Центр обновления Windows не работает и потребляет 100% ЦП (Win7 SP1) [дубликат]

Я наблюдал странное поведение с Центром обновления Windows (Win7 SP1). Процесс svchost потребляет все ядро ​​моей виртуальной машины (VirtualBox), ничего не делая (т. Е. Сетевой трафик отсутствует, а папка C:\Windows\SoftwareDistributionостается того же размера с тем же количеством файлов). Более того, процесс иногда потребляет большое количество памяти (> 1 ГБ). Я также заметил, что иногда папка SoftwareDistributionувеличивается в течение определенного периода времени, и после этого ничего не происходит, и svchost продолжает использовать все ядро.

Я знаю, что проблема связана с Центром обновления Windows, поскольку я отслеживал (с помощью Resource Monitor), какой сервис связан с поведением, описанным выше.

Изображение ниже показывает, с чем я сталкиваюсь:

Следующее изображение показывает подробную информацию о svchost:

Если я пытаюсь выполнить обновление, ничего не происходит. Центр обновления Windows не работает. Смотрите изображение ниже:

Я оставил эту машину, пытаясь сделать обновление в течение 4 часов. В течение этого времени потребление ЦП оставалось высоким (как указано выше), и обновление не было установлено.

Мой вопрос заключается в следующем:

По какой причине Центр обновления Windows не работает и по-прежнему использует все ядро ​​моего процессора, ничего не делая?

Смежные вопросы:

svchost.exe высокое использование памяти - wuauserv

исправлять

Корпорация Майкрософт выпустила обновление клиента Центра обновления Windows, которое является частью накопительного пакета обновления от июля 2016 года, чтобы исправить длительное зависание при сканировании Центра обновления Windows .

Это обновление содержит некоторые улучшения клиента обновлений Windows в Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1). Это включает в себя следующее:

• Оптимизация, направленная на долгое время сканирования обновлений, о которых сообщалось на некоторых компьютерах.

1. Скачать:

   • 32 бит

   • 64 бит

2. Остановите службу Windows Update. Это ускоряет настройку обновлений MSU . Это можно сделать из командной строки или из окна диспетчера служб .

3. Попробуйте загруженное обновление и посмотрите, ускоряет ли оно установку обновлений.

Чтобы установить обновление, сначала необходимо установить обновление стека обслуживания апреля 2015 года для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 (снова остановите службу WU, прежде чем пытаться установить MSU).

Загрузка (обновление стека обслуживания апреля 2015):

32 бит

64 бит

Обходной путь 1

Если это по-прежнему не помогает в поиске новых обновлений, используйте WSUSOffline, чтобы получить все обновления.

После одного дня, пытаясь решить эту проблему, я создал другую виртуальную машину, чтобы проверить, не возникнет ли проблема снова.

К сожалению, проблема повторилась! После этого я поговорил об этой проблеме с другом, и он предложил мне отключить IPv6 моего сетевого интерфейса Windows. Я сделал это, и были замечены два поведения:

1. На новой виртуальной машине, когда я отключил IPv6, загрузка ЦП почти мгновенно упала, а обновление Windows заработало, как и ожидалось.

2. На другой виртуальной машине потребление ЦП не уменьшилось после отключения IPv6. После наблюдения, что я перезапустил Windows, и потребление процессора оставалось высоким. Однако через 30 минут (примерно) потребление ЦП упало, и все заработало как положено.

Обе Windows были успешно обновлены после отключения IPv6.

Важно отметить, что я могу воспроизвести это поведение. У меня есть копии моей виртуальной машины перед отключением IPv6.

Еще может помочь средство устранения неполадок Центра обновления Windows - это автономное приложение, которое может диагностировать проблемы с Центром обновления Windows и фоновой интеллектуальной службой передачи (BITS).

Что исправило это для меня было KB2889748

Высокое использование памяти процессом Svchost.exe после установки Windows Management Framework 3.0 на компьютере под управлением Windows