Как восстановить учетную запись Apple при двухэтапной аутентификации без устройства Apple?

1

Я помню свой Apple ID и пароль, но не вопросы безопасности, поэтому я не могу восстановить свою учетную запись, так как у меня больше нет iPad и iPhone.

Я обрабатывал Apple iForgot много раз, но они не предлагают восстановление по номеру телефона.

Мои старые устройства: iPad mini и iPhone 4S, которых у меня больше нет. Я не помню, есть ли в моей учетной записи мой номер телефона, по крайней мере, iForgot не пытается отправить мне SMS.

apple-id password two-step-authentication Лео Леопольд Герц 준영
источник
для какого устройства Apple вам нужен Apple ID, так как у вас его больше нет? My older devices: iPad mini and iPhone 4S, which I do not anymore have.
Рускес
Возможный дубликат Отключить двухфакторный, когда у меня больше нет iPhone
Аллан
@Allan Этот вопрос о двухфакторной, а не двухэтапной.
grg
@grg - То же самое.
Аллан
@ Аллан Нет, см. Мой последний абзац в моем ответе. У одного есть восстановление аккаунта, у другого нет. Они очень разные, но часто путаются .
grg

Ответы:

2

При настройке двухэтапной проверки предоставляется ключ восстановления. Этот ключ восстановления поможет вам восстановить доступ к вашей учетной записи.

Если вы потеряли как свои доверенные устройства, так и ключ восстановления в учетной записи, защищенной двухэтапной проверкой, вы не сможете восстановить доступ к этой учетной записи.

Если вы навсегда потеряли какие-либо из этих двух элементов, вы не сможете войти или восстановить доступ к своей учетной записи. Вам нужно будет создать новый Apple ID.

https://support.apple.com/kb/HT202649

В отличие от двухэтапной проверки, двухфакторная проверка подлинности имеет отдельный процесс восстановления учетной записи, но это возможно только для учетных записей, перенесенных на или иным образом защищенных с помощью двухфакторной проверки подлинности вместо двухэтапной проверки.

Grg
источник