Мой рейс был отменен по нетехническим причинам (предположительно, из-за заторов в воздушном движении), поэтому мне было отказано в компенсации. Я подозреваю, что они просто пытаются избежать выплаты компенсации, объявляя нетехническую проблему (в ЕС пассажиры имеют право на компенсацию, если самолет не вылетает из-за технической неисправности, какой бы некритической она ни была). Есть ли надежный источник, где я могу узнать реальную причину отмены рейса и использовать ее в качестве доказательства?
air-travel
airlines
cancellations
Джанлука Геттини
источник
источник
Без судебного приказа, заставляющего их выпускать записи, вам не повезет.
пользователь 56513
Что заставляет тебя в это верить? Тот факт, что ваша компенсация была отклонена?
Расслабленный
@ Расслабленный в основном да. Если компенсация предоставлена, то это техническая неисправность 100%. если компенсация будет отклонена, это может быть нетехнический или технический недостаток
Джанлука Геттини
ciao @GianlucaGhettini, вот связанный вопрос от другого участника сайта! travel.stackexchange.com/questions/121738/…
Толстяк
Основное «правило» заключается в том, что вы имеете право на компенсацию в соответствии с правилами ЕС, если авиакомпания могла предотвратить задержку. Не имеет значения, была ли причина технической или нетехнической. Например, если задержка вызвана или продлена из-за того, что авиакомпания пропустила назначенное место посадки, они, вероятно, не смогут избежать выплаты компенсации только потому, что обвиняют ее в «перегруженности воздушного движения».
Тор-Эйнар Ярнбджо