Outlook требует пароль после перезагрузки обмена

11

Мы недавно перешли с Exchange 2003 на 2010 год и заметили причуду, которая нас раздражает.

Если наш сервер обмена (один сервер) выходит из строя, то есть он перезагружается, или клиент теряет связь (или, например, перезагрузка выполняется в одночасье, а пользовательский компьютер включен в это время), им будет предложено войти в систему, и ему придется используйте полное доменное имя / имя пользователя в поле имени пользователя, чтобы снова войти в систему. Либо так, либо перезагрузка Outlook.

Это не имеет большого значения, но многие неопытные пользователи смущены этим, и некоторые не осознают, что им нужно что-то делать, и, таким образом, их взгляды остаются без получения писем, пока они, наконец, не заметят.

Раньше это было гладко, что я должен сделать, чтобы вернуть это снова?

exchange outlook password exchange-2010 RodH257
источник
Отличный вопрос Это также происходит с Exchange 2007 / Outlook 2007.
Skyhawk
Интересно, что я получил это в 2003 году, когда мы перезагружаем сервер - однако операционная служба говорит, что их установка была простой. Действительно интересно.
Бен Пилброу
Ваш сервер Exchange находится в той же сети, что и ваши клиенты, или вы подключаетесь к удаленному местоположению?
Сэм Коган
все в одной сети / физическом местоположении, мы иногда используем удаленный доступ, но большинство пользователей не используют.
RodH257

Ответы:

2

Это связано с тем, что параметры учетной записи Outlook были настроены с включенным «Мобильным Outlook». Вы можете отключить его, если не хотите.

Таким образом, когда обмен перезагружается, он потеряет соединение и восстановит его, как только вернется в оперативный режим, и не будет пытаться подключиться через https - Outlook Anywhere.

Обычно я советую своему пользователю перезапустить Outlook. Если они введут свои учетные данные, это изменит их соединение для обмена с нативного соединения по локальной сети на HTTPS.

Мухаммед
источник
2
Это может быть актуально, если Outlook Anywhere настроен для подключения с использованием обычной проверки подлинности, и они должны обычно вводить свой пароль при открытии Outlook. Если мобильный Outlook настроен на использование проверки подлинности NTLM, он должен использовать свои учетные данные автоматически и не запрашивать пароли.
TessellatingHeckler
1
Я вижу такое поведение даже в Outlook Anywhere, настроенном на использование NTLM - на самом деле он не должен запрашивать, но он это делает (только после перезагрузки сервера Exchange, когда соединение теряется). Обычно пользователи не запрашиваются - никогда, даже не один раз - за исключением следующих случаев. перезагрузка обмена, если Outlook был открыт во время перезагрузки.
Джошуа Маккиннон
Outlook Anywhereактивирован и использует NTLM, но я отключаю его для своего локального домена через GPO. Тем не менее, когда я перезагружаю сервер Outlook запрашивает пароль.
Сирбер
0

Я также испытываю ту же проблему, странно, что только некоторые люди испытывают это. Кроме того, я перезагрузил сервер в выходные дни, когда компьютеры были выключены, и некоторые люди все еще получали подсказки в понедельник утром.

Я беспокоюсь, что отключение Outlook Anywhere повлияет на моих внешних пользователей.

Может быть, вы можете попробовать это, я еще не смог проверить это: Outlook> Инструменты> Настройки учетной записи> Изменить> Вкладка «Дополнительные настройки»> Снимите флажок «подключиться к моему почтовому ящику обмена через http».

Вы установили все накопительные пакеты обновления?

В этой теме также есть несколько советов: http://www.dslreports.com/forum/r24512375-Outlook-2007-Exchange-2010-prompting-for-usernamepassword

Relentim
источник
0

Это может наблюдаться, если Outlook настроен на использование только аутентификации Kerberos, а разница во времени между часами клиента и часами сервера отключена более чем на 5 минут.

natxo asenjo
источник
-1

Создайте командный файл на рабочем столе всех пользователей со следующими данными:

NET STOP msexchangerpc Отключение -r -t 15

Всегда используйте это для перезапуска системы. Он закрывает сервис, который заставляет пользователей снова войти в систему. По крайней мере, сработало в нашем случае.

GaryB
источник