Как вежливо принять критику коллег, не претворяя ее в жизнь?

10

Когда я спрашиваю (коллег или других специалистов) о критике проектных работ / проектов, я часто не уверен, как на это ответить, если не могу (честно) сказать, что я внесу изменения, предложенные критиком. Часто я не могу этого сделать (по нескольким возможным причинам, например, проект уже завершен, и изменения больше не возможны), но я по-прежнему считаю обратную связь полезной. Конечно, вы могли бы сказать, что нет смысла просить отзывы о готовой работе, которые я в любом случае не изменю, но я все еще считаю очень полезным получить некоторую критику, чтобы я мог извлечь уроки из нее для будущих проектов.

Но если я получу какую-то убедительную обратную связь, я не знаю, как на нее реагировать, так как я хочу донести до меня, что я действительно считаю их вклад полезным, хотя я не буду реализовывать ничего из этого. Если я просто скажу именно это и поблагодарить их (и, возможно, скажу им, почему я не могу изменить дизайн в данный момент), это будет нечестно.

Как я могу справиться с такой ситуацией? Я не ищу текст, который я могу скопировать и вставить, а скорее совет о том, как попросить или получить критические замечания и принять его, не обязательно соглашаясь с / реализации всего этого. Лично я предпочитаю вообще не спорить о критике, которую я получаю (за исключением того, что я не понимаю, что они имеют в виду и т. Д.), Потому что ничего нельзя получить ни для меня, ни для человека, которого я спрашиваю. Они высказали мне свое мнение, за которое я благодарен, и я должен согласиться или не согласиться с ним, но у них нет личной заинтересованности, поэтому я не должен «защищать» свой дизайн. Тем не менее, не отвечая вообще, конечно, также неоптимальный ...

РЕДАКТИРОВАТЬ: Поскольку некоторые люди, кажется, неправильно поняли, я не имею в виду просить клиентов для обратной связи. Скорее спрашиваю коллег и других людей с профессиональным прошлым.

MoritzLost
источник
3
Что заставляет вас думать, что вы должны реализовывать все, что говорит кто-то другой, если они не являются клиентом? Если какой-нибудь случайный человек на улице подходит к вам и говорит: «Мне не нравится ваша стрижка. Вы должны изменить ее». Вы говорите, что действительно думаете об этом? Или вы просто говорите: «Хорошо. Спасибо» и идете дальше?
Скотт
@ Scott Непрошенная критика была бы чем-то совершенно другим. Мой вопрос был о критике, о которой я специально просил, которая меняет ожидания в этой ситуации
MoritzLost
1
Так что, если вы спросите какого-нибудь случайного человека, нравится ли вам ваша стрижка, и они ответили «нет», вы чувствуете себя обязанным приобрести новую? Я просто говорю, что мнения есть мнения. Если вы, в общем, живете жизнью, следуя мнениям других, вас ждет подъем в гору.
Скотт
@ Скотт Я думаю, что ваш аргумент является показным, но, как вы сказали, мнения есть мнения. В любом случае, это очень субъективный вопрос, поэтому я думаю, что для некоторых это даже не проблема. Для меня это неудобно, поэтому я прошу совета о том, как подходить к этому типу ситуации
MoritzLost
Итак, вы не спрашиваете клиента. Мы все поняли это сейчас. Есть много ситуаций, когда вы идете со своей интуицией и идете дальше. Не переусердствуйте.
Люсьен

Ответы:

15

Критика •
существительный
подробный анализ и оценка чего-либо, особенно литературной, философской или политической теории.

глагол
оценивать (теория или практика) детально и аналитически. «Авторы критикуют методы и практики, используемые в исследовании»

Если говорить прямо, нет никакого смысла в том, что дизайнер будет или должен применять любые предложения, которые возникают в результате критики. Лучший способ удовлетворить критику - это вести подлинный диалог с упомянутым критиком о своей работе. Признайте, что их отзывы имеют ценность (если они не являются абсурдно злонамеренными), участвуя в вдумчивом обсуждении, добавляя свои собственные идеи, основанные на их заметках. Поскольку вы дизайнер, вам решать, хотите ли вы изучить какие-либо предложения, которые вытекают из критического анализа.

Всегда имейте в виду, что дизайн по своей природе субъективен, иногда поляризован, поэтому, если вам нужна конструктивная обратная связь, попробуйте направить разговор на технические аспекты работы (исполнение, верстка, теория цвета и т. Д.).

Все это, как говорится, не спрашивайте клиентов о критике! Перефразируя Пола Рэнда, решите их проблему и получите деньги. Если кто-то за пределами проекта или вы в этом отношении узнаете что-то, что может быть выполнено лучше, перенесите это в следующий проект или изучите это направление в свободное время.

zeethreepio
источник
+1, вы получите это в своем первом прямо сформулированном утверждении, но это своего рода ложь, что критика требует какого-либо обсуждения (вдумчивого или иного). Я обнаружил (имея BFA в живописи), что самые честные критические замечания должны быть риторическими . Они не дискурс, и самая большая ложная критика - отстаивание позиции. Любой аргумент или несогласие с их мнением, вежливым или иным, просто заставляет этого человека защищать свои впечатления. Любой ответ, кроме «спасибо за ваше время», должен быть прояснен и направлен на то, чтобы понять их намерение.
Йорик
9

Люди, которые преуспевают , обычно не следуют мнению других.

Подумайте об этом ... если бы все следовали мнениям других, не было бы ни инноваций, ни творчества, ни «стиля», ни чего-то нового.

Критические мнения ничем не отличаются от любого мнения. Они могут заставить вас увидеть что-то по-другому. Однако, если вы не согласны, просто скажите «Спасибо» и проигнорируйте это.

Возможно, я просто не понимаю этот вопрос. У меня была работа, на которую я действительно плюнул в колледже ... это мнение было выражено плохо ... и я тоже не согласился с этим ... поэтому я проигнорировал это (после очистки части, фууу).

Как я уже писал, я могу посмотреть на что-то другое, если кто-то укажет на это ... но есть вероятность, что "разница" была преднамеренной. Мое творчество НИКОГДА не должно соответствовать мнению других. (* клиенты исключены)

Для меня этот вопрос по сути задает .. «Должен ли я быть моим собственным художником .. или просто делать то, что мне говорят люди ???» Я могу даже сказать, что вы не можете быть успешным дизайнером, если будете просто следовать мнениям. Вы можете хорошо разбираться в технических аспектах и ​​воспроизводить вещи для определенной цели. Но «дизайнеру», как правило, нужно иметь независимое мнение и способность отстаивать это мнение. В противном случае, вы никогда бы не разработали ничего особенного и поэтому никогда не выделялись бы для любого другого человека, выполняющего подобную работу.

Все, что публикуется ... мнения относительно технических аспектов, как правило, целесообразно выслушать.

Скотт
источник
2

Если это критика, которую вы считаете обоснованной, похоже, что вы ответили на свой вопрос. Если вы больше не можете изменить этот конкретный проект, но можете обратиться за советом к вашим следующим проектам, все, что вам нужно сделать, это сказать. Просто поблагодарите их за отзывы и скажите, что вы найдете их полезными для будущих проектов.

Если вы не согласны с их оценкой, вот что вы можете сделать без аргументов: начните с объяснения своего мыслительного процесса, как это привело вас к принятию проектных решений. Это открывает разговор, чтобы спросить их, какой путь они могли бы использовать, решая ту же проблему, и где их процесс отличается от вашего. Этот подход может расширить простую критику в нечто более глубокое о том, как этот человек подходит к своей работе. Основные причины их критики часто более важны, чем простые исправления, которые они могут предложить.

Что-то вроде «слишком много красного в вашем дизайне» может стать «Я склонен использовать яркие яркие цвета, как это экономно, в противном случае они имеют тенденцию отвлекать ваши глаза от основного контента или перегружать читателя».

isaacsgraphic
источник
2

Если вы перечитаете определение критики, приведенное выше, вы увидите, что в критике нет ничего, что указывало бы на то, что вы должны реализовать комментарии, вытекающие из критики. Если именно так вы понимаете критику, то, с уважением, я думаю, что ваше понимание критики не соответствует действительности.

Думайте о критике как о чем-то вроде мозгового штурма - вы дизайнер, и у вас есть набор идей, которые вы воплощаете в дизайне, чтобы решить какую-то проблему. Когда вы обращаетесь к другим дизайнерам, вы не говорите «исправьте мои проблемы для меня», а вместо этого говорите: «Это проблема, которую я пытаюсь решить, и вот мое решение, что вы думаете?»

Предполагая, что критика исходит от коллеги, а не от вашего руководителя или клиента, тогда они не должны ожидать, что вы собираетесь реализовать их изменения. Если у вас или у них есть такое ожидание, вы неправильно понимаете концепцию критики.

Однако я буду утверждать, что всякий раз, когда вы просите о критике, вы должны уважать себя и критиков, чтобы действительно попытаться понять, что они вам говорят и почему они это говорят. Независимо от того, согласны ли вы с их мнениями или предложениями, критика всегда дает вам новое понимание того, как ваша работа выглядит для того, кто не видит ее изнутри вашего мозга. И эта точка зрения часто может указывать на области вашей работы, которые не достигают того, чего вы хотите, чтобы они достигли.

Когда я боролся с проблемой дизайна и провел часы, разбираясь с выбором шрифта, кернингом, сетками и т. Д., Может быть действительно трудно просто отступить и снова увидеть дизайн в целом. Это подарок, который дает мне критика - указывая на то, что я даже не рассматривал, или что «просто нормальное» решение проблемы все еще не работает так, как вы хотели бы. Так что для меня реальный дар критики, и за который я всегда благодарен, заключается в том, как он позволяет вам «пересмотреть» свою собственную работу (думаю, стоит ли предлагать предлагаемые решения или нет).

magerber
источник
1

Если вы просите критиковать закрытый проект или не можете внести изменения, которые должны быть ясны заранее, в противном случае вы пытаетесь обмануть кого-то, обмануть его, потратив время и подумав, что доход будет меньше нуля? Часто желание помогать другим (посредством вдумчивого рассмотрения) заставляет нас тратить время и силы на помощь другим. Если вы попросите кого-нибудь пройти эти шаги с разумным ожиданием того, что его идеи будут должным образом учтены и, возможно, реализованы, то вы окажете плохую услугу. Скажите им заранее, что вы ищете концептуальную помощь и что маловероятно, что вы сможете применить какие-либо идеи для работы в рассматриваемом проекте, но создаете свою библиотеку мыслей для дальнейшего рассмотрения. Тогда они должны помочь вам в соответствии с этими честными и этически заданными условиями.

Старый дядя Хо
источник
1

Быть дизайнером - это все равно, что быть разработчиком или инженером. Не выпуская свои вещи, вы фактически не находитесь в одной из ранее упомянутых профессий. Освобождение меняет все, нет магии, если вы можете потратить целую вечность. Но необходимость освободить вас ставит график, в котором вы должны расставить приоритеты в своих усилиях.

Это означает, что даже с критикой ваша работа должна выйти за дверь в какой-то момент. В буквальном смысле невозможно быть идеальным. Даже если вы считаете, что обратная связь на 100% действительна, могут быть причины не реализовывать ее.

Как уже упоминали другие критики, не связывает вас ни во что. Есть причины понимать идеи и мотивы других людей, даже если вы не собираетесь их реализовывать. В конце концов, довольно часто просят о проверке работоспособности, и человек, о котором идет речь, поставляет ответ слишком поздно, чтобы он пригодился.

joojaa
источник
1

Когда кто-то дает мне хорошие оценки, которые я благодарен, но я могу или не могу их использовать, я обычно вежливо благодарю их за полезную информацию и понимаю, почему они сказали то, что они сказали, и вообще просто говорю о том, что я действительно согласился на. В зависимости от того, что, например, скажем, для проекта, который в значительной степени прошел возможность реализовать такую ​​информацию, я обычно скажу что-то вроде «спасибо», в следующий раз, когда я буду иметь дело с чем-то похожим, я обязательно сохраню эту информацию в уме. Таким образом, он по-прежнему дает им знать, что вы будете использовать их информацию, но это может произойти не сразу, если вообще.

ggiaquin16
источник
1

Человек, который получает критику в отношении его / ее работы, должен лучше думать, что, если бы он или она знали мнение, высказанное критиком в начале проекта / работы (или кого-либо еще), применили бы эти идеи в своем / ее проект? Попытайтесь установить свою точку зрения (после выслушивания критики) обратно к начальной стадии проекта. Затем вы можете решить, являются ли эти мнения в основном положительными или нет.

Кроме того, людям обычно нравятся люди, которые имеют некоторую стабильность в своих умственных процессах и решениях; Вышеупомянутый пункт является чем-то обоснованным и контекстуально отличным, что делает вашу реакцию (как слушателя) более логичной, спокойной и точной (с точки зрения преимуществ).

Каждая идея имеет значение в соответствующем контексте. Например, идея может быть подходящей для определенного проекта, только если сроки и финансовые условия проекта не соответствуют строгим ограничениям.

Мостафа Талеби
источник
0

Это широкий и, возможно, запутанный вопрос, но можно сделать некоторые замечания.

Уверенный дизайнер имеет ценность для клиента, который будет благодарен вам за то, что вы представили свою лучшую работу в течение определенного времени и бюджета. Если вы хотите, чтобы клиент вернулся с большей работой и наладил отношения, не создавайте впечатление, будто вы учитесь в свое время, и стесняйтесь в своей работе.

Если вы не уверены в каком-либо промежуточном проекте, воспользуйтесь возможностью направить отзыв, пока работа еще продолжается.

Закрытый и платный проект лучше открытого и неоплачиваемого. Если клиент одобрил работу, предположительно, у него были шансы запросить обновления в случае необходимости. Вы не должны просить обратной связи после доставки. Ваша единственная цель после доставки - оплата.

Lucian
источник
Я не хотел просить клиента дать отзыв, извините, если это неясно. Я обычно только спрашивал людей, которые не имеют никакого отношения к проекту (с некоторыми профессиональными знаниями, чтобы я получил больше, чем «это выглядит красиво»)
MoritzLost
Хорошо, тогда что вы имеете в виду :) Я, вероятно, собираюсь удалить этот ответ, так как он кажется бесполезным
Lucian
Ну, как я уже сказал, просить коллег и лайков для обратной связи. Я все еще хочу выглядеть профессионально и вежливо, если это не профессиональные отношения
MoritzLost
Глядя на ваши другие вопросы здесь, я вижу, что вы просили подобный совет раньше. Клиент или нет клиента, вам нужно улучшить свою уверенность в себе. Без обид, ок ?! :)
Лучиан