Почему так трудно летать через 2-летний порог с (некоторыми) авиакомпаниями?

8

Я обнаружил, что почти невозможно получить приемлемые билеты, чтобы летать с моей дочерью, если ей исполнится 2 года во время поездки в оба конца.

Их веб-сайт (я имею в виду две европейские компании, одна недорогая и одна стандартная) не позволяет продолжить работу, даже пытаясь оплатить перелет в детстве.

Покупка билетов на прямые и обратные рейсы отдельно не возможна, так как цены в 5-6 раз выше. Их офисы говорят, что я должен иметь возможность покупать билеты в детстве, но они должны попробовать сами, прежде чем ...

В качестве альтернативы они могут продавать билеты напрямую, но с дополнительной комиссией из-за офлайн-процедуры.

Конечно, когда это возможно, вы можете изменить даты, чтобы избежать такой «проблемы», но я не могу найти причину, по которой веб-сайты не могут взимать плату за один полет как младенец, а другой - как ребенок, когда между днями рождения.

Среди всех миллиардов пассажиров каждый год, я полагаю, это не должно быть редкостью.

Почему они препятствуют такому путешествию?

отметка
источник
Я ожидаю, что многие авиакомпании позволят вам забронировать всю поездку, указав возраст вашей дочери, равный 2, хотя вам следует уточнить у авиакомпании. Я уверен, что они позволят вам забронировать обратный рейс, указав для вашей дочери возраст 3. Быстрая проверка условий или звонок в авиакомпанию должен сообщить вам, какой именно.
DJClayworth
3
@djclayworth ты пробовал это? Я думал, что они получат реальный возраст из данных пассажира / паспорта, по крайней мере, так я бы построил такую ​​систему. Чтобы ответить на последнюю часть вопроса, они учли этот сценарий, разрешив бронирование по телефону, но не осуществили его на веб-сайте, поскольку для этого нет коммерческой необходимости.
user16259
Я удивлен, что недорогой перевозчик даст вам значительно более высокую цену за два рейса в одну сторону по сравнению с перелетом туда и обратно. Какая авиакомпания это?
jcaron
Мое предложение было не очень четким. Пример полета в одну сторону не связан с недорогой компанией - я прошу прощения за это.
Mark

Ответы:

17

Ответ на вопрос, почему это так сложно, заключается в том, что дети в возрасте до 2 лет не имеют собственных мест, а дети старше 2 лет . Следовательно:

  • Детские билеты дешевые (обычно 10% от тарифа для взрослых), потому что они ничего не стоят авиакомпании, это просто два человека в одном месте для взрослых. Но из-за этого ...

  • Они не хотят давать ребенку по существу бесплатное место, потому что оно займет фактическое место, которое могло быть продано взрослому по полной цене.

    • Они не могут позволить ребенку быть забронированным как ребенок на обратном пути, потому что могут быть авиационные правила, которые запрещают размещать ребенка старше 2 лет на коленях во время взлета / посадки.
  • Следовательно, большинство авиакомпаний придерживаются политики, согласно которой если ребенку исполняется 2 года в течение срока действия билета, он не имеет права на получение детского тарифа и вынужден приобретать детский тариф.

Таким образом, вы можете приобрести детский тариф на всю поездку (для этого может потребоваться обращение к турагенту или авиакомпании напрямую) или приобрести отдельные билеты в один конец , один для ребенка и один для ребенка.

Тем не менее, исходя из личного опыта полетов с двухлетними детьми, я бы порекомендовал кусать пули и садить их на свои места, поскольку в таком возрасте пытаться удерживать их на коленях в течение длительного полета на упакованном самолете - это примерно приятен как борьба с сумкой осьминогов.

lambshaanxy
источник
9
+1 за мешок осьминогов.
Харпер - Восстановить Монику
Хорошие моменты. Но это не объясняет, почему туристический агент должен был купить оба рейса в качестве детского тарифа. Я не вижу технической причины, по которой веб-сайт не может предложить эту опцию.
Mark
@Mark. Поскольку перелеты в одну сторону и обратно имеют разные тарифные планы, и вы не можете оценить цену билета, в котором нет места в одну сторону (для младенца), но есть место в обратном направлении (для ребенка).
lambshaanxy
@jpatokal Хорошо, я понимаю, но это коммерческая причина, а не техническая, верно? Я имею в виду, что было бы абсолютно возможно заказать билеты с различными конфигурациями: система позаботится об этом. Просто они не хотят этого делать.
Марк
Нет, это также техническое ограничение: как уже говорилось, встроенное ожидание состоит в том, что пассажир либо имеет, либо не имеет места на обеих сторонах возврата.
lambshaanxy
3

Как указано в соответствующем вопросе , авиакомпании никогда не проверяют даты рождения, которые вы вводите при регистрации или покупке билета. Поэтому самое простое решение - «подрастить» вашу дочь на год и забронировать обратный детский билет вместо более дешевого детского билета.

Вы также можете жаловаться авиакомпании на качество их систем бронирования, но вы ничего не можете сделать, кроме как обойти систему каким-либо образом.

ДжонатанРиз
источник
5
@NateEldredge, как с возрастом вы получите более дешевую цену? Если что-нибудь и увеличит стоимость первого рейса
Hanky ​​Panky
Извините, я неправильно прочитал. Однако мне все еще не по себе от любой стратегии, предполагающей преднамеренную ложь.
Нейт Элдредж
1
Суды @NateEldredge в Европе и США давно признали, что «липкие» / не подлежащие обсуждению контракты имеют значительно меньшую силу, чем соглашения, в которые вовлечены обе стороны. Поэтому вполне допустимо лгать авиакомпании во многих ситуациях - например, вы можете купить обратный билет и никогда не использовать его, независимо от того, что говорит TOS. Лично я всегда бронирую рейсы с неправильным номером паспорта и DOB в эти дни (если не участвует ETA / ESTA), так как эти данные в любом случае выбрасываются авиакомпанией, когда вы проходите посадочный талон или стойку регистрации.
JonathanReez
3
@NateEldredge Я считаю, что ложь - это сознательный выбор, чтобы представить человеку ложную информацию. Если кто-то отказывается признать правду как вариант, то выбор наиболее точного из представленных вариантов не является ложью. И если несколько вариантов имеют примерно одинаковую точность, я не считаю неэтичным выбирать наиболее выгодный вариант.
Накопление
1
@ Марк правительственному чиновнику? Конечно. Частному лицу в ситуации, когда вы не получаете никакой прибыли от лжи? Вряд ли.
JonathanReez
0

Бронируйте рейс с возрастом ребенка на момент вылета, в качестве обратной поездки, и у вас не должно возникнуть никаких проблем.

Джим МакКензи
источник
У вас есть доказательства, веб-сайты или другие причины, чтобы узнать, что это работает для обратной поездки?
Виллек
1
Большинство авиакомпаний, которые я видел, спрашивают дату рождения пассажира, а не их возраст, так что это не поможет.
Нейт Элдридж
Как указал @NateEldredge, все авиакомпании, которые я видел, запрашивают DOB, которое должно совпадать с DOB паспорта.
Ньютон
Как сказано в вопросе, это невозможно: правила проверки формы не позволяют этого.
Марк
0

Забронируйте поездку своей дочери как две поездки в одну сторону : одну в качестве младенца и одну в качестве ребенка. Затем позвоните в авиакомпанию и попросите их связать ссылки на бронирование с вашей поездкой в ​​оба конца.

Грег Хьюгилл
источник
Это было бы дороже для любой международной поездки.
JonathanReez
Это неправда. Это было много лет назад, но в настоящее время два односторонних пути добавляют большую часть времени точно в оба конца.
Аганью