iPhone 7 Plus застрял в режиме восстановления и не может восстановить / обновить даже в DFU после понижения с iOS 11

8

Вот что случилось. Я надеюсь, что у меня все еще есть надежда исправить это, поскольку выходные уже здесь, и самое раннее, что я могу получить ремонт, - это понедельник.

Я работаю в бета-версии iOS 11 уже около двух недель. Этим утром я решил, что собираюсь вернуться к iOS 10. Следуя всем инструкциям, через несколько минут мое устройство «обновляется» до iOS 10.3.2. Здесь все пошло не так.

Я оставляю телефон и возвращаюсь примерно через 20 минут, чтобы увидеть, что iTunes говорит, что мой телефон находится в режиме восстановления и нуждается в обновлении или восстановлении. Я нажимаю «Обновить», и он не работает и говорит, что его нужно восстановить. Поэтому в этот раз я нажимаю на кнопку «Восстановить», она проходит весь процесс, и iTunes сообщает, что мой телефон был восстановлен и в настоящее время он перезагружается. Однако, как только он перезапускается, я снова получаю ту же чертову подсказку, что мне нужно восстановить или обновить.

Я делаю это около 4-5 раз без удачи. Итак, затем я решил, что пришло время перевести устройство в режим DFU. Даже когда мой телефон находится в DFU и я пытаюсь восстановить его до последнего обновления iOS 10, у меня возникает та же проблема. iPhone перезагружается и говорит, что мне нужно подключиться к iTunes, и он находится в режиме восстановления.

Какие-либо предложения? Я схожу с ума, пытаясь понять это.

Колчан
источник
Я предложу расплывчатый ответ, так как есть много ответов «я тоже», которые привели к автоматической защите по этому вопросу. У меня нет iPhone, чтобы целиком посвятить себя тестированию, но у меня не было проблем с откатом iPad с iOS 11 на iOS 10, и я не могу сказать, возможно ли это в этом раунде бета-тестирования.
bmike
Вы должны попробовать это support.apple.com/en-us/HT203282?cid=tw_sr Я получил его от поддержки Apple. Вам просто нужно использовать iOS 10.3.3 бета-версию ipsw для восстановления
arjavlad

Ответы:

2

Я бы избегал DFU, чтобы выяснить, что не так - это своего рода последняя попытка восстановить устройство без большого количества диагностики или сообщений об ошибках. Поскольку Apple ограничивает круг лиц, которые могут получать бета-версии, и просит их общаться с пользователями в различных начальных и бета-дискуссионных группах, многие здесь отказываются участвовать в бета-обсуждениях, поэтому вы можете получить лучшие ответы на форумах Apple, посвященных бета-программам.

Кроме того - поскольку вы знаете, что на данный момент прошивка установлена ​​на iOS 11, почему бы не попробовать переустановить iOS 11 еще раз, чтобы увидеть, работает ли устройство?

В связи с этим, что произойдет, когда вы подключите устройство к iTunes и попытаетесь восстановить его?

Эта операция предназначена для регистрации состояний ошибок, статистики, причин и множества элементов для регистрации файлов. Оттуда вы получите выгоду от возможности обратиться в службу поддержки Apple, а также иметь большую аудиторию с опытом работы с ошибками восстановления. Это может быть маловероятный аппаратный сбой или вероятная проблема с микропрограммой, когда вы сейчас настроены на запуск бета-версии в ожидании некоторых изменений программного обеспечения на стороне iTunes или на iOS, чтобы позволить вам вернуться назад в версии кода.

Если у других людей есть эта проблема, я бы предложил задать новый вопрос с конкретными деталями, такими как - какая версия iTunes и какая ОС (Mac или Windows) и какое конкретное сообщение об ошибке вы получаете перед тем, как попробовать DFU. Как вы уже поняли, восстановление после сбоя DFU, как правило, выполняется сертифицированными специалистами Apple и / или заменой оборудования, если ваш ПК / Mac и iTunes не являются причиной проблемы восстановления.

bmike
источник
Я не уверен, почему у меня не было идеи попытаться обновиться до 11.0. Я сделал это, и это сработало. Так что, думаю, я просто останусь на некоторое время, ха-ха. Спасибо за вашу помощь и предложения!
колчан
Великолепно @Quiver. Если вы попробуете понизить версию после следующей бета-версии - не стесняйтесь, чтобы открыть новую ветку с некоторыми подробностями в сообщении о восстановлении.
bmike
@bmike, как мне вернуться к iOS 11, мое устройство не запускается и выдает то же самое, что и вопрос.
pk75
@ KarunPant75 Вы бы использовали iTunes, чтобы принудительно установить бета-образ. Если это не помогло - вам понадобится техническая поддержка Apple или поддержка, чтобы узнать о ремонте устройства.
bmike
1
@ KarunPant75 Я связался со службой поддержки Apple в Твиттере и использовал образы бета-восстановления 10.3.3, и все заработало.
arjavlad
1

Я также публикую это здесь, так как этот вопрос получает много просмотров. Кажется, что все еще возможно понизить версию с iOS 11 Beta 2до, iOS 10.3.2но это не так просто, как просто восстановить, iOS 10.3.2 .ipswпотому что именно это вызывает цикл восстановления.

  1. Понижение с iOS 11 Beta 2доiOS 11 Beta 1
  2. Понижение с iOS 11 Beta 1доiOS 10.3.2

ИЛИ

  1. Понижение с iOS 11 Beta 2доiOS 10.3.3 Beta
  2. Понижение с iOS 10.3.3бета-версии доiOS 10.3.2
Колчан
источник
сегодня я разговаривал со службой поддержки Apple, и они прислали мне эту ссылку для бета-версии 10.3.3, они сказали, что она работает до того, как вы сказали 11 бета 1 -> 10.3.3 бета iPhone_4.7_10.3.3_14G5053a_Restore.ipsw
Брэдли
0

Решается путем выталкивания его из цикла режима восстановления с помощью ReiBoot ( https://www.tenorshare.com/products/reiboot.html ). Я уверен, что есть и другие приложения, которые могут сделать это тоже. Это очень просто сделать, я просто установил его, запустил, подключил iPhone к компьютеру через USB. Он обнаруживает iPhone, предлагает кнопку «выход из режима восстановления» своего рода. Нажмите на кнопку и вуаля!

Владимир Деспотович
источник
0

Попробуйте установить Reiboot и выполните следующие действия:

  1. Подключите ваш iPhone 7 к компьютеру.
  2. Войдите в режим DFU с помощью Reiboot.
  3. Позвольте Reiboot сканировать его на наличие проблем и затем исправить
  4. Отключите его и перезапустите.
М Ибрагим
источник