Блокировка спама в группах Google для бизнеса

9

Моя компания использует Службы Google для своей почтовой службы. Мы используем группы Google для бизнеса в качестве общих почтовых ящиков для общих запросов и корреспонденции компании, например, info@mycompany.com, на которые внешние отправители могут отправлять сообщения в группу, а члены группы могут просматривать сообщения.

В стандартном Gmail очень хорошая блокировка спама, и спам практически не попадает в наши почтовые ящики, но, к сожалению, этого нельзя сказать о группе. Мы начали получать много спама (см. Ниже). Похоже, что единственными спам-функциями, которые видны в группе, является «автор бана», который не является идеальным решением, поскольку каждый из них приходит с другого адреса электронной почты.

Есть ли что-нибудь, что мы можем сделать лучше для борьбы со спамом, который мы получаем? С учетом того, что эти возможности интегрированы в Gmail, представляется вероятным, что их следует применять и к группе.

введите описание изображения здесь

harryg
источник

Ответы:

2

Убедитесь, что для этой группы включены параметры модерации спама - вы можете найти их по следующему URL: https://groups.google.com/a/mycompany.com/forum/#!groupsettings/info/moderationдля электронной почты группы info@mycompany.com (очевидно, замените эти значения на значения, подходящие для вашей реальной группы). скриншот настроек модерации

Я рекомендую отправлять сообщения в очередь модерации и отправлять уведомления модераторам. Однако :

  • Вам нужно настроить хотя бы одного модератора, если вы хотите получать уведомления о спам-сообщениях. Модератор - это пользователь с ролью «Владелец» или «Менеджер» для группы.
  • Google может уведомить вас об ожидающих сообщениях до 3 дней, поэтому я рекомендую выполнять ежедневную процедуру их проверки вручную (чтобы убедиться, что вы не пропускаете настоящие электронные письма - фильтрация спама не идеальна). Вы можете проверить ожидающие сообщения по следующему URL- адресу : https://groups.google.com/a/mycompany.com/forum/#!pendingmsg/info.
Иордания
источник