Почему моя учетная запись Exchange работает на моем iPhone, а не на Mail.app?

11

Я могу отлично настроить свою рабочую учетную запись Exchange на своем iPhone, но не могу заставить ее работать в Mail.app под Snow Leopard.

Я прочитал некоторые форумы и понимаю, что мобильные устройства используют ActiveSync для доступа к почте Exchange, и я подумал, что Snow Leopard ввел эту функцию в Mail, но не могу заставить ее работать.

Я перепробовал практически все комбинации настроек, о которых могу только подумать.

Мой iPhone запрашивает домен, но я не могу найти аналогичные настройки в Mail. Я попытался ввести свое имя пользователя domain/usernameбезрезультатно.

У кого-нибудь был опыт / похожие проблемы с этим?

iphone mail.app exchange-activesync Бен С
источник
Мне никогда не удавалось заставить Mail.app использовать учетную запись Exchange, которую Google предоставляет для использования на мобильных устройствах. Есть ли шанс, что они используют Google?
Кайл Кронин

Ответы:

8

Скорее всего потому, что на вашем корпоративном сервере Exchange работает Microsoft Exchange Server 2003. Теперь Snow Leopard подключается только к Exchange 2007 (см. Http://www.apple.com/macosx/exchange/ ), тогда как Leopard используется для подключения к Exchange 2003 с помощью OWA. механизм.

iPhone поддерживает как Exchange 2003, 2007 и 2010 (см. Руководство пользователя iPhone , стр. 2);

JBRWilkinson
источник
1
Это также может быть ранняя версия Exchange 2007, для которой требуется как минимум Service Pack 1, накопительный пакет обновления 4.
Lizzan
1
Вы можете проверить, какая версия Exchange установлена ​​в вашей компании, если у вас есть коллега на компьютере с Windows. Удерживая клавишу Ctrl, щелкните логотип Outlook на панели задач в Windows, и появится номер версии. Номера версий соответствуют версиям сервера Exchange здесь
SJT
4

Я боролся с той же проблемой больше года. Наконец я установил шлюз DavMail, который бесплатный.

Он обеспечивает поддержку Exchange 2003 (с использованием OWA). Используя его, вы даже можете получить поддержку служб каталогов LDAP и даже событий в iCal !!

Смотрите страницу для деталей. Пошаговые инструкции по:

Настройка DavMail на OS X

Настройка IMAP Mail

Judioo
источник
1

У меня была эта проблема с Exchange Server 2003 и Mail под Snow Leopard, и это потому, что процесс IMAP на сервере периодически умирает. Это влияет на приложение «Почта» на компьютере, а не на iPhone, поскольку, как уже упоминалось в другом ответе, iPhone использует ActiveSync, а приложение «Почта» на компьютере полагается на IMAP, если это не Exchange 2007 или новее. Кто-то должен войти на сервер и перезапустить его.

Одно из возможных исправлений здесь .

Том Хэмминг
источник
1

AFAIK: Snow Leopard поддерживает Exchange через веб-службы (впервые в Exchange 2007). Все мобильные устройства используют ActiveSync (который в основном является XML для длительных сеансов HTTPS). Использование IMAP для проверки электронной почты в Exchange - это нормально (если включено на сервере), но вы теряете синхронизацию календаря и контактов.

Сенпай
источник
1

Попробуй domain\username. Я никогда не видел работу с косой чертой для обозначения домена. Опять же, я никогда не пробовал. Вы получаете какие-либо сообщения об ошибках?

Харв
источник
Почему вы предлагаете им использовать косую черту, если не думаете, что это сработает?
Cajunluke
@CajunLuke Где я предложил косую черту? Я предложил обратную косую черту. Я предположил, что это так: «Я никогда не видел работу с косой чертой».
Harv
Неважно, кажется, я получил вперед и перепутал обратную косую черту. (Я всегда думал, что обычная косая черта (/) была косой чертой, а DOS / escape-косая черта (\) была обратной косой чертой.)
Cajunluke
2
@CajunLuke Это правильно. Мой способ запоминания: «Если на него может влиять гравитация, куда он упадет?» Прямые слеши «падают» вперед, а обратные слеши падают назад.
Harv