Вы получаете сообщение об ошибке, потому что ваш основной адрес электронной почты не может совпадать с адресом спасательного сообщения. Сначала вы должны изменить адрес своей электронной почты.
Я только что прошел через это. Источником путаницы является то, что инструкции не ясны, а возможность изменить свою спасательную электронную почту не так просто найти.
Перейдите к управлению Apple ID ( https://appleid.apple.com/account/manage ) и в левой навигации перейдите к паролю и безопасности. Вам нужно ввести ответы на свои секретные вопросы, прежде чем вы сможете пройти. Если вы забыли ответы, есть ссылка для отправки информации о сбросе секретных вопросов на вашу электронную почту.
После того, как вы ввели ответы на контрольные вопросы, вы можете изменить свой адрес электронной почты для восстановления - вам нужно будет ввести другой, отличный от основного, и вам придется подтвердить его.
После этого вы можете установить свой текущий адрес электронной почты в качестве основного, а затем установить его в качестве своего AppleID.
Обновление : это было упомянуто ниже, но стоит добавить его здесь, чтобы избежать головной боли. Выключить Найти мой телефон на всех устройствах, которые подключены к icloud. В противном случае вы не сможете выйти, так как ваше устройство будет подписано на учетную запись (используемый идентификатор), которая не существует. Предложите сначала сделать резервную копию, а затем выйти из iCloud. Измените идентификатор, как только все устройства будут отключены.
Если вы забудете это сделать, вам придется либо восстановить устройство, либо позже вам придется изменить свой идентификатор на старую электронную почту, выйти из устройства, а затем изменить его на новую.
Это зависит. Если это адрес электронной почты Apple ... (например, @ me.com @ icloud.com и т. Д.), Вы не сможете его изменить.
Перейдите по адресу http://appleid.apple.com, нажмите «Управление Apple Id» и войдите в систему. Если рядом с вашим основным адресом электронной почты появляется кнопка «Изменить», вы можете изменить основной AppleID. (если кнопка редактирования не появляется вообще, значит, ваш appleid использует адрес электронной почты apple, и вы не можете сменить основной адрес.) Сначала вам нужно будет удалить этот адрес в качестве альтернативного адреса электронной почты. Как только он не появится в качестве дополнительного, вы можете отредактировать основной и использовать этот предыдущий дополнительный.
ВНИМАНИЕ очередь от Найти мой iPhone , прежде чем начать этот процесс. Обязательно выйдите из своего телефона и снова войдите в него в нескольких местах, таких как iCloud, iTunes и магазин приложений, iMessage, Facetime, Game Center, возможные настройки электронной почты и т. Д. После того, как переключение завершено, не забудьте чтобы снова найти мой iPhone.
источник
Адрес электронной почты, который вы используете в качестве имени для входа в Apple ID, не может быть изменен. По сути, это ваше имя пользователя. Вы можете изменить адрес электронной почты, на который вы получаете свою почту, относительно Apple ID, отправленного на страницу настроек Apple ID .
источник