Есть ли способ проверить, что условия, указанные в вашем билете на самолет, соответствуют условиям, указанным вашим турагентом?

Когда я покупаю билеты на самолет, часто хочется чего-то такого, как:

• Билет действителен в течение 12 месяцев
• Нет платы за изменение даты возвращения
• Остановки в обоих направлениях

Теперь кажется, что в эти дни ваш электронный билет в основном номер. Таким образом, вы получаете маршрут, который ваш турагент распечатывает с вашим номером электронного билета, некоторыми другими ссылочными номерами и некоторыми, но не всеми условиями вашего билета.

Из того, что я знаю о авиабилетах, есть всевозможные коды для всевозможных условий, включая такие вещи, как в моем списке выше, но они очень сложны и не обязательно отображаются непосредственно на простые английские фразы, которые я использовал.

У меня вопрос: как я могу проверить, что купленный билет действительно содержит все, что я просил? Что если агент допустил ошибку или неверное предположение или напечатал неправильную вещь на моей распечатке. Это не распечатка, сделанная авиакомпанией в конце концов.

Я удостоверился при бронировании своего билета, чтобы спросить несколько раз по каждой точке. Но у меня не было агента, чтобы написать это в письменной форме и подписать.

Что только что произошло:

1. В моей распечатке сказано, что мой билет действителен в течение 12 месяцев, но когда я позвонил в местную авиакомпанию, чтобы изменить дату, они не думали, что мой билет действителен в течение года! (Оказалось, это был годовой билет после всего этого времени.)
2. Моя распечатка говорит, что изменение даты будет стоить 75 долларов. Но местный офис авиакомпании сказал мне, что изменения бесплатны! (На этот раз удача на моей стороне.)
3. Мой турагент забронировал только мою остановку на пути к месту назначения, а не на обратном рейсе. Они заверили меня, что я могу изменить это, пока я путешествую без проблем. Но местный офис авиакомпании говорит мне, что все не так просто, и, если это возможно, потребуется некоторая плата! (На этот раз удача может быть против меня.)

Как вы можете быть уверены, что все эти вещи - это то, что было обещано / напечатано, прежде чем вас укусят?

После того, как заказ сделан, спросите у агента "номер бронирования" или "идентификатор бронирования" для авиакомпании. В случае совместного использования кода может быть два таких числа. Например, если американский турагент покупает билет United на рейс Air Canada, обычно есть ссылка для бронирования United и номер для бронирования Air Canada. Ссылки на бронирование обычно состоят из 5 или 6 букв или цифр; Вы можете использовать их, чтобы зарегистрироваться онлайн, а иногда и вносить изменения, не обращаясь к турагентству.

Как только у вас появится ссылка на бронирование, перейдите на веб-сайт авиакомпании и попробуйте «управлять моими бронированиями», или «управлять моими рейсами», или «смотреть будущие путешествия», или как там называется эта авиакомпания. Большую часть времени вы сможете увидеть свой класс тарифа и правила тарифа таким образом.

Правила вашего тарифа зависят от того, какая авиакомпания выпустила ваш билет. Иногда вы будете слышать слова «акция» и «металл», как, например, «Я нахожусь на складе United, но Air Canada metal». Запас относится к бумаге, которая когда-то использовалась для печати билетов, а металл относится к фактическому самолету. Вы можете узнать свой запас по номеру билета. Это длинная строка из цифр, обозначенная номером билета или электронным билетом. Очень важно иметь с собой - много раз у меня возникали проблемы с регистрацией на рейсах авиакомпании Lufthansa по билету Air Canada, и я решил их только путем указания номера моего билета. Первые 3 цифры обозначают вашу авиакомпанию - например, 014 для Air Canada. http://www.iata.org/customer-portal/Documents/ireland-airline-listing-may-2011.

В общем, если у вас есть трехзначный номер рейса (LH 123), то вы находитесь на металле этой авиакомпании. Если у вас есть 4-значный номер рейса, вы обычно находитесь на чужой. Это на самом деле не имеет значения, потому что запас билетов регулирует правила изменения, которые вы, возможно, захотите узнать по другим причинам, например, до нужного терминала (я отправился в часть Air Canada в аэропорту Лас-Вегаса, только узнайте мой рейс United United, оставленный из совершенно другого терминала), или получите право на повышение класса обслуживания. Правило 3/4 не является универсальным. Если вы не уверены, попробуйте найти рейс между двумя городами на сайте авиакомпании, которая выдает билет. Если вы не нашли свой рейс, попробуйте другие авиакомпании, расположенные в городе вылета или прилета. Когда вы находите рейс между ними, который соответствует вашему времени, вы ' мы обнаружили, на чьем металле ты будешь. Это также может помочь, если у вас есть только одна ссылка на бронирование - вы можете найти вашу заявку на одну авиакомпанию и получить другую ссылку на бронирование таким образом.

Если ваша ссылка на бронирование не помогла вам найти правила тарифа, то в крайнем случае вы должны искать случайные последовательности букв (иногда помеченные как тариф или класс) в подтверждении, которое вы получили от своего турагента. Первая буква - это класс тарифа (Y популярна для самых дорогих экономик, J - для самых дорогих, но разные авиакомпании используют разные буквы), а последующие буквы обозначают конкретные подклассы или сборы (например, 150 долларов США за смену в тот же день) которые применяются к билету. Выполнение некоторых поисков для конкретной авиакомпании должно помочь вам расшифровать ее. В качестве альтернативы вы можете позвонить в авиакомпанию и попросить их помочь. Тем не менее, я только что просмотрел электронные письма за последние несколько лет от 5 разных авиакомпаний (некоторые от турагентов, некоторые от Expedia и др., некоторые из бронирований на сайте авиакомпании), и у каждого из них были правила тарифа на словах. И это, вероятно, «нижняя черта», когда дело доходит до уверенности. Больше, чем листок бумаги, переданный вам ТА.

Самый надежный способ, который вас совсем не порадует, - это прочитать документ «Правила тарифов» при бронировании. Это документ, отдельный от условий перевозки авиакомпании, в котором перечислены общие условия, обычно упоминаемые в качестве сноски или ссылки на этапе оплаты. В этом документе перечислены все расходы, связанные с вашей конкретной серией билетов. Ключевыми разделами, на которые я обращаю внимание, обычно являются сроки и условия отмены: часто я обнаружил, что могу прервать поездку на стоянках на пару дней бесплатно без каких-либо минимальных дополнительных затрат. Кроме того, в некоторых авиакомпаниях действуют более щедрые правила отмены, чем в других, поэтому, когда я делаю сравнение рейсов, я склонен проследовать на сайт авиакомпании до последнего шага, чтобы сравнить этот раздел для пары предложений рейсов.

Есть ли способ проверить это после бронирования? Не то, что я знаю, если только она не звонит в авиакомпанию, чтобы спросить их конкретно о том, о чем вы хотите узнать больше.

Да. Есть два способа: 1. Получив подтверждение билета, вы также должны получить условия (ограничения) правил тарифа. Спросите своего турагента, где вы можете их найти. 2.Вы можете связаться с авиакомпанией.