Мой iPhone не может отправлять текстовые сообщения другу Android, но iPhone моей жены может

13

Мой друг только что перешел с iPhone на Android. Он может написать мне без проблем, но я не могу написать ему вообще. Я перепробовал все, что мог придумать, но ни одно послание не дошло до него. Они, конечно, передают в виде SMS, поскольку он больше не находится на iMessage.

Странно то, что iPhone моей жены (4 с iOS 6) может отлично его напечатать, никаких проблем, поэтому все, что происходит, похоже, на моем конце.

Любые предложения о том, как я могу отсортировать это?

JVC
источник
Настройки> Сообщения> Отправить как смс --- Включено ли это?
TMHahn
Да, это так. Все настройки такие, какими они должны быть, и не изменились с тех пор, как он получил свой телефон Android, и мы регулярно переписывались.
JVC
Попробуйте отключить MMS и посмотрите, поможет ли это. Но, в конце концов, предполагая, что они отправляют в виде SMS, ваш iPhone не проблема, и оператор должен убедиться, что их сеть ведет себя так, как ожидалось (что редко, если вообще когда-либо происходит, благодаря бесконечному сокращению углов).
Андре Бори
3
@JonathanvanClute Возможно ли, что вы отправляете сообщения на его адрес электронной почты (который все еще зарегистрирован в iMessage), а ваша жена отправляет сообщения на его номер телефона (который был отменен из iMessage)? Что произойдет, если вы вручную введете его номер телефона в поле Кому в сообщениях?
Мжеффрис
1
Они помечены как доставленные и зеленые, потому что они идут как SMS. Тексты моей жены ему тоже зеленые, и они попадают к нему без проблем.
JVC

Ответы:

12

Это происходит потому, что Apple по-прежнему считает, что номер телефона использует iPhone, но это может варьироваться от устройства к устройству, влияет ли это на отправку и получение сообщений на этот номер (и сколько времени требуется для его разрешения).

Самый быстрый способ решить эту проблему - прочитать статью о поддержке Apple, отменить регистрацию iMessage . Процесс отмены регистрации может быть выполнен со старого iPhone (если он все еще доступен) или онлайн . Все устройства Apple все еще могут занять несколько часов, чтобы распознать номер, который больше не использует iMessage, но это может занять гораздо больше времени без завершения процесса отмены регистрации.

tubedogg
источник
6
Я видел эту информацию, но не думал, что она применима в моем случае, так как телефон моей жены может написать ему хорошо, а мой - нет. Оказывается, мой друг уже проделал эту процедуру, чтобы он мог отправлять текстовые сообщения на свой iPad. Так что это точно не проблема в этом случае.
JVC
Просто чтобы быть ясным, так как этот вопрос получил довольно много взглядов, и этот ответ продолжает получать голосование ... это не было решением в моем случае. Я до сих пор не могу отправить ему сообщение со своего телефона почти через месяц после того, как был задан вопрос. Я не продвинулся к решению вообще.
JVC
Извините, это не решило вашу проблему. Stack Exchange предназначен для OP (вас), чтобы выбрать ответ, который сработал, но за другие ответы голосуют "за" или "против" в зависимости от их полезности. Процесс, который я описал, состоит в том, как это должно работать. Иногда случаются глюки.
tubedogg
1

Вы упомянули в комментарии, что друг использует iPad. Поэтому, если вы отправите ему iMessage, он будет доставлен на его iPad, а не на телефон Android. Settings > Messages > Send as SMSприменяется только тогда, когда iMessage не может быть доставлено, но это не тот случай, когда он успешно доставлен на iPad.

Я могу представить два решения:

  1. Ваш друг должен выключить свой iPad (достаточно режима полета), когда он не может проверить его.
  2. Он должен отменить регистрацию iMessage для своего номера телефона, оставив только адрес электронной почты в качестве идентификатора iMessage. Тогда начните новый разговор с ним на своем iPhone. Введите его имя в To:поле и выберите пункт с зеленым номером телефона. Этот выбор подходит для моего друга, у которого есть iPad и «тупой» телефон. Однако я не проверял процедуру отмены регистрации iMessage.
Melebius
источник
Ранее он уже прошел процедуру отмены регистрации, но я спрошу, получит ли он тексты на своем iPad. Я вполне уверен, что он не знает, так как он никогда не знал, что я пишу ему все.
JVC
Он не получает сообщения от меня на своем iPad.
JVC
0

Если ваш друг является клиентом Verizon и использует приложение Verizon Messages +, возможно, ваш друг непреднамеренно (или намеренно) отключил ваш разговор на своем новом устройстве Android.

KillerDesigner
источник
Он не на Verizon, он на спринте.
JVC