Как я могу продемонстрировать свою производительность руководству? [закрыто]

16

В моем университете есть модуль для разработки программного обеспечения с реальным клиентом. Некоторые из членов моей команды все время работают в компьютерной лаборатории, которая является чрезвычайно шумной средой с множеством перерывов и отвлекающих факторов. Там около 30 человек всегда говорят. Люди всегда идут на Facebook, YouTube или рассказывают друг другу анекдоты в дополнение к «работе». Некоторые из членов моей команды работают 3 часа каждый день в этой среде.

Я посещаю наши еженедельные собрания команды и широко использую нашу онлайн-систему управления проектами. Я адресую все электронные письма и у меня чат-клиент занят, но я получаю сообщения. Я часто использую интернет-ресурсы для решения своих проблем. Однако за пределами группового собрания и парных сеансов программирования я выполняю большую часть своей работы в спокойной обстановке, где я могу сосредоточиться и сосредоточиться, и я блокирую все внешние, а также внутренние прерывания. Я сосредоточен на своей задаче на 100%. Я обнаружил, что таким образом я примерно в 10 раз продуктивнее, чем в лаборатории, и я могу выполнить большую работу.

Проблема в том, что наши преподаватели или «менеджеры» не видят, как я выполняю работу в лаборатории. Таким образом, я, кажется, не работаю с ними. Таким образом, они думают, что я не работаю в команде. Как я могу убедить их, что я работаю в команде, потому что у меня много общения с моей командой, но в то же время я люблю работать самостоятельно? Я хотел бы доказать это, просто потому, что я много работаю один и не обязательно выполняю всю свою работу в лаборатории, я все еще являюсь продуктивным членом команды.


ОБНОВЛЕНИЕ Менеджмент сказал мне, что проблема была в том, что я провожу работу в команде 60% своего времени, а я работаю один 40% времени. Они сказали мне, что я должен провести 99% своего времени, работая с моей командой лицом к лицу в лаборатории, то есть в офисе.


Некоторые соответствующие комментарии некоторых ответов, которые некоторые могут пропустить:

«Проблема в том, что мне на самом деле не нужно ничего спрашивать у моей команды, потому что я сам предпочитаю гуглить. И я почему-то доверяю Google гораздо больше, чем своему руководителю или членам команды. Поэтому я часто с ними не согласен. Я не делаю командную работу, потому что по сути я делаю "веб" работу ".

«Я доверяю информации, которую нахожу в Интернете (т.е. SE) больше, чем опыт моего руководителя или товарищей по команде».


ОБНОВЛЕНИЕ 2 Я перестал заниматься какой-либо серьезной работой дома, сейчас я просто остаюсь в лаборатории и весело провожу время со своей командой, а также иногда работаю. Как показывает принятый ответ, дело не в том, что я продуктивен, а в том, чтобы оправдать ожидания моих менеджеров и товарищей по команде. Если у меня и у моего менеджера разные взгляды на то, как заниматься разработкой программного обеспечения, то это мнение менеджера, потому что у него есть сила провалить / уволить меня. По моему мнению, встречи лицом к лицу не так эффективны, как онлайн-разговоры, а работа в шумной лаборатории не так продуктивна, как работа в тихой обстановке. Я думаю, что товарищи по команде не должны прерывать меня в любое время, когда они хотят, пока я нахожусь в середине задачи. Я думаю, что для выполнения продуктивной работы нужно как минимум 50% времени и 50% времени для синхронизации с командой. Тем не мение,

siamii
источник
4
Вам нужно активировать «Конус молчания»: youtube.com/watch?v=g1eUIK9CihA Я сделал снимок экрана с этим плакатом и поместил его в свою кабинку на одном шумном рабочем месте. Не помогло
jfrankcarr
3
Вы можете выполнить большую часть работы самостоятельно в спокойной рабочей обстановке, но независимо от того, как вы нарежете или нарежете ее, это не командная работа по любому описанию. Если задача состоит в том, чтобы выполнять работу в команде, вы делаете это неправильно.
Йорис Тиммерманс
3
Возможно, вы этого не понимаете, но члены команды также могут жаловаться на то, что вы недоступны. Вы не работаете в качестве члена команды, когда ваш IM занят, когда вы физически не находитесь вместе. На самом деле вы можете задерживать их прогресс, если игнорируете их. И как кто-то, кто сделал наем, я, конечно, не был бы заинтересован в найме одинокого ковбоя, как ты. Мне нужны люди, которые могут работать с другими, а не люди, которые думают, что у них должны быть идеальные условия для работы, и которые думают, что их потребности важнее команды. Вам действительно нужно изменить отношение.
HLGEM
4
Основываясь на вашем обновлении: Ненавижу быть легкомысленным, но ... bit.ly/9mYHgw (ссылка на гарнитуру с шумоподавлением Bose) Если это позиция MGMT, вы, возможно, надеетесь вступить в битву без побед.
Аль Биглан
5
@ bizso09 Чтобы стать хорошим программистом, всегда лучше работать в одиночку. Но чтобы стать великим программистом, вам нужно взаимодействовать с другими и делать что-то, даже если вы можете сделать это быстрее. Великие программисты общаются, чтобы передавать мысли, а не просто сообщения.
Ubermensch

Ответы:

32

То, что люди воспринимают, важнее, чем правда.

В реальном мире восприятие - это реальность . Если они воспринимают вас как нечто из-за вашего поведения, это то, что вы представляете, и очень трудно изменить это восприятие, пытаясь спорить с человеком. То, что они воспринимают, для них важнее , чем реальность , потому что для них это система убеждений, а убеждения довольно конкретные и их трудно изменить.

Они имеют представление о том, что они хотят, чтобы вы делали, чувствуют, что им повезло, что кто-то сказал вам, а не просто пнул вас на обочину без объяснения причин. Это то, что происходит снаружи, вас просто отпускают по какой-то аморфной причине, с большинством людей легче и чище иметь дело.

Помните, это подразумевает, что кто-то формирует систему убеждений о вас, это сложная территория!

Хорошо это или плохо, вам придется делать то, что, по мнению этого человека, вам следует делать! Ничто другое не будет эффективным, и попытка доказать, что они не правы, - это беспроигрышная ситуация для вас.

Во многих местах руководители старой школы любят видеть «окурки на стульях». Старшие члены, которые зарекомендовали себя, не должны беспокоиться об этом так много, но требуются годы, чтобы достичь этой точки доверия с некоторыми людьми. Это меняется очень очень медленно.

И если честно, если вы работаете в команде и не в состоянии общаться с ними весь день, вы действительно не работаете в команде. Вы в команде и работаете самостоятельно что воспринимается как одиночество и ковбой, и при этом личностью члена команды.

Вы можете получить хороший набор затычек для ушей . Хорошие закрытые наушники с шумоподавлением - хорошая инвестиция, если вы любите слушать музыку. Лично мне нравится слышать только нажатие моей клавиатуры Model M!

Но вам нужно научиться работать в шумной отвлекающей обстановке или изменить свою специализацию. В реальном мире кубы являются нормой, и шумная среда распространена.

Это будет особенно плохо в начале вашей карьеры, вы будете сидеть рядом с банками копировальных машин, комнатами отдыха, в серверных комнатах и ​​рядом с менеджерами по продажам и маркетингу, которые целый день говорят абсолютно ничего. Ожидайте работать 8 - 10 часов в день в шумной отвлекающей среде в реальном мире.

Речь идет не о демонстрации вашей производительности, а о выполнении их ожиданий. И в этом случае они ожидают, что вы будете в лаборатории со своими товарищами по команде.


источник
2
+10 за Восприятие - реальность
Ubermensch
5
Я ненавижу фразу «восприятие это реальность». Это недооценивает, что происходит. Восприятие намного важнее реальности.
Шон Макмиллан
@SeanMcMillan Счастливы сейчас?
17

Если вы окажетесь в ситуации, когда вам необходимо доказать свою производительность, это обычно приводит к увольнению. Нравится вам это или нет, но часть выбранной вами профессии предполагает взаимодействие с коллегами в рабочее время, даже за пределами заседаний. Принесите наушники, чтобы заглушить музыку.

Карл Билефельдт
источник
3
Putting yourself in a position of needing to prove your productivity usually results in getting fired.Точное отслеживание времени, регулярные отчеты о состоянии (включая ежедневные ожидания), метрики о состоянии реализации функций и закрытии дефектов и т. Д. - все это для демонстрации производительности. Все это обычное дело для каждого инженера, где бы я ни работал, но никто не увольняется.
Томас Оуэнс
11
Обычных срабатываний нет, потому что эти показатели и процессы в основном используются для отслеживания статуса проекта и продукта, а не индивидуальной производительности. Если вам когда-либо приходится обращаться к ним, чтобы доказать свою производительность, это означает, что вы не соответствуете некоторым критериям производительности, не измеренным в отчетах. Справедливо или нет, такие вещи, как то, как часто вы сидите за своим столом, когда ваш босс проходит мимо, обычно в большей степени влияют на его впечатление о вашей производительности, чем на показатели.
Карл Билефельдт
8
Карл прав, восприятие - это реальность , необходимость опровергать чье-то восприятие с помощью отчетов - это рецепт неудачи! Потому что теперь вы столкнулись превосходящим и если вы докажете свое дело, теперь вы доказали свою веру как неправильно , это не выиграть вам ничего, вы просто потеряли , вместо более чувствительного боя.
5
Я не уверен, что быть уволенным из такого места - это плохо.
Deadalnix
1
how often you're at your desk when your boss walks by usually factor more heavily into his impression of your productivity than metricsИменно так и произошло. Я не был в лаборатории много раз, но работал из дома. Только время, потраченное на работу перед глазами менеджера, имеет значение. : * (
siamii
8

Меня поражает, что то, чему ваш Univ пытается научить, возможно, отличается от того, как вы понимаете назначение.

Это хорошо доказанный факт, что большинство программистов более продуктивно работают без перерыва. На самом деле, если вы концентрируетесь на сложной концептуальной проблеме и звонит телефон (даже если вы не отвечаете), вам может потребоваться полчаса, чтобы восстановить концентрацию.

Также хорошо известен тот факт, что многие, если не большинство, программных мастерских не предлагают среды, которая позволяет такой уровень концентрации. На самом деле многие больше похожи на магазины пота.

Если они пытаются научить вас тому, как работать с командами в условиях «реального мира», которые вы, вероятно, испытываете на работе, то то, что они делают, является уместным. Если, с другой стороны, их цель - научить вас, как быть продуктивным, они с треском проваливаются.

Я не знаю, справедливо ли сравнивать программирование с письменностью, но, безусловно, оба требуют творческого мышления и концентрации. Многие великие авторы пишут свои книги в изолированном месте без перерывов. На самом деле многие из них являются отшельниками или эксцентриками, но при этом производят очень ценную литературу.

Однако есть класс писателей, которые традиционно вынуждены работать в любопытных условиях, таких как ваша лаборатория, и они репортеры и военные корреспонденты. В школе журналистики одной из стандартных «лабораторий» была комната, заполненная пишущими машинками, где студентам давали задание и призывали написать статью в течение нескольких минут. Писатель, который не может писать в сжатые сроки и в любопытных условиях, вероятно, не должен быть военным корреспондентом на передовой.

Наконец, поймите, что некоторые из лучших программ написаны отдельными людьми, а не командами. Как говорится , «верблюд - это лошадь, созданная комитетом».

Я рекомендую сесть с вашим профессором и спросить его, чего он пытается добиться, имея громкую лабораторию и где люди шутят? Если вы хотите имитировать типичную рабочую среду, вам нужно быть готовым к этому или попытаться найти работодателя с гораздо лучшей рабочей средой. Они существуют, рассмотрим Microsoft, где каждый получает личный кабинет (или, по крайней мере, раньше).

JonnyBoats
источник
1
Это интересно. Я хотел бы прочитать статью о том, что «некоторые из лучших программ написаны отдельными людьми, а не командами», если вы можете поделиться любыми ссылками.
Джесси Блэк
Взгляните на programmers.stackexchange.com/questions/47197/…
JonnyBoats
В Microsoft, Google все они имеют довольно личное рабочее пространство в дополнение к встрече команды. Идея моего репетитора заключается в том, что я должен работать все время в лаборатории и никогда не работать самостоятельно.
Siamii
3
@ bizso09, да, эти две компании предоставляют хорошие возможности для работы, я бы поспорил, что более 90% компаний там не делают. Привыкайте работать в шуме, это норма. Кроме того, вам придется делать то, что просит ваш начальник, соглашаетесь ли вы с этим или нет. В нынешнем виде репетитор является боссом. Он может иметь какое-то влияние при найме официальных лиц (вы хотите, чтобы ссылки были, не так ли?), Поэтому его мнение важно для вас. Соси его и иди в лабораторию.
HLGEM
1
MS и Google - это две из десятков тысяч или более компаний, и в двух из них вы, вероятно, никогда не будете работать , и они не являются волшебными замками, которыми вы их создаете. Послушайте своего репетитора , они пытаются подготовить вас к реальному миру.
6

Это действительно звучит как обезьянья ферма кода , профессора хотят, чтобы вы адаптировались к среде "комнаты военных действий" (так называемой среде открытого пространства ), которую многие компании сегодня считают оптимальной.

К тому времени, когда вы закончите колледж, оптимальная формула снова станет другой.
(возможно, они, наконец, согласятся на какую-то форму удаленной работы)

К тому времени, когда я поступил, все, хотя кабины, где лучшие из лучших.

Затем, когда ребята из колледжа присоединились к рабочей силе, «индустрия» передумала, ребята из колледжа вроде как разработали вкус к компьютерным лабораториям, где контроль над источниками осуществлялся криком «Я сейчас редактирую этот файл!» и подобные выходки.

Реальное управление версиями раньше было отстойным (т. Е. CVS, немного SVN), не было ни фейсбука, чтобы отвлекать, ни смартфонов, чтобы обойти ограничения локальной сети, так что ... это вроде работало.

«Военные комнаты» были созданы по образцу тех студентов колледжа.

Эти комнаты не очень хорошо постарели.
«Военные комнаты» сегодня бывают двух видов:

  • шумовые фермы , где каждый делает все, что ему нравится (а глушители, беруши или наушники - единственный способ обойти это)

  • неловкие безмолвные паноптикумы , где никто не делает ничего по своему вкусу, каждый проверяет всех, и каждый чувствует себя все более и более несчастным, каждую минуту, что проходит.

Поэтому вместо того, чтобы рассказывать вам, как работать, они должны наблюдать за тем, как вы выполняете работу, а затем писать статьи о ней, чтобы «отрасль» могла извлечь из нее уроки.

Но опять же, я думаю, вы находитесь на обезьяньей ферме кода, они создают компьютерных ученых для «индустрии», так, как «индустрия» хочет их , и вы столкнетесь с проблемами, если вы слишком постоять за ваши (нормальные) рабочие привычки.

Выполняйте то, что они просят , тяните за собой массу непродуктивных членов команды (бедные души, они, вероятно, будут работать лучше в более сфокусированной среде) и позвольте общему качеству кода ухудшиться: вы в этом классе, чтобы доказать эту командную работу сделано так, как ваш профессор проповедует, не очень хорошо работает.

Zjr
источник
5

Первое, что я бы порекомендовал - это вовлечь вашу команду. Если вы действительно продуктивны и вносите позитивный вклад в работу команды, люди, с которыми вы работаете, должны с готовностью сказать это соответствующим людям в нужное время. Они лучше всего подойдут для того, чтобы рассказать о ваших сильных и слабых сторонах и оценить ваш вклад с точки зрения его ценности для проекта. Вот почему во всем моем опыте коллеги и товарищи по команде дают оценки и оценки друг другу руководству (или, в университете, профессору) для рассмотрения - это люди, которые знают вас лучше всего.

Если вам нужны более конкретные данные, их должно быть много, поскольку вы используете электронную почту и инструмент управления проектами. Надеюсь, вы также должны использовать систему контроля версий. Вы можете показать, сколько времени вам потребуется для ответа на электронные письма (и мгновенные сообщения, если вы регистрируете мгновенные сообщения), связанные с проектом. Вы можете показывать регистрации и слияния из контроля версий, с помощью различий, чтобы показать, что вы внесли. Вы можете показать задачи, которые вы выполнили (и в зависимости от того, как настроен ваш инструмент PM, отслеживание времени).

Другим способом было бы обсудить лабораторную среду с людьми, которые управляют ею. Если это действительно рабочая среда, и люди отвлекают вас от работы, это не соответствует ее цели. Это может быть чем-то, что необходимо решить, чтобы обеспечить людям продуктивную среду. Вы не можете ожидать тихого командного пространства, так как у команд будут разговоры. Но я не думаю, что это слишком много, чтобы просить, чтобы пространство, посвященное обсуждениям, связанным с работой, в разумных объемах.


Учитывая ваши последние изменения, я не думаю, что вы можете многое сделать.

На работе я провожу от 8 до 10 часов в неделю в командной среде. Да, нам нужно координировать деятельность и использование ресурсов, планировать задачи и так далее. Но остальные 32 (и обычно больше, чем 35+) часа в неделю - это мои сольные задания. Тем не менее, я могу (как, например, получать уведомления по электронной почте, включить IM-клиент, на или около моего стола, чтобы отвечать на телефонные звонки или проверять сообщения) гораздо чаще.

Чтобы максимизировать коммуникацию команды и производительность, у многих компаний есть понятие «основных часов». Это часы, когда все члены команды, не находящиеся в отпуске или в другом запланированном / утвержденном отпуске, должны быть доступны. Это относится как к людям с виртуальным присутствием, так и к работе в офисе. Там, где я сейчас работаю, основные часы работают 6 часов в день (я думаю, что в пятницу 5 часов), и разные команды вносят небольшие изменения в основные часы.

«99%», запрошенные руководством, вероятно, немного экстремальны. Тем не менее, о доступности в 75% случаев и об ответах на электронные письма, звонки и мгновенные сообщения в тех случаях, когда вы не находитесь в группе физически, не исключено. Даже если вы не думаете, что это срочно, отсутствие ответа может блокировать кого-то другого.

Томас Оуэнс
источник
да, доказательство вашего превосходства неправильно в большинстве случаев получается так хорошо ... выиграть битву, проиграть войну ...
2
@JarrodRoberson У меня никогда не было проблем с обращением к начальнику с информацией о том, что они ошибались. Возможно, это корпоративная культура, где я работал. Все дело в презентации - работа с трудными разговорами или использование методов принципиальных переговоров - творит чудеса.
Томас Оуэнс
@JarrodRoberson Я доверяю информации, которую нахожу в Интернете (например, SE), больше, чем опыт моего руководителя или товарищей по команде. Должен ли я не согласиться с ними в этом случае?
Сиами
@ bizso09 «Я доверяю информации, которую нахожу в Интернете (т.е. SE), больше, чем опыт моего руководителя». тогда проблема в вас , вы ищете подтверждение своего мнения от людей, которых вы не знаете, все остальное - когнитивное несогласие , вы считаете, что у вас должны быть вещи по-своему, почти все говорят вам обратное, но вы все равно ищите подтверждение, что вы правы. Удачи с этим.
@JarrodRoberson Больше доверяя информации в Интернете, я имел в виду тот факт, что то, что подходит в Google для решения конкретной проблемы, было проверено большим количеством людей, чем то, что член моей команды может придумать на месте. Поэтому онлайн-образование, вероятно, будет более качественным.
Сиами
3

Мне кажется, что в этой ситуации все внешние ссылки не будут большой помощью, вместо этого я бы взял записи из вашей системы управления проектами, показывающие все, что вы внесли. Если система может составить график вашей деятельности за определенный промежуток времени, даже лучше, и примите это тоже.

Кроме того, возьмите с собой протоколы ваших еженедельных личных встреч, показывающие, что вы приняли участие и участвовали в этих собраниях.

Кроме того, логи чата вашего клиента чата, где чаты связаны с работой, показывают, что вы отвечаете на вопросы своей команды, даже если вы не находитесь физически в лаборатории.

Если остальная часть вашей команды признает ваши усилия, спросите, можете ли вы взять с собой одного из них (сначала спросите), если не попытаетесь заставить их отправить вам заявление с изложением основных вкладов, с их точки зрения, в том, что вы помогли с.

Все внешние ссылки не помогут вам, если вы не сможете доказать, что вносили свой вклад в команду и что команда признает этот вклад.

Меган Уокер
источник
Я собрал все логи, связался с командой и показал ее менеджерам. Они сказали, что знают, что я много работаю, но я не занимаюсь командной работой. Хотя у меня есть бесчисленные доказательства командной работы, это не считается, потому что, очевидно, некоторые из членов моей команды плохо говорили мне о менеджерах. До этого у меня были споры с двумя членами команды, и менеджер отметил меня по их словам.
Сиами
3

Наушники с шумоподавлением Boze (если есть наличные). Я использую это. Они не избавляются от всего, но помогают. Я использовал их с пандорой и классической музыкой, когда пишу код (держитесь подальше от неинструментальной музыки, иначе у вас будет тенденция петь вместе, и это станет отвлечением в вашем собственном уме).

Это позволит вам сидеть в лаборатории и убирать отвлекающие факторы.

Кроме того, был замечен пост «восприятия» Джаррода Роберсона. Если они хотят видеть вас в лаборатории, то вам нужно быть в лаборатории. Неважно, если босс / инструктор не прав, они все еще босс. Восприятие важнее в этом случае, чем реальность. Конечно, у вас есть выбор сделать это по-своему, но тогда вам придется взять на себя ответственность за последствия вашего решения; нет моральных побед.

jmq
источник
+1 Использование гарнитур Bose - путь, и с того дня, как я начал их использовать, пути назад не было.
Картик Сринивасан,
+1 для инструментальной музыки, все с воспринимаемыми словами отвлекает ваше подсознание, и ваш ум, обрабатывающий язык в фоновом режиме, занимает циклы, как и все, что работает в фоновом режиме на компьютере!
1

Когда я заканчивал обучение, помимо шумных отвлекающих факторов от студентов, раньше проводились онлайн-тесты для разных партий, для которых нам пришлось ждать еще 2 часа, чтобы получить лабораторные машины. Но обучение работе в отвлеченной среде окупилось в конце концов, когда мы начали работать в реальной среде.

В реальной среде, как отметил Джаррод Роберсон , в вашей среде разработки могут быть специалисты по маркетингу и продажам. Если вам повезет, что вас разместят среди других команд разработчиков, конференц-связь может стать еще одним большим отвлечением времени который может длиться целый день.

Тем не менее, я предлагаю вам положительно воспринимать слова руководителя как это определенно подготовит вас к реальному миру, в котором вы можете легко адаптироваться.

Удачи.

Картик Сринивасан
источник
0

Это распространенная проблема на рабочем месте. Это не разумно и не продуктивно, но насыщает желание в определенных типах управления.

Перво-наперво, если вы не проводите время в лаборатории, это будет стоить вам оценок, проведите время в лаборатории. Сейчас не время бороться за права и недостатки ситуации, просто смирись с этим, получай оценки, убирайся отсюда.

На рабочем месте это может быть признаком проблем, но иногда это просто высшее руководство, желающее, чтобы все чувствовали, что все остальные набирают вес. В организациях, где у вас есть высокопрофессиональные команды, которые работают много часов, руководство обычно начинает просить о том, чтобы лучше удерживать время других команд, когда прибыль падает и так далее. Опять же, как правило, лучше просто смириться с этим, если это непродолжительная вещь, или двигаться дальше, но в действительности нет никакого среднего уровня.

Ян
источник
0

Я бы использовал данные, чтобы продемонстрировать это и показать различия в производительности. Я бы оставался в лаборатории / офисе и комментировал каждое отвлечение (не связанное с проектом) и регистрировал его продолжительность и дату-время, а также действия, связанные с проектом (продолжительность и дата-время) и результаты, произведенные в тот день (дни) ( Количество классов, количество методов, строки кода и / или функциональные точки). Затем я делаю «одинокий волк» и записываю те же данные.
Затем покажите результаты сравнения вашему боссу / учителю, а затем проанализируйте данные с ним и дайте ему прийти к логическому выводу.

Марсель Вальдес Орозко
источник