Что касается покупок в приложении (или других), есть ли какая-либо информация о клиенте для данной транзакции?
Пока я только нашел отчеты без какой-либо информации о клиенте.
Это важно, потому что как мы можем обрабатывать любые запросы клиентов по электронной почте, не зная, купил ли он что-либо у нас?
Я не совсем понимаю, используете ли вы iOS или OS X, но вы должны получить квитанцию с серверов Apple с большим количеством информации о транзакции, включая информацию о клиенте. Вам необходимо подтвердить эту транзакцию, чтобы подтвердить покупку в приложении. дополнительная информация: https://developer.apple.com/library/ios/releasenotes/General/ValidateAppStoreReceipt/Introduction.html