Как отключить iMessage на сломанном iPhone?

Как отключить iMessage для номера телефона, если iPhone, к которому он подключен, был уничтожен? Моя сестра уронила свой iPhone в ванну, поэтому теперь она использует старый телефон не Apple. Всякий раз, когда я отправляю ей сообщение, оно отправляется как iMessage (и даже говорит «Доставлено»), но ее устройство никогда не получает сообщение.

Единственной информацией, которую я смог найти, была эта статья базы знаний Apple, в которой говорится следующее:

Если вы планируете перенести вашу SIM-карту или номер телефона с iPhone на устройство, которое не поддерживает iMessage, сначала отключите iMessage в меню «Настройки»> «Сообщения». Если вы этого не сделаете, другие устройства iOS могут продолжать пытаться отправить сообщение сначала с помощью iMessage, а не только с помощью SMS или MMS.

Однако, так как этот iPhone был уничтожен, мы не можем войти в настройки, чтобы отменить регистрацию ее номера телефона.

Самое простое решение - обратиться в службу поддержки Apple (как ясно из этой статьи ), поскольку у них действительно есть инженеры, которые могут изменять, какие устройства и телефонные номера связаны с вашим (или Apple ID другого пользователя).

Итак, просто обратитесь в службу поддержки Apple .

Попробуйте войти в свой iPhone с помощью Apple ID и отключить там настройки для iMessage. В худшем случае вам нужно вставить ее SIM-карту в телефон и внести изменения.

Я столкнулся с этой же проблемой, но не со сломанным iPhone. У меня есть Nexus 5, чтобы заменить мой старый iPhone 4. Тексты моей жены мне с ее iPhone продолжали отправляться как iMessages.

Я нашел эту статью, которая помогла мне решить проблему.

Примечание. Если у вас больше нет доступа к iPhone, который использует номер, который вы хотите удалить, сбросьте пароль Apple ID.

http://support.apple.com/kb/HT5538

Я отключил FaceTime и iMessage на моем телефоне (без сима). Изменил мой пароль Apple ID. После этого тексты снова сработали для меня.

Заполните форму ниже, чтобы отменить регистрацию в iMessage. Он отправит вам код авторизации через SMS, чтобы подтвердить свой номер телефона.

https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage

Перейдите по адресу https://supportprofile.apple.com/MySupportProfile.do , войдите в систему с ее Apple ID, нажмите Edit productsи нажмите «x» справа от iPhone. Нажмите Unregister.

Изменение пароля вашей учетной записи Apple решит эту проблему. Я просто сделал это, и это сработало.

Со временем это устройство истечет как адресат для сообщений, но так как телефон был физически уничтожен при падении в воду, весьма вероятно, что «доставленное» сообщение связано с тем, что другое устройство Mac или iOS было зарегистрировано для iMessage, в отличие от мышления сервера он отправил сообщение на работающий iPhone (когда этот iPhone больше не работает).

• https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage

Вы также можете активировать это SMS на новом устройстве и выполнить процедуру подтверждения отмены регистрации (или перенести свою учетную запись на новый номер).

• Используйте iPhone друзей, зайдите в Settings>iTunes and App Store
• Выйдите из своего Apple ID, а затем войдите в свой Apple ID
• Затем выключите iMessage в Settings>Messages
• Выйдите так же и войдите в Apple ID вашего друга
• Снова включите iMessage Settingsи попробуйте отправить сообщение на телефон

Это решит проблему немедленно.

• Сначала получите iPhone, который совместим с iMessage.
• После этого вам нужно будет выполнить общий сброс (который стирает все) на этом телефоне, поэтому убедитесь, что этот iPhone не принадлежит тому, кто заботится обо всех своих вещах.
• Затем извлеките существующую SIM-карту из iPhone и войдите в учетную запись iMessage вашей сестры.
• Важно, чтобы вы делали это с FaceTime, чтобы iPhone не связывал номер вашей сестры с учетной записью на этом iPhone.
• Положите SIM-карту вашей сестры в телефон.
• Выключите iMessage и FaceTime.
• Извлеките SIM-карту из iPhone, затем перейдите в « Настройки»> «Основные» и прокрутите вниз до « Сброс» . Нажмите « Сброс» , а затем нажмите « Удалить все содержимое и настройки» . Это должно решить вашу проблему прямо сейчас.

Немного странно, но я прочитал на форумах Apple, что сброс пароля Apple ID немедленно вызовет тайм-аут ассоциации между вашим старым номером телефона и любой учетной записью iMessage. (Извините, не могу найти ссылку ...)

Непринужденная часть здесь в том, что я знаю, что эта ассоциация в конечном итоге делает тайм-аут. Несколько недель назад у меня было два айфона, каждый со своей рабочей SIM-картой и номером телефона. Один из телефонов был стёрт, а SIM-карта брошена. Хотя старый номер телефона и связанный с ним адрес iMessage оставались на месте в течение нескольких дней, в конечном итоге он исчез.

https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/

Единственное, что сработало для меня, это изменило мой AppleID, чтобы использовать другой адрес электронной почты. Это что-то сбрасывает с их стороны, и на следующий день я снова начал получать текстовые сообщения от людей, которые ранее отправляли iMessages.

Хороший и верный способ сделать это так:

Обратитесь к вашему оператору сотовой связи, например, AT & T. Пусть они сделают «замену SIM-карты» на вашем новом телефоне. Вам нужно будет указать свой номер телефона и удостоверение личности. Они переключат номер SIM-карты, связанный с вашей учетной записью. В зависимости от щедрости магазина, в который вы идете, это будет стоить вам 0-5 $

Найдите свою сестру в Контактах на вашем iPhone. Измените ее текущий номер мобильного телефона с «iPhone» на «Mobile». Дайте мне знать, если это работает!