Как вы обучаете своих клиентов?
Клиенты нуждаются в некотором образовании, потому что они думают иначе. Клиенты думают: Изменения не являются проблемой в любое время проекта детали не важны (исключения еще меньше) время не стоит денег (они имеют фиксированную цену) одно предложение в спецификации может быть расширено / прочитано...