Ноутбук перезагружается без причины

0

Вот уже три года у меня ноутбук Acer 5750G с обновленным процессором Core i7-2670QM

~ Два слабых назад у меня была первая мгновенная перезагрузка. Теперь ноутбук может работать 15 минут или 15 часов с очень разной нагрузкой (например, игры или простой Firefox с музыкой). Он перезагружается без BSOD / Minidump (конечно, они включены в настройках ПК). В окне просмотра событий присутствуют только критические ошибки ядра Power "Система неожиданно выключилась". Воздушный поток нормальный, мусора нет, убирается слабо (с полной очисткой от отверстий и вентилятора) и есть нормальные температуры как CPU, так и GPU. Перезагрузка такая: мгновенное выключение, 3-4 секунды без активности, включение. Все драйверы обновлены, 2 недели назад не было установлено никакого нового программного / аппаратного обеспечения. Интересно, что с некоторой задержкой перед перезапуском, если фокус находится на поле редактирования текста, в этом поле появляются символы типа «0x, .klop-». У меня сломана клавиша «<», но я могу нажать ее. Теперь пытаемся повторить ошибку специальным нажатием сломанной клавиши. Но ничего. Он перезагружается все еще случайно, но, может быть, когда я нажимаю на него, не знаю сейчас.

Итак, вопрос: может ли клавиатура вызвать этот «жесткий» перезапуск? Я вижу, что эти буквы выше находятся в той же области клавиатуры. Должен ли я купить новую клавиатуру?

Тесты Memtest86 + пройдены, sfc и chkdsk оба диска в порядке. Использование Win 8.1 x64 Pro, антивирус: AVG.

Богдан Бессонов
источник
Убедитесь, что радиатор установлен правильно. То, что вы неделю назад вычистили это, подозревает, что теперь у вас есть эта проблема.
Ramhound
Поэтому, прежде чем перезагрузить себя, он набирает «0x ....», если вы находитесь в текстовом поле? Похоже, что это может быть адрес памяти, если это не "0x, .klop-". Я бы предложил использовать MSE или MBAM для сканирования, это может быть вирус. Или, возможно, есть проблема с оборудованием. Вы контролируете температуру процессора? Это может быть перегрев.
MC10
@ Ramhound Я почистил компьютер слабым прошлым, проблема прошла 2 слабым назад
Богдан Бессонов
Вы должны пройти через свой вопрос и уточнить каждое из ваших утверждений. Ваш вопрос очень сложен для понимания.
Ramhound
1
Я бы предложил MBAM, но если вы уверены, что нет вирусов и перегрева, то это похоже на аппаратную проблему. Попробуйте использовать его с аккумулятором и без него. Вы пытались переустановить батарею?
MC10

Ответы:

0

Я попытался бы запустить его с аккумулятора до полного его разряда, снова установить аккумулятор и посмотреть, как вы пойдете.

Для теста я бы попробовал вынуть аккумулятор и просто отключить питание от сети и посмотреть, не исчезнет ли проблема.

Superspidermonkey
источник