Есть ли подкатегории мест даже в пределах эконом-класса?

Недавно мне пришлось путешествовать на сингапурских авиалиниях (эконом класс). Но когда я попытался изменить дату возврата своего билета, отдел обслуживания клиентов сообщил мне, что в моем классе больше нет мест на ожидаемую дату. Они просят меня заплатить несколько дополнительных долларов, чтобы забронировать место в день, который мне нужен. Затем я спросил его, в каком новом классе находится мое место. Он сказал, что это также эконом-класс. Я был удивлен, он объяснил мне длинное описание. Но, как я понял, в экономическом классе есть внутренние категории мест и цены на авиабилеты меняются в зависимости от конкретной категории.

Это правда или они обманывают меня, чтобы получить еще несколько долларов?

Это звучит безумно, но да, в рамках стандарта сначала есть несколько классов: бизнес и экономика.

У каждой авиакомпании есть свой метод деления, но с Сингапуром у них есть :

Suites / First: RFAP O

Бизнес: CDJZ I

Экономика: SYBMHWUEKGQNVT X

Таким образом, они разделили это на много классов!

Какая разница? Ну по той же ссылке:

For ex-SIN market, the order should be:
V = special promo fares,
G = Group fares,
N = GV4 fares,
Q = GV2 fares,
E = FIT 1 mth fare/ 14 days max for S.E.A. countries,
K = Interline Fares with other airlines, e.g. AA, TN, PS
M = RTW Fare
Y = 12 mths fare, can do open-jaw,
S = same as Y fare/ one-way fare
J = the restrictive business fare, 12 mths
C,Z = flexi business fare/one-way fare, 12 mths
F = no min/max stay
R = Suites class on a380 only

X, I, O = award redemption on the respective classes.

Звучит странно, в конце концов, это не местоположение, это больше для ценообразования. Некоторые из них являются невозвратными билетами, некоторые дешевле, V зарезервирован для специальных акций с большим количеством ограничений.

В вашем билете обычно указывается, к какому классу экономики относится ваш билет, поэтому проверьте его, а затем сопоставьте его условия с тем, что они сделали. Если в вашем билете указано, что за изменения может взиматься плата, то да, это ожидаемо. Если нет никаких ограничений на ваш билет, то они, возможно, «обманывали» вас.

Как уже объяснял @markmayo, существует множество классов. Это не так странно, как кажется. Есть действительно хороший голландский документальный фильм, который объясняет это довольно хорошо. К сожалению, это на голландском, но не говорящий по-голландски среди нас мог посмотреть первые 25 секунд документального фильма. Там журналисты спрашивают пассажиров на рейсе из Амстердама в Лондон, что они заплатили за свою поездку. Все они летают в одном классе, но их количество варьируется от 86 евро до 684 фунтов.

Факторы, которые объясняют это изменение цен:

• Спрос и доступность диктуют тарифы, например, они могут снизить цену, чтобы привлечь больше пассажиров, уменьшить потенциальные потери при полете на пустом самолете.
• Билеты в последний момент могут привести к тому, что другой пассажир будет перебронирован на другой рейс, когда пассажир в последнюю минуту фактически компенсирует это перебронирование.
• День и время, когда вы летите. В прайм-тайм (ранним утром, ранним днем ​​на коротких перелетах, «красных глаз» и «дневных полетов») цены будут выше, чем на менее удачные временные рамки. И все же сиденья остаются прежними.

Да, есть места премиум эконом класса . Это дороже, чем экономичные места, но далеко не так дорого, как бизнес-класс. Эта категория может быть известна как «эконом класса премиум», «эконом плюс», «комфорт эконом» или другие более или менее экзотические названия. Премиум эконом часто может иметь градацию тарифов в зависимости от отмены и изменения ограничений, как обычные тарифы эконом.

Самая распространенная особенность премиальной экономики - больше места для ног. Сиденья премиум-класса часто стоят в рядах с запасными выходами, которые в любом случае должны иметь больше места перед ними - так что авиакомпания взимает за это плату. Некоторые авиакомпании (особенно те, у которых нет заранее назначенных мест) взимают дополнительную плату за сидение в первом ряду (-ях), чтобы вы могли сначала выйти из самолета.

В зависимости от авиакомпании, премиум эконом может предложить все виды удобств. Иногда сидения лучше, не только с большим пространством для ног, но и с более широким откидыванием, с более широкой развлекательной системой и т. Д. Вы также можете получить более качественное обслуживание в виде приоритетной регистрации, доступа в салон, увеличения багажа и т. Д. Это сильно варьируется между авиакомпаниями и даже между маршрутами.