При регистрации на мой рейс на веб-сайте Wizzair, я случайно выбрал в качестве типа документа Национальный ID вместо Паспорта. Дата выдачи, срок действия и номер документа являются правильными.
Согласно часто задаваемым вопросам, ошибки во время онлайн-регистрации можно исправить, позвонив по горячей линии Wizzair. Тем не менее, я прочитал, что вы, вероятно, проведете целую вечность в ожидании, и, поскольку тарифы на эти звонки составляют около 2 евро в минуту, я хотел бы избежать этого, если это возможно.
Могу ли я столкнуться с какими-либо проблемами при выгрузке зарегистрированного багажа или при посадке?
Вы будете рады услышать, что ни одно из этого не обязательно верно.
Во-первых, я трижды звонил в WizzAir (дважды за последний месяц) для запросов, связанных со службой поддержки клиентов, и каждый раз, когда я находился в очереди менее минуты, агент справлялся с моей проблемой быстро и эффективно.
Во-вторых, поскольку ваш запрос связан с существующим бронированием, вам не нужно звонить по номеру запроса премиум-тарифа, но вместо этого вы можете позвонить на номер местного тарифа в Великобритании для существующих бронирований (источник), который составляет +44 330 977 0444. Другой способ избежать звонка на номер с повышенным тарифом - позвонить по одному из международных номеров по ссылке выше и найти англоязычного оператора. Я не пробовал это сам, но номер запроса на Мальте +356 2778 1054, который является внутренним тарифом, и почти все на Мальте говорят по-английски. В наши дни существует множество способов дешево звонить на международные номера - например, Skype взимает 16 евроцентов за звонок на внутренний мальтийский номер. Если это не сработает, есть несколько других номеров по ссылке выше, которые взимают значительно меньше, чем 2 евро в минуту.
источник
Я сделал ту же ошибку, однажды позвонив им, и они исправили это за 1 минуту Не ждать, не хлопот. Исправьте это, потому что вы не знаете, кто будет на станции регистрации
источник