график обмена мест каждые два часа. Пусть ребенок остается в колыбели, а родители меняются местами (бортпроводникам все равно, кто где сидит).
Принимая во внимание все предложения агента, делайте это вежливо, поскольку у вас нет права на лучшее обслуживание, потому что вы путешествуете с младенцем. Просто объясните, что вы предпочитаете, чтобы оба родителя сидели с младенцем.
В последнем, хотя и дорогом, варианте спрашивают о повышении тарифа L до тарифа Y, если агенты непреклонны в том, что тарифы L не могут занять предпочтительное место для тарифа Y. Авиакомпании всегда будут рады перебазировать вас в более высокий тарифный класс.
источник
Один из лучших, которые я видел, и многие часто летающие люди могут согласиться, может быть:
Сядьте на рейс, найдите, чье место лучше, ваше или ваших жен. Предложите лучшее из этих двух соседям с худшим местом (из этих двух), таким образом, вы оба сидите вместе в конкурентно худших местах. Большинство людей с радостью прыгают на лучшее место, лучше с точки зрения предпочтения окна или прохода, места для ног и т. Д. Вы всегда можете испытать небольшой дискомфорт в сидении в обмен на то, что вы сидите вместе.
Мол, если вы обнаружите, что L лучше, предложите его соседу Y места. Не больно спрашивать вокруг, не согласен ли он, если вы думаете, что оба места одинаковы, другие все же могут предпочесть одно другому.
В любом случае, не предлагайте худшее из ваших двух мест кому-то, сидящему на лучшем месте.
источник
Ваш ребенок путешествует по детскому билету или детскому билету со своим собственным местом? Если он / она еще меньше 10-12 кг, вы можете заказать детскую кроватку / колыбель. Вам нужно будет позвонить и забронировать номер за пару дней. Если вы это сделаете, то при регистрации в аэропорту они, скорее всего, переместят оба ваших места в ряд с детской кроваткой.
источник