Может ли быть повреждена сумка-тележка размером с кабину при высокой проверке?

9

У меня есть сумка для тележки размером с кабину, в которой будут несколько бритв, ножей, ножниц, конфет и несколько платьев. Очевидно, что я не могу взять их с собой в качестве ручной клади на Lufthansa согласно правилам и нормам. Я хотел бы знать, будет ли это легко повреждено, если я проверю это перед посадкой на рейс? Есть ли вероятность, что, возможно, с ним будут обращаться осторожно, так как он меньше по размеру? Или я могу что-нибудь сделать, чтобы защитить багаж в багажном отделении?

В худшем случае есть повреждение, где я могу найти какой-то отдел претензий за поврежденную сумку на сайте Lufthansa?

Я прочитал этот вопрос, но он не отвечает на возможные убытки, которые могут случиться с ним.

Дарт Вейдер
источник
мнение только одного человека: у меня никогда не было проблем с этим. НО, конечно, ВСЕ багаж обрабатывается грубо. Если ваша сумка имеет (только пример) длинный ремешок, который ее расстегивает - уверен, что это может повредить. Но это в равной степени относится к сумке любого размера. Как предполагает Виллик, это совершенно обычное дело. никто даже не упомянет об этом.
Толстяк

Ответы:

10

Я проверил много багажа размером с каюту и никогда не замечал, что с ним обращаются иначе, чем с предметами большего размера.
Иногда я беседовал с сотрудниками, регистрирующими документы, при регистрации в небольшом случае, они всегда реагировали таким образом, что это часто делается.
Они понимают необходимость, когда у вас есть две части, когда только одна разрешена для ручной клади, или когда вы упоминаете о переносе предметов, не разрешенных в салоне.

Взглянув из самолета на багажные тележки на асфальте, вы видите все размеры багажа, смешанные, и когда они кладут в живот самолета один за другим, они выбрасываются не более мягко и дико, чем большие куски багажа.
При возврате багажа мелкие предметы снова смешиваются с крупными и идут обычным путем.

Поэтому убедитесь, что тележка для перевозки в кабине достаточно прочна, чтобы справиться с обычной обработкой багажа.

Во всех случаях повреждения багажа доберитесь до места в зоне возврата багажа, где вам помогут, если багаж пропал. Часто это то же место, где вы собираете негабаритный багаж, но это может быть и другой офис за пределами основного зала или офис со стеклянными стенами в зале.
Получите заполненные формы и фотографии (если только вы сами, если они этого не делают) и не уходите, пока вас не увидят сотрудники.
Претензии через Интернет или по почте после того, как вы вернетесь домой, вряд ли будут успешными, поскольку они могут легко утверждать, что вы повредили дело с тех пор или заменили поврежденное дело тем, которое вы использовали.

Но я всегда воспринимал отправку багажа как риск. Если это сломается предсказуемым способом, я заменю это. Я мог бы принять меры, если новая сильная тележка сломана или разорвана, но небольшая вмятина или даже сломанное колесо на подержанной, неудача.

В некоторых аэропортах вы можете получить багаж в пластиковой упаковке. В некоторых вы можете приобрести прочные пластиковые пакеты, которые вмещают весь ваш багаж (в основном для рюкзаков, но если вы видите их в комплекте, вы можете спросить.)
И вы, конечно, можете купить больший чемоданчик или сумку и положить ее вне тележки размером с кабину.

Виллек
источник
4

В сумках всегда есть нормальный износ, просто по причине того, что их пихают и помещают в ULD (устройство загрузки единиц) вручную - так называются гигантские ящики, которые используются для загрузки багажа в грузовой отсек самолета.

Если он небольшой по размеру, с ним можно обращаться с меньшей осторожностью, так как его легко подобрать и разместить. Вы можете попросить хрупкую наклейку положить на сумку на стойке. Это инструктирует погрузчиков соблюдать осторожность при перемещении предмета.

Для защиты от внешних повреждений (например, потертостей и царапин) оберните изделие пластиком. Это услуга, предлагаемая во многих аэропортах в эти дни; смотри зачем тебе оборачивать багаж в пластик? больше на эту тему.

Вот что говорит Lufthansa в случае повреждения сумки :

В международных и немецких поездках внутри страны ответственность за ущерб, разрушение, потерю или частичную потерю и за несвоевременную доставку багажа ограничивается совокупными 1131 Специальными правами заимствования (SDR) на поездку и каждого пассажира. СДР - это учетная единица Международного валютного фонда (МВФ); 1 131 SDR в настоящее время соответствует примерно 1 213 евро (учтите, что эта сумма подвержена колебаниям курса валюты и может варьироваться).

Как правило, вы несете ответственность за ручную кладь и личные вещи. Ответственность авиакомпаний регулируется законом. Мы определенно рекомендуем вам оформить страховку багажа.

Lufthansa не несет ответственности за хрупкие предметы в ненадлежащей упаковке, а также за нормальный износ багажа, такой как царапины, вмятины или повреждения.

Чтобы подать претензию, вы должны связаться с ними на объекте:

Если ваш багаж утерян или поврежден, вы должны сообщить об этом сразу же после вашего прибытия в службу отслеживания багажа Lufthansa или к местному представителю Lufthansa в аэропорту.

Вы можете сообщить о повреждении или утере в письменном виде впоследствии в установленный законом срок, однако затем необходимо предоставить доказательства, и вы должны доказать, что ущерб или утрата произошли во время воздушной перевозки.

Бурхан Халид
источник
Это опечатка на их сайте? Условие ... нормального износа сверхнормативного багажа ... звучит так, как будто они только отрицают ответственность за износ "чрезмерно набитого" багажа. United, с другой стороны, исключает ответственность за мелкие порезы, царапины, потертости, вмятины, грязь и пятна; Повреждение колес, ног или удлиняющих ручек, а также _ Повреждение из-за переполненного багажа_
Джонни
Формулировка может быть более конкретной для американских перевозчиков, так как склонность к судебным действиям (судебным искам) там выше.
Бурхан Халид
Я рад узнать термин ULD сейчас, спасибо! :)
Толстяк
2

Размер сумки практически не повлияет на то, как наземный экипаж будет обращаться с ней. На самом деле, багажная система в аэропорту будет обрабатываться гораздо больше, чем люди.

Кроме того, то, что это багаж размером с ручную кладь, имеет небольшую разницу в прочности по сравнению с большим багажом.

Итак, я думаю, что вы уже слишком много думаете об этом.

Джонс-305
источник