Мой 89-летний папа только что умер. До того, как я поймаю статическое электричество, да, у меня есть свидетельство о смерти. Он был несколько забывчивым и часто забывал пароли и сбрасывал их (и тоже забывал). У меня есть его телефон, и я знаю его iCloud ID, но я не знаю ни его код разблокировки телефона, ни его iCloud ID. Когда я пытаюсь сбросить его iCloud ID, он хочет уведомить его iPhone (который я не могу разблокировать).
Могу я:
- сотри свой айфон - так он будет разблокирован
- iCloud отправил сброс пароля на iPhone
- попасть в его iCloud и потом восстановить телефон?
@owlswipeи я могу посвятить некоторые дополнительные усилия.Ответы:
Думаю, ваша цель - снова использовать iPhone и ничего не восстанавливать с телефона. Вы можете следовать этому руководству, чтобы стереть свой телефон и удалить код доступа.
https://support.apple.com/en-sg/HT204306
источник
Если у вас нет способа войти в его iCloud:
Перезагрузите iPhone.
Если у вас есть пароль iCloud:
Разблокируйте пароль с помощью iCloud.
источник
и извините за вашу потерю.
Мой лучший друг пережил эту проблему некоторое время назад, когда его муж умер. У вас всегда есть выбор сброса устройства, но если вы захотите увидеть некоторые вещи на устройстве в качестве своего рода подарка на память, например, электронные письма и т. Д. Затем вам нужно позвонить в Apple и предоставить подтверждение прохождения, я Я не уверен на 100%, что они подойдут для ситуации с отцом-дочерью, но они сразу же получили доступ к моему другу. Он действительно должен был отправить копию своей лицензии на брак и свидетельства о смерти по электронной почте, но если я правильно понимаю ваш вопрос, и Apple по-прежнему делает это, вы сможете получить доступ, связавшись с Apple или AppleCare (я думаю, что они один в то же самое в поддержку. О, и попросите руководителя или менеджера.
Надеюсь, это поможет, и еще раз прошу прощения за вашу потерю.
источник