Рейс отменен, но не отображается в статусе

6

Я забронировал рейс SpiceJet из Дубая в Ахмедабад 16 декабря (SG-16), который должен был отправиться в 19:25. В полдень я получил SMS от SpiceJet, чтобы сообщить мне, что мой рейс был задержан на 4 часа 50 метров. Конечно же, когда я проверил статус рейса на сайте SpiceJet, это было именно так. Но на других сайтах, таких как flighttats.com и dubaiairports.ae, статус был таков, что рейс был «задержан на 2 часа 25 метров».

В 5 часов вечера мне пришло смс, что рейс отменен. Я дважды проверил на сайте Spicejet, и это также показало, что рейс будет отменен. Но оба сайта flighttats.com и dubaiairports.ae по-прежнему показывали, что рейс задерживается на 2 ч 25 м.

Я поехал в аэропорт и встретился с официальными лицами SpiceJet. Конечно же, рейс был отменен. Но почему-то статус отмены рейса так и не попал в систему. У меня есть аккаунт на Tripit Pro, и даже он никогда не посылал мне оповещения об этом. Я связался с турагентом, через которого я забронировал свой рейс (makemytrip) для возврата, и они сказали, что их система не показывает, что рейс был отменен. Теперь даже веб-сайт Spicejet удалил статус отмены этого рейса.

Помимо SMS, у меня теперь нет никаких доказательств того, что мой рейс был отменен.

Может кто-нибудь сказать мне, как я могу продолжить с требованием возмещения?

futureishere
источник
1
Получить письменное подтверждение от Spicejet?
ДжонатанРиз

Ответы:

7

Spicejet переживает период массовых потрясений и попыток рефинансировать долги и получить усиленную государственную поддержку.

Согласно новостному сообщению, указанному ниже, ВСЕ рейсы Spicejet были отменены во вторник 16-го и, по крайней мере, наполовину в среду. ВСЕ люди, с которыми вы имеете дело, полностью осведомлены о том, что происходит, и если вы «бегаете вокруг», весьма вероятно, что это происходит потому, что они пытаются минимизировать собственную подверженность любым потерям.

Вот новостная статья IBNLIVE от 17 декабря.

Отчасти это говорит

  • Нью-Дели: В связи с еще большими трудностями для авиакомпании SpiceJet, испытывающей нехватку денежных средств, операции остаются в силе второй день в среду, поскольку нефтяные компании прекратили поставки топлива, сообщили источники.

    «До сегодняшнего утра не было взлетело ни одного рейса из-за проблем с поставками топлива нефтяным компаниям», - сказали источники.

    По их словам, государственные компании по сбыту нефти еще не приняли решение о возобновлении поставок авиатоплива в SpiceJet по двухнедельному кредиту.

Это МОЖЕТ быть полезным:

  • Ранее DGCA отозвала 186 своих мест и попросила авиакомпанию как можно раньше очистить от зарплаты всех своих сотрудников. DGCA также дал указание авиакомпании не принимать заказы на рейсы более одного месяца и возместить сумму бронирования клиентам отмененных рейсов в течение 30 дней.

Связанный:

С помощью этого большого количества новостной информации вы сможете убедить людей, с которыми имеете дело, в том, что вы знаете, что они знают, что произошло. Поможет ли это, нужно увидеть.

Таймс оф Индия - похожая информация.

Времена снова наступают 17-го числа за наличный расчет.

и многое другое Kannadaprabha четверг, 18 декабря 2014 г. 22:54 IST

и более

Рассел МакМахон
источник
Спасибо, makemytrip, наконец, признал отмену, хотя я все еще жду своего возмещения.
будущее здесь