Должен ли гараж отвечать за утечку масляного поддона и повреждение двигателя?

1

Два месяца назад у меня была замена масла моего Renault Clio 2003 года в местном представительстве Renault. Я заметил утечку масла из пробки поддона, поэтому вернулся. Механик настоял на том, чтобы обернуть пробку маслосборника много-много патронов белой тефлоновой лентой. Я попытался объяснить ему, что белая тефлоновая лента не заполняет пустоты, а скорее смазывает нити, поэтому все, что следует использовать, - это одна обертка. Но он настоял, он говорит, что он водопроводчик на стороне, и это, как это сделать.

Теперь, через два месяца я заметил, что мотор очень громкий. Моя дочь даже спросила, почему это так громко. Я проверяю щуп: нет масла! Я сразу же заполнил двигатель необходимым количеством масла, но я подозреваю, что поврежден двигатель, поскольку есть большой холм с двумя 200-метровыми перепадами высоты, и у транспортного средства теперь очень трудно подняться на этот холм.

Отвечает ли дилер за повреждение двигателя из-за неправильно установленной пробки масляного поддона? Была ли масляная пробка неправильно установлена, если она была обернута тефлоном?

Информация об автомобиле: на момент замены масла автомобиль имел около 98 000 км, а сейчас - 100 700 км. До тех пор, пока ~ 85 000 автомобилей не управляло только женщиной, которая купила это новое, она была старше пенсионного возраста при покупке, и я сомневаюсь, что двигатель когда-либо видел 2500 оборотов в минуту в течение 13 лет, когда она владела им, в основном городские. Она даже не включит его, пока двигатель не заработает! Я приобрел автомобиль на ~ 85 000 км, и я немного грубее, используя его в основном на шоссе. Мотор 1300 куб.см, автоматическая коробка передач.

dotancohen
источник
2
Итак, вы проверяли уровень масла в течение этих 2 месяцев? Еженедельно? Была ли потеря масла постоянно в течение этого времени или есть какие-либо признаки утечек?
Solar Mike
1
Я должен согласиться с Майком здесь ... вы несете ответственность за проверку масла. Лучшее, на что вы можете надеяться (если на самом деле есть повреждения), это поговорить с руководителем магазина и рассказать им, что произошло, но на самом деле, с моей точки зрения, вы ведете тяжелую битву.
Pᴀᴜʟsᴛᴇʀ2
в то время как в идеале можно было бы контролировать (и заменять) собственную нефть, безусловно, существует случай, когда многие люди просто не способны на это, и именно поэтому места замены масла существуют в первую очередь. Я бы, конечно, подал иск к механику, если бы он, по незнанию вам, добавил нестандартную «функцию», которая вызывала утечку масла, особенно если они работают в автосалоне. Короче говоря, этот парень сделал несколько идиотских предположений, которые нанесли ущерб вашей машине, и это должно быть довольно легко доказать, если в вашем заводском руководстве по обслуживанию ничего нет о добавлении тефлоновой ленты.
Christopher Hunter
Механик не виноват, тефлоновые ленты не испортили ваш двигатель, плохие знания и невозможность проверять ваше масло ежемесячно разрушали двигатель. Скорее всего, это было уплотнение, которое привело к вашей пробке масляного поддона
hello motto
@ChristopherHunter Я согласен с тем, что владельцы должны проверять все уровни жидкостей или проверять их, они не способны или не могут заменить масло ...
Solar Mike

Ответы:

1

Как ранее советовалось здесь ... у вас может быть шанс на некоторую помощь в ремонте, но это будет борьба, которую я ожидаю.

Я обязательно подойду к представителю автосалона, подумаю и объясню ситуацию, и любые ваши намерения. Как вам уже нужно было вернуть автомобиль один раз после обслуживания из-за этой проблемы.

Эта работа, при условии, что она была выполнена обученным техником, не была выполнена на должном уровне. Техник дилерского центра НЕ должен оборачивать что-то столь же важное, как заглушка поддона, слоями тефлоновой ленты, особенно если это произошло из-за плохой резьбы на поддоне или заглушке.

Вам следовало бы предупредить о возможной проблеме здесь, и, по крайней мере, посоветовали тщательно проверить уровень масла. Если бы это был я, вы бы оставили примечание на листе техобслуживания, в котором сообщалось бы, что во время выполнения процедуры был замечен чрезмерный износ резьб на резьбах поддона / пробки, с рекомендуемым подходящим «постоянным» ремонтом.

Orb
источник
1

Вы всегда можете обратиться в представительство по мелким делам и позволить судье принять решение.

Carguy
источник
И как только судья спросит: «Как часто вы проверяли масло» и «Что написано в инструкции по эксплуатации», тогда фуфло - ни в коем случае ...
Solar Mike
1
Покажите судье, что сливная пробка завернута в тефлон, и я думаю, у него хорошее дело. Если бы я был судьей, я бы разделил стоимость ремонта 50-50 между владельцем и механиком.
Carguy
Не тогда, когда владелец знал о ремонте и эффективно принял его, уехав, а также учитывая количество времени. Если бы это случилось на следующий день, я бы с тобой согласился, но не через это время.
Solar Mike
1
Я просто не могу обойти стороной тот факт, что механик допустил серьезную ошибку. Нет никакого способа, которым он должен был обернуть пробку в тефлон - нити должны были быть нарезаны. Почему владелец должен «эффективно» принять ошибку. Это не справедливость. Механик должен ему деньги.
Carguy
1
Тот факт, что это было сделано дилерская означает, что ремонт должен проводиться на более высоком уровне. Если это был ход механика из шейдтри, то ответственность за это несет дилерский центр, поскольку механик является агентом прямой власти. Тем не менее, мы уверены, что тефлон не работал? Я также являюсь своего рода «сантехником» и решил проблему утечки очищенной воды на дорогих инструментах с помощью множества оберток из тефлоновой ленты. Полагаю, я бы довольно часто проверял, был ли ремонт успешным. Это может быть спорным, так как это явно не американский автомобиль, и «мелкие претензии» не могут быть вариантом для OP
SteveRacer
1

Механик сделал что-то с вашим полным знанием. Мало того, что Вы знаете об этом, но вы на самом деле оспаривается метод ремонта используется. Через два месяца, пройдя более 2500 км, вы обнаружите, что ваше масло исчезло.

Независимо от того, просочилась ли нефть через тефлоновую ленту или нет, я думаю, что вам будет сложно доказать суду, что вина лежит исключительно на механике, и что вы не несете ответственности за регулярную проверку того, что масло не вытекает. от 15-летнего транспортного средства, которое, по вашему собственному признанию выше, вероятно, имеет вымытые отверстия и заблокированные воздушные фильтры (85 000 км, не превышающие 2500 об / мин и позволяющие двигателю разогреться до рабочей температуры на холостом ходу, также может стать причиной потери масла и отчет инженеров вы будете бороться при перекрестном допросе)

И, наконец, в деталях вы заявляете, что автомобиль Clio 1300 куб. В 2003 году была только 1,2 и 1,4 бензиновая модель плюс 1,5 дизельный Clio. Это та деталь, которая, если вы включите ее в судебные документы, может привести к отклонению вашего дела по техническим причинам.

Что касается затрат на ремонт, я бы предпочел приобрести подержанный двигатель или даже купить еще один полный комплект Clio 2003 года, который стоил бы меньше, чем цена еды на двоих в разумном ресторане, и это при условии, что вы испытываете нежные чувства к машине. , маршрут, по которому я бы пошел, чтобы починить его.

Steve Matthews
источник
1
Хорошо, механик не исключительно отвечает за уровень масла, но он уверен, что отвечает за эту тефлоновую ленту. Тефлоновая лента - безответственный ремонт, и механик должен быть готов заплатить за нее! Сумма должна составлять половину стоимости нового двигателя, на мой взгляд.
Carguy
Половина стоимости нового двигателя для Clio 2003 будет легко списать автомобиль.
Steve Matthews
Благодарю. Иногда нужно услышать суровую правду. Кстати, предыдущий только Когда-либо поехал на рабочей температуре. Она будет сидеть в машине, пока мотор не прогреется.
dotancohen
Нет никаких сомнений по этому поводу, но последний совет, который я услышал, заключается в том, что автомобиль должен быть снят, как только он завелся. Когда масло холодное, оно не защищает двигатель, а вождение автомобиля согревает (мягко) согревает масло гораздо быстрее, чем двигатель, стоящий на холостом ходу. Извините, мой ответ не был более радужным, но я не хотел бы, чтобы вы оказались в суде и выяснили, что ваше дело не было настолько водонепроницаемым, как вы можете поверить.
Steve Matthews