У меня 16G iPhone 5s с iOS 10.1, который очень быстро пожирает место для «Zero KB». Когда установлен флажок «Управление хранилищем», приложения определенно не добавляются до 11,9 ГБ.
Когда я пытаюсь удалить некоторые из крупнейших приложений, появляется свободное место, но вскоре после этого возвращается к «Zero KB».
При подключении к iTunes Audio + Фото + Приложения + Документы & amp; Data + Other + Free - до 7 ГБ.
Кто-нибудь испытывал что-либо подобное или имеет какое-либо представление о том, где искать решение?
Редактировать: Найдены похожие симптомы, описанные в https://www.reddit.com/r/apple/comments/538v68/after_ios_10_update_storage_available_keeps/
Изменить 2: Я попытался удалить некоторые из недавно обновленных приложений, чтобы выяснить, может ли кто-либо из них быть причиной проблем. Приложения были: Pokemon Go, Hooks, Skype, 9GAG, Twitter, JIRA Cloud, Audible, Endomondo, Netflix, карты Google, Instagram, Taxify Похоже, что удаление и переустановка их могло бы восстановить небольшую часть потерянного пространства хранения, но определенно не все. Будет продолжать расследование и сообщать
Ответы:
У меня была такая же проблема на iPhone 5s и iOS 10.1.1.
Перепробовал каждый совет по очистке пространства / хак, Удалены все неиспользуемые приложения, Очищенные кэши, Удалены картинки, видео и музыка.
Тем не менее я всегда возвращался к «Zero KB» доступного внутреннего хранилища.
Но когда я подключил телефон к iTunes (что я редко делаю), чтобы получить распределение памяти по категориям, я заметил, что большая часть sapce была съедена категорией Other, достигла 9,7 ГБ (из теоретической емкости 16 ГБ).
Я также получил сообщение о том, что доступно обновление до 10.1.1, но оно не может обновиться в любом случае, так как требуется 600 МБ свободного места. Я начал думать, что у меня плохое обновление на телефоне или поврежденная iOS.
Я нашел эту статью на странице поддержки Apple https://discussions.apple.com/thread/7467540?language=en сказал, что мне может потребоваться очистить все данные / настройки, а затем восстановить их из резервной копии, если категория «Другие» занимает более 2 ГБ пространства.
Я следил за этим процессом https://support.apple.com/en-us/HT201274 очистить все и восстановить из резервной копии iTunes.
Проблема исправлена!
После восстановления резервной копии и переустановки обновления 10.1.1 у меня теперь есть 9,54 ГБ свободного места.
источник
У меня похожая проблема на моем iPad mini 2 довольно давно. Я не уверен, что вызвало это, но читал, что iOS освободит место при необходимости. Это означает, что свободное место, которое мы видим в настройках, на самом деле не является точным. Существуют некоторые приложения для очистки дисков, которые должны «освободить» iOS. Я использую приложение под названием «Memory & Disk Scanner Pro», и оно может сделать эту работу. Вы можете попробовать это или некоторые другие подобные приложения.
источник