Что будет с моим забронированным рейсом AirBerlin теперь, когда они обанкротились?

AirBerlin только что объявил о банкротстве. У меня забронированы билеты на маршрут Берлин-Чикаго-Мюнхен на конец сентября.

Я понимаю, что правительство Германии предоставило AB кредит, чтобы они могли продолжать работать на данный момент; однако, в отличие от Alitalia, никто, похоже, не дает никаких обязательств относительно продолжительности работы этой компании. Вопрос в том, как мне точно знать, что мои рейсы будут работать, не рискуя отменить их в последнюю минуту, что заставит меня покупать дорогие билеты в последнюю минуту? Есть ли способ получить возврат денег на мои невозвратные билеты в этот момент?

Называется AirBerlin. Они говорят, что в настоящее время они ожидают, что все рейсы в течение следующих 3 месяцев будут работать нормально, и что я должен проверить в течение одной недели, чтобы получить обновленную информацию о возможных возмещениях и правилах отмены.

К сожалению, я бы не стал давать ни цента ни за что, что вам скажет агент колл-центра сейчас или через неделю. С другой стороны, с юридической точки зрения у вас не так много вариантов, если вы не просто купили билет на их веб-сайте, но это было бы частью упакованного отпуска. В случае пакетного отпуска есть обязательная страховка от банкротства хотя бы в Германии.

Ваша проблема: AirBerlin может управлять вашим рейсом или нет. Вы узнаете, как только прибудете в пункт назначения. Учитывая их кадровую ситуацию (которая вряд ли улучшится сейчас и уже была плохой), будет достаточно, если они не смогут найти команду в день, когда вы планируете путешествовать.

С другой стороны, сейчас у вас нет шансов возместить ваши билеты и забронировать билет другой авиакомпанией. Единственная ставка на будущее, которую вы можете сделать, это попытаться купить возвратный билет у другой авиакомпании сейчас (возможно, на день позже) и вернуть его, если AirBerlin будет летать.

Последний шанс: проверьте кредитную карту, которую вы, возможно, использовали для оплаты полета. Некоторые карты (особенно карты «Серебряный» и «Золотой» поставляются со всеми видами страхования. Не уверен, является ли банкротство авиакомпании одним из них, но это может стоить проверить.)

Но, пожалуйста, также обратите внимание, что все эти страховки будут, если вы только убедитесь, что вы либо вернете свои деньги, но тогда вы все равно не поедете. По крайней мере, не за счет страховки. Только в том случае, если будет такая страховка, и вы доберетесь до пункта назначения, но ваш рейс домой не состоится, страховка заплатит за подходящие средства, чтобы вернуть вас домой, но это все. Они никогда не заплатят разницу за более дорогой билет, если вы еще не начали поездку.

Немецкие новости сообщают , что государственный заем обеспечит следующие три месяца работы. Намерение состоит в том, чтобы избежать прерывания (возврата) путешествия во время летних каникул; довольно много немцев в настоящее время находятся за границей с билетами AirBerlin.

Так что я был бы уверен в следующей паре недель; все может стать сложнее, если эти 150 миллионов евро не будут длиться целых три месяца.

Это не совсем отвечает на вопрос, но, надеюсь, будет достаточно полезным для публикации.

Если вы уверены, что полеты не будут выполнены (возможно, из-за объявления компании или после даты вылета).

Если вы оплатили товары и услуги и не получили указанные товары или услуги, вы можете запросить возврат средств в банке, который вы использовали для оплаты (при условии, что вы не заплатили наличными, я полагаю). BPay также может привести к тому, что вы не сможете обработать возвратный платеж.

Чтобы узнать больше о cahrgebacks, перейдите по этой ссылке или, что еще лучше, обратитесь в банк, в котором вы заплатили.

Обратите внимание, что компании, которые обанкротились, остаются действительными целями возврата платежей . В зависимости от серьезности ситуации возврат платежа может быть неудачным, если у них нет свободных денег.

Отказ от ответственности, я не являюсь банкиром, юристом или знаком с возвратными платежами или рейсами в Германии. Поговорите со своим банком.

Не уверен, что вы могли бы сделать на этом этапе, кроме как полагаться на то, что компания сказала ...

Тем не менее, в будущем, это хорошая идея, чтобы купить туристическую страховку для ваших поездок. Это, по крайней мере, покроет некоторые расходы, если что-то случится во время вашей поездки. И я уверен, что авиакомпания, обанкротившаяся и не летевшая, будет покрыта ... (или, по крайней мере, вы сможете претендовать на расходы любой дельты)

Например, мы отправились в круизный отпуск с невозвращаемыми билетами Iceland Air - по дороге домой Iceland Air решила, что у них будет 1-дневная забастовка механиков, поэтому мы «застряли» в Исландии на этот день ... мы были автоматически перебронированы на следующий день (ну, после остановки у стойки авиакомпании) ... однако из-за страховки мы вернули большую часть денег, которые мы получили, проведя еще одну ночь в отеле.

Ну, как я и предполагал, Air Berlin отменила большинство своих североамериканских маршрутов начиная с 1 октября, что означает, что мой обратный рейс не будет выполняться Air Berlin.

Я уже позвонил в компанию, обслуживающую мою кредитную карту, и они пообещали, что я получу возмещение, если рейс не сработает. Однако они сказали, что мне, вероятно, придется подождать до самого рейса, чтобы потребовать это (если я не получу письменное заявление). Моя страховка не покрывает отмены в случае финансовых проблем авиакомпаний.

У кого-нибудь есть какая-нибудь информация о выдающемся поглощении Lufthansa? Как вы думаете, они выполнят обратный рейс (у «Юнайтед» прямой рейс ORD-MUC)? И если в соответствии с европейскими правилами отмены рейсов они не получат компенсацию, если рейс будет отменен менее чем за две недели до его времени?

В случае, когда AB не может предоставить услугу до того, как закончится эксплуатационное прикрытие (оценка составляет три месяца, но, честно говоря, это нереально), вам будет оказана честь полет на другом (скорее всего, EW), выполняющем рейс (который займет более маршрут).

В худшем случае вы вернете свои деньги после того, как входящий в комплект слот, который влияет на ваш рейс, будет захвачен, и AB больше не будет работать.