Я позвонил в AT & T и попросил их разблокировать мой iPhone 4 для международных поездок. Они согласились. Агент поддержки создал случай, дал мне идентификатор случая и дал мне ожидаемую дату разрешения 18 апреля 2012 года. Сегодня (13 апреля 2012 года) я получил электронное письмо со ссылкой на инструкции по разблокировке.
Инструкции, которые я получил:
- Откройте iTunes на вашем Mac или ПК и убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету.
- Подключите ваш iPhone с помощью разъема док-станции к USB-кабелю, который поставляется с вашим iPhone.
- Резервное копирование и восстановление вашего iPhone с помощью iTunes. Для получения информации о резервном копировании и восстановлении, пожалуйста, посетите http://support.apple.com/kb/HT1414 .
- После восстановления ваш iPhone будет разблокирован. Дополнительную информацию о разблокировке можно найти по адресу http://support.apple.com/kb/TS3198 .
Я выполнил эти шаги, однако, согласно TS3198, я должен был увидеть это сообщение из iTunes: «Разблокировка завершена. Поздравляем, ваш iPhone разблокирован. Чтобы настроить и синхронизировать этот iPhone, нажмите« Продолжить ».» Я не получил отдельное диалоговое окно (как и ожидалось) с этим сообщением. Если сообщение появилось в окне iTunes, я, должно быть, пропустил его.
TS3198 перечисляет эти шаги по устранению неполадок:
- Переустановите SIM-карту: выньте SIM-карту из вашего iPhone, а затем вставьте ее снова.
- Восстановите свой iPhone. Обратите внимание, что компьютер, который вы используете для восстановления iPhone, должен быть подключен к Интернету. Вы можете проверить соединение, загрузив первую страницу iTunes Store.
- Свяжитесь с вашим оператором, чтобы убедиться, что разблокировка была применена в его системе.
Я уже выполнил шаги 1 и 2, но все еще не видел сообщения от iTunes, в котором говорится, что телефон разблокирован. После того, как я опубликую этот вопрос, я выполню шаг 3.
У меня нет сима iPhone 4 в другой сети, доступной для тестирования с моим телефоном, но мне нужно убедиться, что разблокировка завершена, прежде чем я уеду в другую страну.
Есть ли какая-либо постоянная индикация в пользовательском интерфейсе iTunes или iPhone, которая скажет мне, разблокирован ли этот телефон?
Цепочка событий
- 10 апреля, 17:00: я позвонил в AT & T и попросил разблокировать.
- 13 апреля, 10:00: AT & T прислал мне инструкции по разблокировке.
- 13 апреля, 14:00. Я выполнил действия по разблокировке, но не получил подтверждающего сообщения, как ожидалось. Я выполнил шаги 1 и 2 шагов по устранению неполадок TS3198.
- 13 апреля, 16:00. Я позвонил в AT & T, чтобы запросить подтверждение разблокировки (пытаясь выполнить шаг 3 шагов по устранению неполадок TS3198). Агент заявил, что я не выполнил необходимые шаги, и мне потребуется код разблокировки. (ниже, bmike указывает, что этот совет был неверным.)
- 13 апреля, 18:00. AT & T прислала мне по электронной почте инструкции по разблокировке, которые соответствуют инструкциям, полученным мной ранее днем.
источник
Ответы:
Нет, вам не нужно вводить какой-либо код разблокировки для любого события разблокировки iPhone.
При восстановлении телефона iTunes связывается с базой данных регистрации, чтобы определить состояние блокировки и при необходимости установить соответствующий файл настроек оператора.
Итак, в вашем случае произошло одно из двух.
Разблокировка происходит, когда вы восстанавливаете устройство - либо по беспроводной связи (OTA), либо в привязке к iTunes.
Оператор должен иметь возможность запрашивать действующую базу данных, чтобы узнать, разблокирован ли ваш IMEI, или вы можете попробовать получить другую дешевую SIM-карту (или одолжить SIM-карту друга) и просто протестировать телефон самостоятельно. Если вы дважды восстановите телефон после его разблокировки, вы не увидите это сообщение - но вы должны получить его, когда оно впервые разблокировано.
источник
Я прошел процесс разблокировки так же, как @bneely. Я не видел ни одного сообщения, подтверждающего разблокировку. Я живу в Англии с американским iPhone и могу подтвердить, что AT & T разблокировала мой телефон, и теперь я могу использовать любую понравившуюся SIM-карту.
Во-первых, агент, который сказал вам, что вам понадобится код разблокировки, абсолютно неверен. Там нет кодов.
Во-вторых, если вы получили письмо от AT & T, то вы разблокированы. Их система автоматически отправляет это электронное письмо, когда они обновляют базу данных на своем конце. Все, что вам нужно сделать, это подключиться к компьютеру и восстановить ваш iPhone.
Наконец, я бы не стал доверять тому, что делают или не сообщают вам агенты AT & T. Если вам нужен телефон для работы за границей, проверьте его сами - позаимствуйте у кого-нибудь SIM-карту и посмотрите, работает ли он на вашем iPhone. У меня сложилось впечатление, что твой телефон уже разблокирован.
(PS +1 для подробной и ясной истории того, что вы пробовали!)
источник
Не хватает одного важного шага, после того как вы сделали резервную копию своего телефона, вы должны восстановить его. Это на короткое время переводит его в заводское состояние и завершает разблокировку.
После того, как вы это сделаете, и если AT & T одобрит разблокировку вашего iPhone, вы увидите сообщение о том, что ваш iPhone разблокирован. Затем вы можете восстановить данные из резервной копии, чтобы восстановить все настройки и данные.
источник
После того, как я получил сообщение «разблокировать», я сделал восстановление 3 раза и не получил сообщение «поздравления». С 4-й попытки я это сделал. В 4-й попытке единственное, что я сделал по-другому, это вынул SIM-карту до того, как я начал восстановление. Затем iTunes сделал восстановление и в конце попросил переустановить SIM-карту. Поэтому я отключил телефон от компьютера, вставил старую деактивированную SIM-карту AT & T и снова подключил телефон. Вот, я получил сообщение «Поздравляем, ваш телефон разблокирован».
Обратите внимание, что SIM-карта, которую я вставил, была активной AT & T SIM-картой. Он был отключен, потому что я перешел на iPhone 5.
Точно такая же история верна и для моего соседа по комнате. Так что эта 4-я попытка - то, что, кажется, работает.
Это сработало и для меня со старой SIM-картой AT & T от оригинального телефона, а не с новой SIM-картой или SIM-картой другого оператора. Восстановление без установленной SIM-карты, в конце восстановления на экране телефона указывается, что нужно вставить SIM-карту. Затем снял шнур синхронизации, вставил карту, телефон появился, чтобы выключиться. Когда я снова вставил шнур синхронизации, в iTunes появилось сообщение «Поздравляем, ваш телефон разблокирован». Предыдущие попытки следовать инструкциям AT & T не сработали.
источник
Это то, что я сделал. Я даже не восстановил свой телефон.
источник
Вот как разблокировать iPhone с помощью одной SIM-карты (обновлено для iOS 7):
Наслаждайтесь вашими новыми вариантами перевозчика: D
источник
Человек, который написал об удалении SIM-карты с 4-й попытки, - находка! Прежде всего, AT & T не указывает, какой тип восстановления вы должны сделать. Это заставляет меня, по крайней мере, поверить, что вы восстанавливаете из резервной копии, которую только что взяли. Нет: вы должны использовать опцию восстановления исходных настроек. После восстановления исходных настроек без вставленной SIM-карты, отсоединения от iTunes, повторной установки SIM-карты (исходной деактивированной SIM-карты) и повторного подключения к iTunes. Поздравляем, ваш телефон разблокирован.
источник
Я полагал, что использование не-AT & T сим-карты - это еще один способ разблокировки. Эта же инструкция применима к моему Samsung S2.
На самом деле есть три способа разблокировки. Код разблокировки еще один.
источник