Rideshare этикет (Lyft, Uber и т. Д.)

18

Я впервые использовал Lyft на прошлой неделе и понял, что не знаю правильного этикета, если таковой имеется.

При использовании такси, водитель обычно приходит, открывает багажник, берет ваш багаж, затем открывает заднюю дверь со стороны пассажира, чтобы впустить вас, затем садится за руль и уезжает. Часто переднее сиденье такси используется только тогда, когда несколько пассажиров путешествуют вместе, и не все помещается на заднем сиденье.

Каков надлежащий этикет для Uber, Lyft и подобных услуг Ridehare? Водитель (насколько мне известно) обычно не выскочил и не помог с багажом, и не открыл мне дверь, в которую можно было бы прыгнуть.

Мне грубо прыгать на переднее сиденье? Должен ли я попросить его открыть багажник для моего багажа или просто бросить его на заднее сиденье рядом со мной?

Flimzy
источник
3
С такси, обычно встречается водитель, открывает багажник - Багажник да, но где вы видели, как водитель такси / такси открыл для вас дверь?
Карлсон
2
@ Карлсон: По всей Мексике, обычно при отъезде из аэропорта или автобусной станции.
Хлипкий
Основное различие, которое я заметил между Lyft и Uber, заключается в том, что Lyft склонен трактовать поездку больше как транзакцию «сообщества» между равными, тогда как Uber - это скорее отношения клиент-поставщик (подумайте о покупке на Craigslist против eBay). Я всегда сидел на переднем сиденье в Lyft (после того, как спросил), но я никогда не видел, чтобы кто-нибудь сидел на переднем сидении Uber.
Джей
@Karlson В Гонконге двери такси открываются сами собой.
Дерек 功夫 會 功夫
3
Насколько я вижу, Uber - это такси. Там нет ничего «делиться» об этом.
CMaster

Ответы:

18

Вот интересная статья о USA Today Tech, в которой упоминается несколько указателей для правильного этикета Uber :

  • Планирую открыть дверь самостоятельно , хотя большинство моих водителей быстро сделали это для меня.

  • Большинство гонщиков сидят на заднем правом сиденье , по диагонали от водителя, что облегчает разговор - или просто дает указания. Если вы хотите покататься на дробовике, спросите, прежде чем прыгать на переднее сиденье.

  • Большинство водителей положат ваш багаж в багажник.  Но будьте внимательны. Когда я был в Вашингтоне несколько месяцев назад, мой водитель оказался миниатюрной женщиной определенного возраста. Моя сумка: огромная. Я сделал тяжелую работу сам (хотя она предложила).

  • Не путай машину.  Ни ноги на сиденье, ни мусора не осталось позади, когда вы выходите. Не курить тоже. Мы все это знаем, верно?

  • Дайте вашему водителю хорошую оценку, когда заслужили. 

В общем, я принимаю Uber как дружелюбное и спокойное такси. Следовательно, я не ожидаю, что дверь или багажник будут открыты для меня (конечно, это полная противоположность сервисам UberBlack, которые являются ничем иным, как арендой роскошных автомобилей). Безопасный способ сделать это для меня - спросить водителя, если есть сомнения.

Что касается багажа, я бы не бросил его на заднее сиденье рядом с вами, так как это может испачкать сиденья. Загрузочный / багажник - определенно способ пойти, если водитель не указал иное.

JoerNanO
источник
6
Вид аннулирует рейтинговую систему, если только 5 из 5 считается положительным отзывом.
cdkMoose
3
@cdkMoose Вы только что описали одну из худших ошибок, которые можно найти в большинстве рейтинговых систем, опросов и анкет. Учтите, что, например, на ebay 99,7% отзывов считается намного менее 99,8%. Мы, как люди, склонны фокусироваться на малейшем отрицательном моменте, а не на положительном, когда читаем отзывы и рейтинги.
JoErNanO
4
Правда, но теперь это было "акционировано"? Если UBER фактически наказывает своих водителей менее чем за 5/5, это кажется бессмысленным. Я слышу то же самое от моего местного автосалона, если я не могу дать им 5/5, они пострадают. Может быть, я просто GOM (Grumpy Old Man), но трудно наградить превосходную производительность, когда все оцениваются как превосходные, заслуженно или нет.
cdkMoose
4
@cdkMoose: Если вы не согласны с оценки системы , т.е. вы не можете интерпретировать рейтинги таким же образом , что люди , которые читают их интерпретируют их, то я полагаю , что единственный вариант, чтобы не обеспечивать обратную связь на всех. По крайней мере, в тех случаях, когда это не очень хорошо или плохо. Однако я согласен с тем, что если что-то меньше 5 является «неадекватным», то в действительности нет особого смысла в том, чтобы иметь 4 уровня «плохо» в системе рейтингов и только один - «приемлемо или лучше». Просто голосуйте вверх или вниз. Где я, кажется, такая система раньше? ;-)
Стив Джессоп
2
Я могу не согласиться с системой, но все же интерпретировать ее так, как ее читают люди, которые ее читают. Он был задуман скорее как социальный комментарий о том, что (по крайней мере, в США) недавняя философия воспитания наших детей «каждый победитель (получает трофей и ленту)» теперь добралась до корпоративного мира. Побочный эффект 4 из 5 плох.
cdkMoose
5

В Австралии этикет немного отличается от вышеупомянутого. Uber работает очень похоже на такси.

Ожидается, что вы подойдете к такси / уберу и откроете дверь для себя, затем наклонитесь, если у вас будет багаж, и спросите водителя, не выскочит ли багажник. Затем вы вернетесь и положите свой багаж в багажник и закроете его самостоятельно. В этот момент вы запрыгнете в сиденье рядом с водителем, если вы один, или сядете сзади, если вас двое. Краткий обмен «как дела» и «такая погода да» обычно будет происходить, когда вы либо садитесь в спокойную поездку, либо водитель чувствует себя болтливым. По прибытии вы обменяете спасибо, снимаете свой багаж и отправляетесь в путь.

FiringSquadWitness
источник
2

Не существует установленных правил для драйверов Uber / Lyft / Gett и т. Д., Которые могли бы выполнять какие-либо из этих действий.

Водитель обычно открывает багажник для вас, но получить дверь для вас может быть маловероятно. Дело в том, что у вас есть возможность оценить драйверы для Uber и Lyft и оставлять комментарии об их производительности. Единственное, о чем вам нужно беспокоиться, это то, что они также могут оценивать вас, поэтому будьте разумны в своих ожиданиях и требованиях.

Я принимал Uber несколько раз во Флориде, и иногда водители просят, чтобы вы сели на переднее сиденье, и у вас не возникло проблем с тем, что вы сидите там, так что дело за индивидуальным водителем.

Карлсон
источник