У меня есть шлюз P7811FX с двойной загрузкой Win7 и Vista. Он работал отлично больше года, пока несколько недель назад я не получил свой первый в мире BSOD. Как видно из названия, код был 9F, который, когда я гуглял, кажется, что в основном это происходит при изменении состояния питания (нет) или при использовании жесткого диска Firewire (также нет).
Моим первым подозрением была проблема с драйверами, Win7 по-прежнему оставалась новой и все такое, и недавно обновила драйверы моей видеокарты, поэтому я загрузилась в Vista, которую я даже не коснулся почти месяц. Это работало ровно в течение дня или около того, но в последнее время оно также исчезло, та же ошибка STOP 9F.
Я начинаю волноваться - это все еще покрыто расширенной гарантией BB, так что если я могу доказывать есть аппаратная проблема, я должен быть в состоянии исправить это / заменить в кратчайшие сроки, но, кажется, ничто на самом деле не вызывает проблему. Иногда он запускает сложные игры в течение нескольких часов без сбоев, затем BSOD, в то время как у меня есть 3 вкладки, открытые в веб-браузере. Иногда он взрывается, когда я вообще не пользуюсь компьютером - думаю, однажды он мог даже проснуться от выключенного экрана (но не для приостановки или спящего режима) для зависания.
Моя главная проблема заключается в том, что если я не могу воспроизвести проблему, я не знаю, как доказать, что это происходит, или определить, была ли она исправлена после отправки. Что нужно сделать, чтобы устранить такую проблему, особенно. в интегрированной системе, такой как ноутбук, где вы не можете просто начать замену компонентов, пока не найдете ненадежную?
ОБНОВЛЕНИЕ: за эта почта Я скачал и запустил BlueScreenView и a) все мои BSODы были на самом деле 9Fs, b) все они были вызваны адресом "ntoskrnl.exe + 71f00" (так что я предполагаю, что моя теория драйверов отсутствует?), И c) были 8 на Win7 только с 11/24, хотя кажется, что стало хуже на прошлой неделе. Не уверен, насколько это помогает, но вы идете.
источник
Ответы:
Такая проблема может быть объяснена двумя способами: аппаратным или программным.
Тем не менее, в вашем конкретном случае я понимаю, что у вас никогда не было этих проблем в Vista, что вы не трогали Vista с тех пор, но та же самая проблема сейчас возникает в Vista.
Очень важно, чтобы не было обновлений драйверов для Vista, но теперь это BSODing. Поскольку Vista и Win7 имеют одинаковую базу драйверов, если для Windows Update установлено автоматическое обновление, то это загрязняет мою вышеупомянутую логику. (пожалуйста, подтвердите, что не было.)
Для меня это является достаточным доказательством того, что проблема аппаратная, достаточная для активации гарантии.
Просто чтобы убедиться, что вы можете взгляните на журнал событий , бежать Memtest86 + и установите несколько инструментов мониторинга:
GPU-Z скажет вам температуру видеокарты
SpeedFan для процессора
Active @ Hard Disk Monitor для жесткого диска.
источник