В зависимости от авиакомпании, не все рейсы имеют право на получение миль. Иногда очень льготные тарифы будут зарабатывать либо уменьшенное количество миль, либо, возможно, вообще ни одного.
На веб-сайте Miles & More есть страница для каждой из авиакомпаний-партнеров, в которой указывается, какие классы тарифов имеют право на получение миль и по какому тарифу.
Согласно их странице для Turkish Airlines :
Нельзя зарабатывать мили в классах бронирования G, P, W, Z (и во всем мире V).
Все остальные тарифы зарабатывают примерно в 0,5-2,0 раза больше миль, поэтому я предполагаю, что вы использовали один из тарифов, перечисленных выше.
Обратите внимание, что «Y» часто означает две разные вещи - обычно это код тарифа для билета эконом-класса по полной цене, но он также часто используется для обозначения любого билета эконом-класса. Таким образом, пока у вас есть билет "Эконом-класса", скорее всего, у вас нет билета "Y".
Вы все еще можете получить кредит на эти рейсы в другой авиакомпании. например, иногда, даже если Miles & More не допускает кредит, либо действующий перевозчик (т. е. турецкий), либо другая авиакомпания-партнер, такая как United, может разрешить накапливать мили для этих классов тарифов - просто обязательно проверьте их в первую очередь!
miles-and-more.com имеет онлайн-форму «Запрос на пробег», чтобы добавить рейс в свой счет на пробег, если это не произошло автоматически.
Я бы просто попытался добавить рейс с помощью этой формы, если это невозможно, возможно, использованный вами класс бронирования исключен из заработка миль.
источник